Buenos días. Quisiera saber en q estado se encuentra el envío EF011033605GB proveniente de Inglaterra, pues desde el día 15 de septiembre del presente se encuentra facturado en Mensajería Express. Gracias de antemano.
Estoy esperando un envio que ya esta en la oficina y reviso y dice intento de entrega me podrian decir que significa o si tengo que dirigirme a la oficina
Buenos días, desde el día 21/09 mi paquete con número CP090189673IT se encuentra facturado hacia la provincia de sancti spiritus, quería saber qué tiempo demora en llegar a su destino.
Yadisley Perez Vargas, la fecha de la recepción en la provincia no la podemos precisar, depende de la cantidad de envíos a procesar, le hacemos saber que los procesos se realizan de manera manual.
Hola buenos días, por favor, por qué no se mueve mi envío nr 6589229032 ES desde el día 6 /6/ 2023 son unos documentos para Alemania para acelerar un proceso judicial.
Roberto, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días…quisiera saber cual es la situación del envio CM001838145RT que desde el día 14 esta clasificado y no se ha movido hacia Pinar, el otro envio ya esta en correo y fue depositado y pagado el mismo día en agencia..gracias por su atención y en espera de su respuesta
Patrick, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes para ustedes. Esta vez les escribo porque necesito saber si cuba permite entrar un paquete con una chapeadora de la cual su valor es de 220 euros. He intentado contactar la aduana pero no logro obtener una respuesta. Gracias.
Mandé 2 paquetes hace más de 2 meses y Aún no aparece en el sistema de rastreo. Que está pasando porque el problema de combustible hasta donde me explicaron es en Cuba pero al parecer el barco está roto en el medio Del Mar. Espero respuesta, gracias.
JJV, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buena tarde, vuelvo a preguntar porque mis paquetes aún no salen el rastreador si fueron enviados desde Panamá hace más de un mes, desde el 17 de agosto, los códigos son CM400175348BA y CM4000175351BA, ambos destino La Habana, otras perosonas hicieron el mismo encargo tres días antes e incluso a otras provincias y ya lo recibieron. No entiendo la verdad
Marisol, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes.Gracias por su respuesta,pero no entiendo lo que me quiere decir que hace falta la numeracion del contenedor o guia aerea a la. que pertenecen ya que este paquete de 2 kg fue enviado el dia 10 de julio a traves de DHL con el no.de envio UY549492281DE. Favor una aclaracion.Gracias.
Pablo, la numeración no corresponde a DHL, sino al servicio Postal Aleman. La numeración no tiene recepción en Correos de Cuba por tal motivo no podemos ofrecer respuestas.
Necesito saber de un paquete que mande para Cuba desde agosto y esta es la fecha que ese paquete nose Sabe donde está ?meto el código y dice que no esta registrado aquíen le tengo que reclamar Ho quien me dice de mi paquete, nunca he tenido problemas pero ya empiezo a tener una opinión diferente, espero atentamente una respuesta, porque sabemos que la situación está mala donde quiera pero las personas que estamos afuera hacemos muchos sacrificios para ayudar a la familiar
Yanelis Castellanos, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
LO, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola buenos días, por favor, por qué no se mueve mi envío nr CC021158741ES desde el día 12 está en el mismo sitio, son medicamentos para mi hermano enfermo grado terminal.
Buenos días. Quisiera saber en q estado se encuentra el envío EF011033605GB proveniente de Inglaterra, pues desde el día 15 de septiembre del presente se encuentra facturado en Mensajería Express. Gracias de antemano.
Isabel Salazar, vamos a verificar la situación del envío, le daremos respuestas lo antes posible.
Estoy esperando un envio que ya esta en la oficina y reviso y dice intento de entrega me podrian decir que significa o si tengo que dirigirme a la oficina
Nuvia Rodriguez, le sugerimos acudir a la oficina de correos para que retire el envío lo antes posible.
Buenos días, desde el día 21/09 mi paquete con número CP090189673IT se encuentra facturado hacia la provincia de sancti spiritus, quería saber qué tiempo demora en llegar a su destino.
Yadisley Perez Vargas, la fecha de la recepción en la provincia no la podemos precisar, depende de la cantidad de envíos a procesar, le hacemos saber que los procesos se realizan de manera manual.
Hola buenos días, por favor, por qué no se mueve mi envío nr 6589229032 ES desde el día 6 /6/ 2023 son unos documentos para Alemania para acelerar un proceso judicial.
Yunia Nieves, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba, por lo que no es posible ofrecer respuestas sin evidencias.
Hola buen dia, podran actualizarnos sobre bultos contenedor 302-00001925
Roberto, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días…quisiera saber cual es la situación del envio CM001838145RT que desde el día 14 esta clasificado y no se ha movido hacia Pinar, el otro envio ya esta en correo y fue depositado y pagado el mismo día en agencia..gracias por su atención y en espera de su respuesta
Margarita, vamos a verificar la situación del envío.
Hola, ¿dónde está el número de paquete EK018315875DE hacia Guayos Provincia Sancti Spiritus?
Patrick, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes para ustedes. Esta vez les escribo porque necesito saber si cuba permite entrar un paquete con una chapeadora de la cual su valor es de 220 euros. He intentado contactar la aduana pero no logro obtener una respuesta. Gracias.
Ilenis, le sugerimos comunicar con Aduana por los siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas. 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Mandé 2 paquetes hace más de 2 meses y Aún no aparece en el sistema de rastreo. Que está pasando porque el problema de combustible hasta donde me explicaron es en Cuba pero al parecer el barco está roto en el medio Del Mar. Espero respuesta, gracias.
JJV, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buena tarde, vuelvo a preguntar porque mis paquetes aún no salen el rastreador si fueron enviados desde Panamá hace más de un mes, desde el 17 de agosto, los códigos son CM400175348BA y CM4000175351BA, ambos destino La Habana, otras perosonas hicieron el mismo encargo tres días antes e incluso a otras provincias y ya lo recibieron. No entiendo la verdad
Marisol, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes.Gracias por su respuesta,pero no entiendo lo que me quiere decir que hace falta la numeracion del contenedor o guia aerea a la. que pertenecen ya que este paquete de 2 kg fue enviado el dia 10 de julio a traves de DHL con el no.de envio UY549492281DE. Favor una aclaracion.Gracias.
Pablo, la numeración no corresponde a DHL, sino al servicio Postal Aleman. La numeración no tiene recepción en Correos de Cuba por tal motivo no podemos ofrecer respuestas.
Necesito saber de un paquete que mande para Cuba desde agosto y esta es la fecha que ese paquete nose Sabe donde está ?meto el código y dice que no esta registrado aquíen le tengo que reclamar Ho quien me dice de mi paquete, nunca he tenido problemas pero ya empiezo a tener una opinión diferente, espero atentamente una respuesta, porque sabemos que la situación está mala donde quiera pero las personas que estamos afuera hacemos muchos sacrificios para ayudar a la familiar
Yanelis Castellanos, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
necesito saber de estos 2 envio ojala y me publiquen CM0018130RT y CM0018129RT.SALUDOS
LO, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
mis paquetes desde el dia 14 no se mueven de mensajeria express hacia granma son 2 :CM0018130RTY cm0018129RT .gracias
LISI, vamos a verificar la situación de los envíos.
Hola buenos días, por favor, por qué no se mueve mi envío nr CC021158741ES desde el día 12 está en el mismo sitio, son medicamentos para mi hermano enfermo grado terminal.
Marta, le hacemos saber que vamos a verificar la situación del envío.