Buenos días, escribo por la segunda vez. Me llamo Maurizio E, escribo desde Italia, podría decirme el estado de mi paquete enviado a Cuba el 16 de ducie? CP090205328IT. Gracias, espero respuesta, saludos cordiales.
Maurizio Gaggero, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Esta el la 3ra vez que escribo mi paquete esta clasificado para Santiago de Cuba.desde el 6 de Noviembre. Que tiempo más tengo que esperar mi número de envío es EK020285678DE
Jani,cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país
Hola quisiera tener información sobre un envío que realicé desde España en diciembre, cuando reviso la página de la agencia por la cual la envié me sale que está en Cuba desde el 19 de diciembre pero hasta día de hoy no me cambia el estado, quisiera obtener más información, el, este es el número de guía aéreo 99612860013
Ana Leonor Benavides, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Desde el mes pasado me enviaron un Efimor para tomarme la presión arterial desde España para Camagüey, estoy operado del corazón y me es muy necesario el número de envío es CB236848441ES y no aparece recibido en Correo de Cuba
Irel Gomez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola quisiera saber el status de un paquete enviado el 11 de diciembre del año anterior, enviado desde España a Cienfuegos,cuba y lleva entregado en la oficina de cambio internacional desde el 27 de diciembre de año anterior,y quiero saber porque el retraso…Este es el # de rastreo CC021506061ES
Buenos días Yadiel,
El envío aun no ha sido liberado por la Aduana, hasta tanto no lo liberen no pasará a manos de correos para culminar las operaciones y posteriormente facturarlo hacia el centro de clasificación de la provincia de destino.
Buenos días me enviaron un paquete desde Panamá, me refiere enviado a Cuba 26 de diciembre y cuando lo rastreo por Correos de Cuba me dice que no existe este envío CM200202794PG.
Gracias que tiempo debo esperar?
Susana, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola . Quisiera saber si existe algún retraso con la recepción de paquetes en el servicio de Correos de Cuba, ( quizás por aumento de paquete enviados del exterior por fin de año), ya que hace un mes envié paquete desde Italia y no ha Sido recibido por Correo de Cuba. Y siempre los anteriores paquetes enviados, al mes ya habían Sido entregados en La Habana. Gracias
Buenos días Samuel,
El atraso existente es en las operaciones, fundamentalmente en el traslado de los envíos hacia los centros de clasificación de destino; si nos hace llegar el número del envío es probable que le podamos brindar más información.
Buenas tardes. Desde el 27 de noviembre fue recepcionado y clasificado el paquete CM001855480RT y aún no ha llegado a Cienfuegos, sin embargo, otros dos recepcionados 28 y 28 de noviembre llegaron a mediados de diciembre, cuál será la causa.
Buenas tardes:
Volveremos a informar en el reporte de envíos pendientes la situación de su envío para que se tenga en cuenta en la próxima salida hacia su provincia.
Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buenos días Keyla,
El se recibió ayer, 28 de diciembre, en el centro de clasificación de la provincia de Holguín; una vez procesado será facturado hacia la oficina de correos correspondiente.
Buenos días quisiera saber que tiempo más hay q esperar para q esté paquete sea recepcionado en villa Clara ya q lleva 8 días desde q se envió . CM001867654RT
Buenos días Abreu,
Lamentamos comunicarle que el envío aun no ha salido hacia el centro de clasificación de la provincia Santiago de Cuba, la demora se debe a la no disponibilidad de combustible; le recomendamos se mantenga en contacto y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos días necesito STATUS de una paqueteria enviada desde México y RASTREO informa que salio al país destino el día 4 diciembre y aun no se estatus no aparece en correos de cuba.codigo.CM. 001878420RT ,EE985816471MX. POR FAVOR SOMOS COLABORADORES MEDICOS EN MÉXICO Y MEJORAR LA SITUACIÓN DE NUESTRAS FAMILIAS.TIEMPO DEMASIADO PRA REGISTRO Y ENTREGA.CONOZCO LA SITUACIÓN ACTUAL DE NUESTRO .
Buenos días Dennis,
Los envíos a los que hace referencia no han tenido entrada en nuestro sistema. En el caso del EE985816471MX que fue impuesto a través del servicio postal, según sistema internacional, el 9 de diciembre salió de México con destino Panamá como país de tránsito, aún no ha entrado a Cuba. Del envío CM001878420RT, impuesto a través de una agencia privada (Romero Transfer), le podemos brindar más información si nos hace llegar el número de contenedor su fue impuesto vía marítima o la guía aérea; dato que debe solicitar el remitente en la agencia contratada.
Quisiera saber de un paquete pequeño que se envió de Holguin el día 12 desde San Andres, pues en el seguimiento me dice que fue Depositado allá y no hay más información, gracias
Buenos días: Hemos verificado en el sistema de rastreo de Copa y no existe confirmación de recepción del envío en el país. Le enviamos el link de consulta https://www.copacourier.com/.
Buenos días necesito información sobre el envío cm121556953cg que hace días no tiene movimiento
Tania, vamos a verificar la situación del envío.
Buenos días, escribo por la segunda vez. Me llamo Maurizio E, escribo desde Italia, podría decirme el estado de mi paquete enviado a Cuba el 16 de ducie? CP090205328IT. Gracias, espero respuesta, saludos cordiales.
Maurizio Gaggero, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Esta el la 3ra vez que escribo mi paquete esta clasificado para Santiago de Cuba.desde el 6 de Noviembre. Que tiempo más tengo que esperar mi número de envío es EK020285678DE
Yanet, el caso lo hemos remitido a la instancia que corresponde.
Hola buen dia por favor quisiera información de un paquete que fue enviado hace ya días RF292524418ES
Gracias
Jani,cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país
Hola quisiera tener información sobre un envío que realicé desde España en diciembre, cuando reviso la página de la agencia por la cual la envié me sale que está en Cuba desde el 19 de diciembre pero hasta día de hoy no me cambia el estado, quisiera obtener más información, el, este es el número de guía aéreo 99612860013
Ana Leonor Benavides, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338, 76491435, 50954558, 50954577, 59989843 atencion.cliente@mci.correos.cu
Desde el mes pasado me enviaron un Efimor para tomarme la presión arterial desde España para Camagüey, estoy operado del corazón y me es muy necesario el número de envío es CB236848441ES y no aparece recibido en Correo de Cuba
Irel Gomez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola quisiera saber el status de un paquete enviado el 11 de diciembre del año anterior, enviado desde España a Cienfuegos,cuba y lleva entregado en la oficina de cambio internacional desde el 27 de diciembre de año anterior,y quiero saber porque el retraso…Este es el # de rastreo CC021506061ES
Buenos días Yadiel,
El envío aun no ha sido liberado por la Aduana, hasta tanto no lo liberen no pasará a manos de correos para culminar las operaciones y posteriormente facturarlo hacia el centro de clasificación de la provincia de destino.
Buenos días me enviaron un paquete desde Panamá, me refiere enviado a Cuba 26 de diciembre y cuando lo rastreo por Correos de Cuba me dice que no existe este envío CM200202794PG.
Gracias que tiempo debo esperar?
Susana, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola . Quisiera saber si existe algún retraso con la recepción de paquetes en el servicio de Correos de Cuba, ( quizás por aumento de paquete enviados del exterior por fin de año), ya que hace un mes envié paquete desde Italia y no ha Sido recibido por Correo de Cuba. Y siempre los anteriores paquetes enviados, al mes ya habían Sido entregados en La Habana. Gracias
Buenos días Samuel,
El atraso existente es en las operaciones, fundamentalmente en el traslado de los envíos hacia los centros de clasificación de destino; si nos hace llegar el número del envío es probable que le podamos brindar más información.
Buenas tardes. Desde el 27 de noviembre fue recepcionado y clasificado el paquete CM001855480RT y aún no ha llegado a Cienfuegos, sin embargo, otros dos recepcionados 28 y 28 de noviembre llegaron a mediados de diciembre, cuál será la causa.
Buenas tardes:
Volveremos a informar en el reporte de envíos pendientes la situación de su envío para que se tenga en cuenta en la próxima salida hacia su provincia.
Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.
Buen día, necesito saber cual es el estado de un envío realizado hace 4 meses desde Ecuador con destino a la provincia de Camagüey CM001837726RT
Buenos días Yanara,
Remitimos su queja a las especialistas que atienden a la población en la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
Hola buenos días necesitó saber sobre un paquete enviado desde Ecuador CM001869365RT Esta facturado desde él 5 de diciembre y aun no me ha llegado
Buenos días Keyla,
El se recibió ayer, 28 de diciembre, en el centro de clasificación de la provincia de Holguín; una vez procesado será facturado hacia la oficina de correos correspondiente.
Buenos días quisiera saber que tiempo más hay q esperar para q esté paquete sea recepcionado en villa Clara ya q lleva 8 días desde q se envió . CM001867654RT
Buenos días Abreu,
Lamentamos comunicarle que el envío aun no ha salido hacia el centro de clasificación de la provincia Santiago de Cuba, la demora se debe a la no disponibilidad de combustible; le recomendamos se mantenga en contacto y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos días necesito STATUS de una paqueteria enviada desde México y RASTREO informa que salio al país destino el día 4 diciembre y aun no se estatus no aparece en correos de cuba.codigo.CM. 001878420RT ,EE985816471MX. POR FAVOR SOMOS COLABORADORES MEDICOS EN MÉXICO Y MEJORAR LA SITUACIÓN DE NUESTRAS FAMILIAS.TIEMPO DEMASIADO PRA REGISTRO Y ENTREGA.CONOZCO LA SITUACIÓN ACTUAL DE NUESTRO .
Buenos días Dennis,
Los envíos a los que hace referencia no han tenido entrada en nuestro sistema. En el caso del EE985816471MX que fue impuesto a través del servicio postal, según sistema internacional, el 9 de diciembre salió de México con destino Panamá como país de tránsito, aún no ha entrado a Cuba. Del envío CM001878420RT, impuesto a través de una agencia privada (Romero Transfer), le podemos brindar más información si nos hace llegar el número de contenedor su fue impuesto vía marítima o la guía aérea; dato que debe solicitar el remitente en la agencia contratada.
Quisiera saber de un paquete pequeño que se envió de Holguin el día 12 desde San Andres, pues en el seguimiento me dice que fue Depositado allá y no hay más información, gracias
Buenos días: Para revisar la situación del envío, es necesario conocer el código de rastreo.
Hola, buenas noches, quisiera saber el estatus de un paquete que envié a cuba desde el Uruguay ?, su número de seguimiento es H0576878, gracias
Buenos días: Hemos verificado en el sistema de rastreo de Copa y no existe confirmación de recepción del envío en el país. Le enviamos el link de consulta https://www.copacourier.com/.