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38.691 Respuestas

  1. Rosa Santiesteban Pacheco dice:

    Quiero saber porque mi paquete con codigo CM00188038RT, que se envio a Cuba desde el 9 de diciembre del 2023, todavia no aparece en el rastreo.

    • Buenos días Rosa,
      El número de envío que nos hace llegar es incorrecto, le falta un dígito.

      • Rosa Santiesteban Pacheco dice:

        Disculpe es CM001880839RT, pero sale asi

        • Rosa Santiesteban Pacheco, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.

          • ROSA ODALYS SANTIESTEBAN PACHECO dice:

            Esto no responde mi inquietud: porque no se si se cumple la condición» siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas». Es decir, desde 9 de diciembre envié y como se si ha sido recepcionado, se supone que después de 2 meses, ya debe haber sido recepcionado, si no es así por qué?

          • Buenas noches: Si el envío no tiene registros en el sistema, Correos de Cuba no puede asegurar su recepción en el país por no contar con evidencias físicas de su existencia. La reclamación oficial corresponde realziarse en origen.

  2. Virgen Diaz Torres dice:

    Necesito saber si ya esta en cuba un paquete procedente de España a nombre de Virgen Diaz Torres

  3. OL dice:

    Hola estos paquetes CC021635684ESCC021635755ES desde el día 2 facturado hacia Villa Clara y no han tenido movimiento,es posible?

  4. Taimara dice:

    Hola buenos días que pasa que mi paquete esta en guantanamo hace 10 días y no llega al.municipio de imias.

  5. Heidy dice:

    Kisiera saber ke pasa con mi pkt ke desde diciembre salió para cuba desde España CM121506767CT

    • Buenas tardes: Su envío no presenta irregularidades en su procesamiennto. En estos momentos está pendiente de trabajar en el centro de clasificación de Ciego de Ávila para encaminarlo hacia su destino final. Manténgase al tanto del estado de su envío a través del rastreador de servicios de nuestro sitio web.

  6. Daymi dice:

    Quisiera reportar un paquete que está clasificado hace 2 meses CM210891312go

  7. Št?pánka Gutiérrez dice:

    Hola nesecito saber dónde se encuentra el envío CS011676239CZ .

  8. Leydis dice:

    Hola, me gustaría saber el estado de un paquete referencia RF293613635ES, que desde el día 2 aparece como que salido del centro logístico internacional de destino para su entrega y aun no lo han entregado. Va a la habana. Muchas gracias.

  9. Buenas tardes
    Se sabe algo del pedido Cm471606094ct
    llegará a su destino Cienfuegos ?

  10. Yadisel dice:

    Buenos días envié desde el ecuador dos paquetes el 11 de diciembre ya recibí uno pero el otro con #cm001881830rt me aparece facturado hacia centro de clasificación Santiago de cuba desde el 29 cuántos días más tengo q esperar si ya el otro lo recibí gracias

    • Yadisel, le hacemos saber que los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.

  11. Ali dice:

    Madre mía,4 días para llevar un paquete de una oficina de correo a otra que queda a 3 calles ,pésimo servicio

  12. Rey dice:

    Buenas tardes, mi familia piensa enviarme un bulto[paquete] desde ee.uu que pesa 11 kg. Cuánto debería pagar yo en el correo? A cómo se cobra la tarifa x cada kg por encima de 1.5kg. Gracias

  13. Roxana dice:

    Por favor me podrían decir cuál es el código postal de Cojimar

  14. Yariulvis osorio matos dice:

    hola ,necesito saber sobre el envio CP094123235IT,lleva 25 desde q fue enviado ,lo registro y no me sale,he buscado ayuda en otras vias y me pone ,,,,ejemplo ,,,,Servicio Estandar Internacional Posterior a la Entrega ,,hubo problemas con el envio .
    Que significa esto,,? porfabor ,necesito una orientación ,gracias

    • Yariulvis osorio matos, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  15. Buenas noches
    El pedido cm471606094ct está clasificado, cuando estará en Cienfuegos? . Tarda muchos días ?
    Saludos

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