Servicios en línea

Tienda Virtual de Correos de Cuba

Disponibilidad de mercancías

Disponibilidad de fondos



38.405 Respuestas

  1. Yarisel dice:

    Hola tengo un envío en proceso de Recepción desde el 9/07…con código 1035267612…
    Podrían decirme por favor en qué sucursal debo recogerlo o si se ponen en contacto conmigo para su entrega?..es acá en la Habana…

  2. Dioenis Pérez dice:

    Hasta cuándo, por favor, más de un mes estos paquetes clasificados para Holguín. CM001940906RT y CM001942002RT. Y ahórrese darme los números de teléfono y los correos que nadie responde.

    • Dioenis Pérez, Lamentablemente tenemos atrasos en las operaciones de transportación de los envíos desde La Habana hacia las provincias debido al déficit de combustible que existe en el país, que por supuesto tiene un impacto negativo directo en la calidad de nuestros servicios. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

  3. Jesus dice:

    Buenos días , serían tan amables en poder decir si tal guia 230-64693565, ya está trabajando en Cuba .
    Gracias

  4. York dice:

    Buenos días , vuelvo a escribir sobre el envío cm001957296rt facturado a provincia desde el día 2 de este mes y aún se mantiene así.Por favor revisar tal situación ,gracias

  5. Mauricio dice:

    Desde el 13 de julio del presente año, el paquete que he enviado desde Chile con seguimiento CP361271172CL indica que esta clasificado, y que va hacia CCP HC Reina 14, en los envíos anteriores indicaban que iban hacia CCP Sta Catalina, ¿cual es la diferencia entre estos lugares?, el código postal bien indicado en los datos de envío, consulto para comunicar y asegurar la entrega del paquete a su destinatario. quedo atento a la informacion.

  6. Eva dice:

    En el comentario 123/500 yo le pregunté el significado de recepcionado devuelto
    Envíos cm211023906 y el 04 hoy aparecen con salida aduana me puede explicar gracias

  7. Dasmany dice:

    Hola buenas tardes hoy estuve esperando con la especialista de mi mcpio Cárdenas el envío CP000208345MZ de traslado de matanzas y el transporte que trajo periódicos ella impaciente por resolverle a todos los que estaban esperando al igual que yo por favor si hubiera manera de poder solucionar esos problemas hay personas como yo que esperamos medicamentos gracias

  8. Miguel dice:

    Buenas tardes quiero saber si ustedes ya recibieron un paquete que envie dede New York el dia 25 de Mayo este es el codigo CM001949508RT me gustaria saber si ya esta en alguna oficina de de correo. de Artemisa.
    Esto fue enviado via AEREA y este es el numero de la guia aerea 230-64976402,
    Gracias buen dia
    Jorge

  9. Tania dice:

    Buenos días por favor necesito información sobre el envío cm219022837go que se quedó atrasado saludos

  10. eva dice:

    Por favor que significa RECEPCIONADO
    DEVUELTO
    CODIGO cm211023906go este envío fue facturado desde el 20;devmayon
    Gracias

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenos Días:
      Su envío estuvo clasificado para Cienfuegos el 20 de mayo, el 10 de julio le dieron un recepcionado devuelto, algún alimento se descompuso, en estos momentos se encuentra en espera de los compañeros de Salud Pública para realizar la inspección y pueda continuar el proceso de entrega. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos. Inmediatamente sea evaluado por el Fitosanitario se priorizará para enviar a su provincia.

  11. Moraima Ortiz Proenza dice:

    Una correspondencia código RR000191781CI destino Italia está parada desde el 22 de mayo en oficinas cambio internacional por qué una simple correspondencia no llega a su destino

  12. Fernando dice:

    Hola , mis Disculpas por el horario para escribir pero la conexión no ayuda, quisiera saber cuanto tarda en dar entrada la aduana a los Paquetes ya hace más de 15 días mi paquete CP000352767MX
    y aun no se le da entrada

  13. iraimis.camacho dice:

    Quisiera saber que situación hay con el paquete de código CM001949824RT con número de guía 230-63666260 que hace más de un mes esta en cuba porque el remitente hizo la reclamación de por la demora en salir en el sistema y se le informó que desde el 8 de junio esta aquí en Cuba. YA e llamado varias veces y me dicen que tengo que esperar pero ya hace un mes por favor

  14. Necesito saber por el envío q hice hace más de 45 días hábiles, ewsde el 10 dw mayo.
    El rastreador dice en camino. Y juncal han llamado a perso a q debe recogerlo.
    Código: CP700125092IB

  15. Dasmany dice:

    Buenas tardes por favor me pueden dar respuesta sobre mí envío que desde ayer dice que está facturado en matanzas y que está en camino hacia su destino acá en Cárdenas y aún no ha llegado me dirigí a las oficinas del correo de mi mcpio y cuál fue la respuesta de la especialista que no hay petróleo en serio eso no es respuesta para un cliente si me pudieran dar una respuesta del mismo si hay transporte para los envíos MTZ – CÁRDENAS
    CP000208345MZ

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

7 + doce =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.