Servicios en línea

Tienda Virtual de Correos de Cuba

Disponibilidad de mercancías

Disponibilidad de fondos



38.567 Respuestas

  1. Laura dice:

    Buenas tardes tengo el envío CP000282054XP, estancado desde el día 16 de octubre en el mismo lugar según el rastreador de correo, me pueden explicar qué pasa, o qué puedo hacer al respecto, si tengo que reclamarlo, en espera de su atención.

  2. Judith leri Guzmán García dice:

    Buenas tardes necesito saber si los siguientes envíos ya fueron decepcionados en sus oficinas y su localización,ellos son:
    CP000582411XP
    CP000582425XP
    CP000582439XP
    CP000582442XP
    CP000582456XP
    CP000582461XP
    CP000582473XP
    CP000582487XP
    CP000582490XP
    CP000582501XP

  3. Laura dice:

    Hola buenas tardes, me enviaron tres paquetes desde julio, el barco salió de Miami el 1 de agosto, estuve rastreándolos y hace una semana, pero tengo un paquete que está en el mismo lugar desde el día 16 de octubre, quien me puede dar una respuesta sobre mi paquete es el número CP000282054XP, si tengo que ir a algún lugar a hacer la reclamación por favor espero su atención

    • Laura, le hacemos saber que cualquier tipo de reclamación antes que el envío llegue a manos del destinatario tiene que ser hecha en origen por el imponente. estamos presentando atrasos en los procesos y por lo mismo las entregas se han visto afectadas, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.

  4. Nestor dice:

    Hola, quisiera saber sobre el estado de unos envíos que salieron de su destino desde agosto y aún no me aparecen como procesados en la aplicación de Correos de Cuba. Gracias…
    CG642005944MA
    CG642005945MA
    CG642005946MA
    CG642005947MA
    CG642005948MA
    CG642005949MA
    CG642005950MA
    CG642005951MA
    CG642005952MA
    CG642005953MA
    CG642005954MA
    CG642005955MA
    CG642005956MA
    CG642005957MA

  5. ENRIQUE TORRES TAMAYO dice:

    Envié estos cinco paquetes: CP007230291BA
    CP007230286BA
    CP007230272BA
    CP007230269BA
    CP007230255BA
    Llamaron a casa que ya se podía retirar en el correo de La Palma y solo entregaron dos de ellos. Quisiera saber que pasa con los otros tres y por qué no se observa en la página que ya llegaron al correo de La Palma en Arroyo Naranjo. Saludos cordiales

    • Buenas tardes Enrique, los envíos están transitando por los procesos operacionales y por lo mismo no es posible que puedan ser entregados, le hacemos saber que no todos los envíos llegan a manos del destinatario en el mismo tiempo debido a que no todos pertenecer al mismo despacho y valija y por lo tanto no todos se trabajan en el mismo período de tiempo. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

  6. AURORA LOPEZ dice:

    Hola. Tengo 3 paquetes pendientes de entrega por correos.
    El primero con codigo CP000005688MH aparece «Recepcionado» en CDD de la Vibora desde el 10/23/20, pero el Segundo (codigo CP000005674MH) y el tercero (codigo CP000005660MH) permanecen en Oficina de Cambio Internacional en camino a CDD de la Vibora desde el 10/22/20 segun el rastreador de envios.
    Que puedo hacer? y por que se han demorado tanto el segundo y tercer paquetes en llegar si forman parte del mismo combo

    • Buenas tardes Aurora, el envío CP000005688MH está en la unidad 10 de Octubre y Vista Alegre, lo puede pasar a buscar, los dos envíos restantes están pendientes de culminar el proceso para ser recepcionados en dicha unidad y que el destinatario los pueda retirar. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

  7. Mabel dice:

    Buenas tardes.Quisiera saber qué sucede con el paquete CP000268619XP que está estancado desde el 15 de Octubre.Al menos no se ve ninguna actualización en el sistema.Si pudieran chequear que sucede.Gracias.

  8. Hola necesito saber de estos envíos
    CP000680056XP
    CP000680061XP
    CP000680073XP
    CP000680130XP
    CP000680158XP

  9. Maynelvis dice:

    Me pueden decir en que estado esta este envio CP000039795PG

  10. yolanda farinas dice:

    buenas tardes por quisiera saber de este envio porq lleva 8 dias en clasificado cuando otros han salido en 3 dias .CP950140756DR CP950140790DR CP950140787

    • Yolanda, no todos los envíos tienen que llegar juntos a manos del destinatario, no todos pertenecen al mismo despacho y valija por lo que no es significativo que lleguen en fechas diferentes, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamos presentando atrasos en los procesos y las entregas se han visito afectadas.

  11. Sergio de la luz dice:

    Hola, buen día por favor quisiera conocer de estos 3 envíos, CG805514826MT, CG805514835MT, CG805514843MT, están para recojer.
    Muchas gracias.
    Sergio.

  12. Elizabeth dice:

    Por favor me pueden dar respuesta sobre estos paquetes:
    CU000390193RT
    CU000390194RT
    Gracias

  13. Armando Antonio Pérez Perez dice:

    Buenas tardes
    Como siempre les agradezco siempre por las respuestas y por su atención. Siempre han sido bien amables. Yo quisiera saber como saber si un contenedor está en Cuba aunque no esté procesado. Cuando es una guía aerea siempre lo hago a traves del 76491435 y siempre me han dado una gran atención. Ahora necesito saber de un contenedor y no se como averiguarlo. Le doy las gracias de antemano

  14. Leidy Ramos dice:

    Hola buenas tardes me gustaría saber qué significa Habana 6 (P) + CDD, u de ser un correo, que ubicación tiene

  15. norma dice:

    Buenas tardes, continuo insistiendo que aun esta pendiente de recepcionar el codigo cp000271445xp, hoy hace 23 dias, alguien puede insistir en CDD VIBORA?, hace 23 dias que esta alli, este paquete fue parte de 5 enviados, de lso cuales 4 fueorn netregados hace mas de 15 dias.gracias

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

dieciocho − 2 =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.