Buenas tardes Jenny, le hemos indicado en otro momento que puede acudir a la unidad y proceder a recoger el envío, la unidad está situada en la Calzada de Güines esq. Dolores.
Buenas tardes Lorena, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola es que hace más de 3 meses envié unos paquete 6 de los cuales e recibido 5 y hay uno que no aparece cp950100482dr este código que lo aparece aún espero su respuesta
Leosdany, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Buens tardes María: Su envío no ha sido registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física.
Buenas tardes Idoliris: Los envíos son entregados en los centros de distribución u oficinas de correos que corresponden, que son los lugares donde existen las condiciones para la entrega de la pquetería.
Hola quisiera saber sobre unos envíos que no puedo rastrear y no tengo información. Fueron enviados a principios de septiembre y la agencia me dió un número que no entiendo un código MAWB 13662290104. SI PUDIERA AYUDARME A SABER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRA EL ENVIO. gracias
Buenas tardes me gustaría saber el estatus de mis envíos los números son
CP100105560XM
CP100105573XM
CP100105587XM
CP100105596XM
CP100105600XM
CP100105613XM
CP100105627XM
CP100105635XM
CP100105644XM
CP100105658XM
CP100105661XM
Buenas tardes Yohana, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Tengo un paquete de 11 que envie desde Julio que no acaban de entregar CG806404288MT dice que el 2 de noviembre llego a la Oficina Cambio Internacional y aparece coo recepcionado devuelto, por favor me pueden explicar.
Muchas gracias
Hola, aun esperando respuesta del envio CP000271445XP, ayer me dijeron que revisarian, la misma respuesta hace dias, el paquete lleva mas de 20 dias en CDD VIBORA, insisto en revision este paquete formaba parte de 5 paquetes de los cuales 4 ya fueron entregados hace mas de 15 dias, que paso con este?, quedo en las valijas al final y han colocado las nuevas encima?, espero respuesta definitiva por favor gracias
Norma, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos y por lo mismo las entregas se han visto afectadas. El envío no está en el Centro de Distribución de La Víbora, el mismo está clasificado en la Oficina de Cambio Internacional pendiente de ser facturado hacia la unidad de entrega.
Por favor buenas tardes quisiera saber sobre un paquete que me envian desde EU y lo enviaron el 26 de agosto. Porque entro aquí al rastreador y me dice que no existe ningun envio con esta referencia. Hace las de 2 meses y no llega? Es este código CG640122555MA. Cuanto tiempo mas tengo que esperar? Hay cosas en el que me me urgen como medicamentos necesarios. Le agradezco la atención
Buenas tardes: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por falta de evidencias. En caso de cualquier reclamación debe realzarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes tengo puesto paquetes desde el dia 18 d agosto segun cubapack envios llego a Cuba el 20 d September y no m deja rastrearlo x la pag d correos m pueden ayudar CG640119754MA….59MA
Buenas tardes Laura: Efectitivamente, sus envíos no se encuentran registrados en neustro sistema. Si al rastrearlos no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por falta de evidencias. En caso de cualquier reclamación debe realzarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes.Quisiera saber qué sucede con 6 paquetes que vienen de Panama CP007283916BA, CP007283902BA, CP007283893BA, CP001660305BA, CP001660296BA, CP000268619XP. Si pudieran chequear cuando estaran disponibles en Camaguey y adonde se recogen.
Gracias.
Buenas tardes Maria: El tiempo exacto para que sus envíos ya se encuentren en el centro de clasificación de ccamaguey no pudieramos asegurarselo dependerá del volumen de paquetería a recepcionar en el centro antes mencionado que puede generar atrasos en las operaciones. Ud. puede mantenerse al tanto de sus envíos a través del rastreador de servicios de nuestra web.
Buenos días, envié los paquetes desde el 15 de octubre pero en el rastreo no parece nada. Los números de registro son:
CU000399935RT
CU000399934RT
CU000399928RT
CU000399927RT
CU000399926RT
CU000399925RT
Buenas tardes Roberto: Sus envíos no han sido registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesado por Correos d Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola buenos dias ..tngo paquetes puestos desde el dia 15 d agosto segun Cubapack envios llego a Cuba desde el 20 d September…cuando trato d rastrearlos q a veces no m deja no m sale en el sistema …a mas tngo q esperar para saber x donde estan mis paquetes ?,,?.CG640119754MA…….59MA
Buenas tardes Laura, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola quisiera saber acerca de este producto recibido el 6 de septiembre en la habana CG642302572MA y cuand lo busco en el rastreador de correos de cuba me.dice q no existe
Buenas tardes Arian: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por falta de evidencias. En caso de cualquier reclamación debe realzarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola quisiera saber sobre una carga que esta en el CDD Lucero si puedo ir a recogerla personalmente o debo esperar a que la lleven a mi casa
Buenas tardes Jenny, le hemos indicado en otro momento que puede acudir a la unidad y proceder a recoger el envío, la unidad está situada en la Calzada de Güines esq. Dolores.
Hola quisiera saber sobre los envíos CP000332422XM
CP000332419XM
desde el 22 de julio me los enviaron y aun nada. Gracias de antemano
Buenas tardes Lorena, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola es que hace más de 3 meses envié unos paquete 6 de los cuales e recibido 5 y hay uno que no aparece cp950100482dr este código que lo aparece aún espero su respuesta
Leosdany, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Hola quisiera saber por un envio hecho el 26/8/2020 con código de rastreo CP000036117PG
Buens tardes María: Su envío no ha sido registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física.
Por que, no permiten recogerlos personalmente, si están en la oficina central y no terminan de entregarlos
Buenas tardes Idoliris: Los envíos son entregados en los centros de distribución u oficinas de correos que corresponden, que son los lugares donde existen las condiciones para la entrega de la pquetería.
Hola quisiera saber sobre unos envíos que no puedo rastrear y no tengo información. Fueron enviados a principios de septiembre y la agencia me dió un número que no entiendo un código MAWB 13662290104. SI PUDIERA AYUDARME A SABER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRA EL ENVIO. gracias
Indira, para verificar el envío es necesario que la numeración conste de dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenas tardes me gustaría saber el estatus de mis envíos los números son
CP100105560XM
CP100105573XM
CP100105587XM
CP100105596XM
CP100105600XM
CP100105613XM
CP100105627XM
CP100105635XM
CP100105644XM
CP100105658XM
CP100105661XM
Buenas tardes Yohana, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola muy buenos dias
Tengo un paquete de 11 que envie desde Julio que no acaban de entregar CG806404288MT dice que el 2 de noviembre llego a la Oficina Cambio Internacional y aparece coo recepcionado devuelto, por favor me pueden explicar.
Muchas gracias
Noraida, hemos remitido el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas próximante.
Hola, aun esperando respuesta del envio CP000271445XP, ayer me dijeron que revisarian, la misma respuesta hace dias, el paquete lleva mas de 20 dias en CDD VIBORA, insisto en revision este paquete formaba parte de 5 paquetes de los cuales 4 ya fueron entregados hace mas de 15 dias, que paso con este?, quedo en las valijas al final y han colocado las nuevas encima?, espero respuesta definitiva por favor gracias
Norma, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos y por lo mismo las entregas se han visto afectadas. El envío no está en el Centro de Distribución de La Víbora, el mismo está clasificado en la Oficina de Cambio Internacional pendiente de ser facturado hacia la unidad de entrega.
Por favor buenas tardes quisiera saber sobre un paquete que me envian desde EU y lo enviaron el 26 de agosto. Porque entro aquí al rastreador y me dice que no existe ningun envio con esta referencia. Hace las de 2 meses y no llega? Es este código CG640122555MA. Cuanto tiempo mas tengo que esperar? Hay cosas en el que me me urgen como medicamentos necesarios. Le agradezco la atención
Buenas tardes: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por falta de evidencias. En caso de cualquier reclamación debe realzarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes tengo puesto paquetes desde el dia 18 d agosto segun cubapack envios llego a Cuba el 20 d September y no m deja rastrearlo x la pag d correos m pueden ayudar CG640119754MA….59MA
Buenas tardes Laura: Efectitivamente, sus envíos no se encuentran registrados en neustro sistema. Si al rastrearlos no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por falta de evidencias. En caso de cualquier reclamación debe realzarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes.Quisiera saber qué sucede con 6 paquetes que vienen de Panama CP007283916BA, CP007283902BA, CP007283893BA, CP001660305BA, CP001660296BA, CP000268619XP. Si pudieran chequear cuando estaran disponibles en Camaguey y adonde se recogen.
Gracias.
Buenas tardes Maria: El tiempo exacto para que sus envíos ya se encuentren en el centro de clasificación de ccamaguey no pudieramos asegurarselo dependerá del volumen de paquetería a recepcionar en el centro antes mencionado que puede generar atrasos en las operaciones. Ud. puede mantenerse al tanto de sus envíos a través del rastreador de servicios de nuestra web.
Buenos días, envié los paquetes desde el 15 de octubre pero en el rastreo no parece nada. Los números de registro son:
CU000399935RT
CU000399934RT
CU000399928RT
CU000399927RT
CU000399926RT
CU000399925RT
Buenas tardes Roberto: Sus envíos no han sido registrados en nuestro sistema, lo que quiere decir que no han sido procesado por Correos d Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola buenos dias ..tngo paquetes puestos desde el dia 15 d agosto segun Cubapack envios llego a Cuba desde el 20 d September…cuando trato d rastrearlos q a veces no m deja no m sale en el sistema …a mas tngo q esperar para saber x donde estan mis paquetes ?,,?.CG640119754MA…….59MA
Buenas tardes Laura, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Hola quisiera saber acerca de este producto recibido el 6 de septiembre en la habana CG642302572MA y cuand lo busco en el rastreador de correos de cuba me.dice q no existe
Buenas tardes Arian: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que hayan entrado al país por falta de evidencias. En caso de cualquier reclamación debe realzarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.