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38.367 Respuestas

  1. Delio Rojas dice:

    Tengo un envío desde el mes de septiembre de2020 y no sé de ellos. Los códigos
    *CG571024139MT* y susesibamente los números 42,56,65 y73, son 5 de 1kg

  2. Rosa Bernardo dice:

    Hola, tengo problemas con 5 paquetes de hace 4 meses, las numeraciones son:
    CP000902606SA
    CP000902611SA
    CP000902597SA
    CP000902699SA
    CP000902708SA
    En ese pedido ya se entregaron 7 paquetes, no entiendo cómo aún después de meses no aparezcan los demas

  3. Eriesbel dice:

    Necesito saber la tarifa de los nuevos precios, de los paquetes de 1.5kg que se reciba del.exterior

    • Erisbel, las tarifas del SPU Servicio Postal Universal por las que nos estaremos rigiendo a partir del 1ro de Enero están disponibles, si usted está preguntando por el servicio de paquetría courier o de agencias privadas, aún esa información no está para informar al público, en su momento lo haremos extensivo por nuestros canales de comunicación.

  4. gio dice:

    Por favor me pudiera chequear el paquete CG751000352MT? Muchas gracias

  5. Marieta dice:

    Hola, el envió con número CP200492381OM, me dicen que el día 17 de Dic fue clasificado y facturado hacia Infanta y P.Quisiera saber que sigue pues esa dirección es de Centro Habana y yo puse dirección de Santos Suarez, es en Infanta y P donde puede recogerse?cuando? Gracias por su atención que es muy amable con todos.

    • Marieta, el envío está pendiente de ser recepcionado en la unidad encargada de la entrega. Le hacemos saber que para alivianar la situación de la paquetería se han habilitado todos los Centros de Distribución Domiciliar de la ciudad, por lo que hay envíos que se entregan fuera de los municipios.

  6. Buenas quiero saber si alguno de estos envíos se pueden recoger y donde sería? CP000728346XP, CP000728363XP, CP000728351XP? gracias

  7. Juana dice:

    CP 300.001.823FS— CP300.001.824FS——- CP300.001.825FS—–CP300.001.826FS—CP300.001.827FS—-CP300.001.828FS—CP300.001.829FS—CP300.001.830FS—CP300.001.831FS—CP300.001.832 FS—
    Estos son los còdigos de mis paquetes enviados,necesito saber a que punto estan y cuando mas mnos lo pudiera recibir mi familiar
    Gracias

  8. Zulema Ortiz dice:

    Por favor sucede k los envíos con numeración CP000325449XM y CP000502118XM desde el 30 d noviembre en el rastreo me informan k está facturado CCP hacia Camagüey y hace casi un mes y no cambia d posición me pudieran explicar está aki en Camagüey ó aún está en la Habana y cuál es la demora?? el contenido del envío me urge en espera de sus respuestas por favor necesito k me aclaren mi situación muchas gracias

  9. ROBERTO ENRIQUE YASELL AROCHE dice:

    PM Buenas noches..necesito ayuda y orientación para saber sobre un envió realizado el día 18 de la ciudad de Bayamo hacia la Habana…con el código CP000660635CU…en los rastreos por internet dice que esta camino hacia la Habana desde el día 19 de noviembre…y ya hace casi un mes de esto y no ha llegado…e ido en 3 ocasiones diferentes al correo y nada..que se debe hacer en este caso?
    Responder

  10. YARISLEIDYS dice:

    POR FAVOR NECESITO SABER CUANDO ENTREGARAN MIS PAQUETES, ENVIE 4 PAQUETES DESDE EL 30 DE JULIO POR LA AGENCIA RAPID MULTISRVICE Y ME INFORMARON QUE YA ESTOS ENVIOS ESTAN EN CUBA HACE MAS DE 3 MESES. AGRADECERIA SU COLABORACION POR FAVOR. SON PARA PINAR DEL RIO. LA NUMERACION ES CP20195629019GC
    , CP20195630010GC
    , CP20195631011GC, CP20195632012GC

  11. YHS dice:

    Desde hace meses me enviaron un paquete y no sale en el sistema estoy hablando de 3 meses. Que está pasando? el número es CP2004320091OM. en espera de su atención.

  12. Laura dice:

    documento enviado de Alemania desde el 21 de noviembre con no rastreo RR266993381DECU por favor necesito localizar su posicion ahora me urge demasiado

  13. Jessica dice:

    Hola como puedo localizar varios envio que salieron desde USA el 23/10/2020,numeros:
    CP970137571AC
    CP970137583AC
    CP970137597AC
    Y los otros envios salieron el 30/10/2020,numeros:
    CP970182741AC
    CP970182755AC
    CP970182769AC
    CP970182772AC
    CP970182786AC

  14. Julio piedra dice:

    Para saber el estado de mi envio (CP007423905BA)

  15. Jose Collazo dice:

    Tengo entendido que está realizando entregas con matasellos del 24 de agosto. Para las entregas que se enviaron el 8 de octubre más o menos cuando cree que llegará a la persona que envié in Cuba. Estoy tratando de averiguar cuánto tiempo lleva. Ya han pasado 2 meses y medio desde que envié mi paquete

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