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38.301 Respuestas

  1. Dailenis Z.Z dice:

    Quisiera saber el estado de dos envío procedente de mallhabana con numero CP000031688MH
     CP000031691MH y lleva más de 4 meses de camino.

    • Dailenis ZZ, ambos envíos están listos para entregar al destinatario en el Centro de Distribución Domiciliar de La Víbora, ubicadao en Calzada de 10/Octubre y Vista Alegre, le sugerimos que el destinatario acuda a la unidad a retirarlos lo antes posible.

  2. Naila Rodriguez Leyva dice:

    Hola. Quisiera saber si estos envios ya están en Santiago de Cuba?
    CG391252631MT
    CG391252013MT

  3. Paola dice:

    Bs días tengo 1 paquete hace 5 meses y hasta ahora no se ha movido de aduanas desde el 27 octubre CP 200853534GC, necesito informacion, CU000456629RT mebdijero q este mes me lo entregan tampoco veo avance srs. pudieran decirme la ubicacion de ambos paquetes, gracias.

  4. Mi nombre es niurdis envié 12 bultos a mi hija y uno q le envió mi esposo son 13 desde el 30 de octubre aun no se lo an entregado x favor necesito saber donde se encuentran
    Cuando podría recibirlo estan a nombre de geylis Zamora

    • Niurdis, para poder verificar los envíos es necesario que nos haga llegar las numeraciones, de igual manera usted misma los puede verificar mediante el rastreador de servicios de esta página, solo debe seleccionar el servicio envíos, colocar la numeración y pinchar buscar para que pueda ver la información que arroja el sistema.

  5. Manuel enrique dice:

    Quisiera saber el estado de un envío procedente de Nigeria con numero EE333438543NG y lleva más de 75 de camino

  6. Arianna dice:

    Hola que significa que el envio este Reencaminado. Saludos

  7. Alejandro dice:

    Favor, necesito conocer la ubicación de los envíos CP200481033OM
    CP200481064OM
    Ya se pueden pasar a recoger por las oficinas correspondientes??
    Al tanto de su ayuda
    Alejandro

    • Buenas tardes Alejandro: Sus envíos están pendientes de procesar en el centro de clasificación para notificarle al destinatario que están listos para ser entregados. Ud. puede mantenerse al tanto a través del rastreador, cuando se visualicen como RECEPCIONADOS estarán listos para retirarlos.

  8. Yanetsy dice:

    Buenas tardes necesito saber de envíos de Septiembre, con el código CP000867251XP son 11 envíos y el código CP001005035XP con 8 envíos, no puedo entender que hay envíos que lleguen en Diciembre y los clientes los reciban y el mío que es desde Septiembre no esté ni registrado, a quien tengo que dirigirme para que me de esta respuesta, porque de donde me lo enviaron ya se verifico y me informaron que está aquí en Cuba.

    • Buenas tardes Yanetsy: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que haya entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.

  9. Por favor necesito saber ubicación de este envió
    PG000015843MT

  10. Yanosit dice:

    Buenos días quisiera saber el estado del envio CP970204756AC

  11. Darelys dice:

    Buenas tardes yo estoy en espera de unos envios que lo hicieron el 26 de septiembre y aun nada,me surge una duda he visto mensajes aqui de personas que escriben k dicen estar en correo sus envios en fecha posteriores a los mios.Pudieran explicarme por que? Aunque veo que el principal tramite de demora es la aduana , a ellos se les puede reclamar? Si es asi cual es ese numero por favor , gracias

    • Darelys, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias. No obstante es necesario que verifique los envíos mediante el rastreador de la página principal de esta web.

  12. Nerkys Gomez dice:

    Hola quisiera saber el estado de mis envios
    CP900213504BL
    CP900213495BL
    CP900213481BL
    CP900213478BL
    CP900213464BL
    CP900213518BL
    Muchas gracias por su atencion

  13. Luis dice:

    Buenas tardes, quisiera saber como y donde se hace la reclamación de los envíos que no llegan al destinatario

  14. Fernando dice:

    Quisiera saber de este envioCU000418050RT que lo busco y no me aparece

  15. AINEK BARBARA OCAÑA dice:

    buenas tardes quisiera saber el estado de mis envios
    pa000294123jl
    pa000294111jl
    pa000294097jl
    pa000294083jl

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