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37.883 Respuestas

  1. Nicole dice:

    Buenos días, recibí mi paquete CU225737253CA que fue enviado al mismo tiempo que mi paquete CC225737256CA. Me gustaría una actualización de mi paquete CC225737256CA. Dice facturado pero aún no ha llegado a la oficina de entrega.

  2. Jaime dice:

    Buenos días, desde el 11-1 tengo el envío CP000002344FS encallado en Aduana, los otros cinco:2342/2343/2346 (23-1) ya Facturados en Of.Internacional y : 2345/2347 (18-1), Clasificados en Of. Internacional.
    Sigo a la espera de que me digan lo que ocurre con dicho envío

    Gracias

  3. Hlla buenos dias quiero saber de un paquete enviado para Colombia RR001069115CU, cuando llegará

    • Jean Carlos el envío RR001069115CU está en la Oficina de Cambio Internacional de Correos de Cuba en La Habana en trámite para su exportaxción hacia Colombia, tenemos atrasos en las operaciones debido factores objetivos y a las limitaciones generadas por el impacto de la COVID-19 para las aerolíneas.

  4. Ailen dice:

    Hola sería tan amable de decirme algo de mi paquete número de envío CG143527083MT y número de contenedor ZCSU8757665

  5. Estefany dice:

    Desde Octubre hay dos paquetes que envié para La Habana y nada, hasta cuando es la espera? Que pasa con mis dos paquetes????? Los números de envíos son:
    CP222361011GC y CP222348018GC
    por favor necesito saber de cuanto es el tiempo de espera

  6. Adnara dice:

    CP100039344DR
    CP100039358DR
    CP100039361DR
    CP100039375DR
    Ya estan registrados

  7. ERNESTO dice:

    Hola, he realizado dos envìos hace mas de dos meses CP000036950BF y CP000036949BF agradecería conocer su estado. Gracias

  8. Anai Fernández Clavo dice:

    Tengo un envio de hace mas de 5 meses y ya está en Cuba. Quién me da respuesta al respecto??? Si aún no está en el sistema y ya está en el país como hago para recibirlo si ustedes dicen no está en el sistema??? como se que mi envío no se perdió???

  9. Dalgis dice:

    Saludos desde el mes de diciembre fue recepcionado en el país de origen la encomienda tiene código RR002446970AO.al revisar no está actualizado el sistema .pueden ayudarme a saber el estado.

  10. Lais dice:

    Buenas tardes hasta que hora trabaja el correo de El Lucero ? Gracias

  11. Rubisel dice:

    Buenas tardes, quisiera saber cuándo el paquete CU000048641LT llegará a holguin?

  12. Paola dice:

    Tengo el codigo CU000456629RT el rastreador dice que esta en Oficina cambio ainternacional , Habana 9 (P) + CDD clasificado , me pudieran expicar por favor que debo hacer si es necesario ir a recofer de la misma oficina, direccion del correo en la habana,.. tengo otro codigo CP 200853534GC que es mas antiguo q este ultimo que aun no figura nada en el sistema del rastreador, explique por favor porque la demora si se compro y se envio mucho antes..gracias

  13. AINEK BARBARA OCAÑA dice:

    BUENAS TARDES , QUISIERA HACERLES UNA PREGUNTA , CUANDO EL ENVIO DICE FACTURADO HACIA GRANMA QUIERE DECIR QUE YA VA CAMINO A LA PROVINCIA????

  14. Michel dice:

    Hola: Sobre los giros desde España a cuba:
    Envié dinero a mi familia y no se lo pueden dar.
    Hasta cuando será?
    No pueden informar a correos de España?
    Y así no paso el mal rato….

    • Michel: Atendiendo a que existen dificultades con la recepción de las transferencias monetarias desde el exterior, se paraliza momentáneamente el pago de giros internacionales. Correos de Cuba trabaja aceleradamente de conjunto con los países emisores en la solución de dicha problemática. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

  15. MCarmen dice:

    Hola! Acabo de rasrear mi envio # CP000750891XP y me dice que esta recepcionado en la Oficina de Infanta y P.
    Significa esto que yo puedo ir a recogerlo a esta oficina?
    Gracias por su respuesta

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