Desde el 22 de diciembre me enviaron de Panamá unos paquetes los estoy siguiendo y ahora me lo clasifican para infanta y P. Cuando la dirección está bien clara. Y van dirigidos a marianao. (Cp007493911ba) le mando uno de los números para q lo compruebe.
Aixa, le hacemos saber que debido a la cantidad de envíos que estamos recibiendo se han aperturado todos los Centros de Distribución Domiciliar de Ciudad de La Habana, por eso hay clientes que deben retirar los envíos en unidades que no son las más cercanas a sus hogares. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
HOLA. ME GUSTARÍA SABER Q MES SE ESTÁ PROCESANDO EN CORREO. MIS PAQUETES FUERON ENVIADOS DESDE EL 9 DE SEPTIEMBRE DEL 2020. Y AUN NO TENGO NINGUNA RESPUESTA. POR FAVOR, NECESITO UNA RESPUESTA.
Yuya, es necesario que si están entre sus posibilidades facilitar la numeración del contenedor y así podemos localizar su posición en puerto, le hacemos saber que estamos procesando envíos que arribaron a Cuba en el mes de noviembre.
Buenos dia..nesecito saber porq yo rastreo por esta pagina mis envios y no me da ninguna informacion..estoy en espera hace 6 meses,me dicen q mis paquetes tienen numeracion CG808467674MT,CG808467507Mt..contenedor caiu430494 q esta en 5to lugar de ser extraido pero de eso ya hace mas de 1semana..y se mantiene en el mismo estado..q mas tiempo debo esperar al menos para q me salga el rastreo por aqui?..y q tiempo mas para q llegue a mi?agradeceria una buena informacion..gracias
Mercedes el contenedor que contiene los envíos no ha sido extraído del puerto aún, por lo que no ha sido procesado y por esta razón sus envíos no figuran registrados en sistema. Correos de Cuba está presentando atrasos por lo que no es prudente precisar fechas para cada proceso. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Hola necesito saber sobre el Contenedor #MRKU3252463 y en que posicion se encuentra desde Noviembre estan en el Mariel y necesito saber una Respuesta por Favor.Gracias.
Saludos, ya tramité una queja a través del Facebook que consistía en un pago que hizo a través de la tienda virtual Superfacil, ya van dos veces que pago por un producto y en la segunda ocasión incluso pagué por el servicio a domicilio y ni uno ni lo otro, a través de Facebook *Correos de Cuba* envía mi queja a la Dirección Provincial en Camagüey que es donde vivo y aún estoy esperando respuestas.
José Luis, es necesario que nos relate por esta vía lo sucedido, para remitir la situación a la instancia que corresponde. Le hacemos saber además que si el caso se atendió por facebook ya está tramitado y una vez llegue la respuesta se la haremos saber.
BUENAS TARDES.. DESDE EL 11 DE NOVIEMBRE SE ENVIARON 10 PAQUETES DESDE ECUADOR A CAMAGUEY.. ES PARA EL NACIMIENTO DE UN BEBE…. SE LOCALIZO QUE ADUANA RECEPCIONADO EN FEBRERO 10…..SERA POSSIBLE SABER DONDE SE ENCUENTRAN Y SI POR FAVOR YA ESTAN EN CORREO….. MUCHAS GRACIAS CU000426243RT27400 HASTA CU426252RT2709….. POR FAVOR
Yanet, los envíos están transitando por los procesos operacionales postales previos a la entrega, usted misma los puede verificar mediante el rastreador de servicios de esta página.
Hola buenos días, vivo en exterior, mis familiares están intentando mandar desde Guantanamo hacia la Habana por correo un certifico de mis antecedentes penales para apostillarlo en la Habana, el mismo está al vencerse, necesito enviarlo urgente para la Habana, como hago para enviarlo, porque en el correo le están impidiendo enviarlo, por favor ayudenme
Yunier, la imposición de envíos postales nacionales en la provincia de Guantánamo está suspendida, por lo que no es posible realizar el envío. Le sugerimos que su familiar busque otra vía.
Hola..necesito saber del estado del envío CG135003504MT.
Si ya fue recepcionado.porque por otra via me dice que lleva 12 semanas en la habana.considerando que ya es mucho tiempo espero una respuesta.gracias de antemano.
Arianna, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días. Entonces como es que tiene que proceder uno ante esta situación que lleva mas de 5 meses.cuando se ha dicho por todos los medios de difusión masiva en radio y tv y redes sociales qque los servicios de correos no se detendrían…cuando a una persona le hacen un envio es por una necesidad generalmente.entonces quien responde ppr ello??
Arianna, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Oneidis, la nuneración que muestra no corresponde con los números de envíos que recibe Correos de Cuba y si es un envío del servicio de DHL, le sobra un dígito.
Luisleyva, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas quisiera saber en donde puede ir mi familia en Cuba a buscar 3 envios que realice en septiembre, estos son:
CG643901559MA
CG643901558MA
CG643901557MA
Elder, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Por favor nesecito saber de mis paquetes que estan desde el dia 3 de diciembre en la aduana. Gracias
CP000069927MH
CP000069930MH
CP000069944MH
CP000069958MH
CP000069961MH
Noemi, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Desde el 22 de diciembre me enviaron de Panamá unos paquetes los estoy siguiendo y ahora me lo clasifican para infanta y P. Cuando la dirección está bien clara. Y van dirigidos a marianao. (Cp007493911ba) le mando uno de los números para q lo compruebe.
Aixa, le hacemos saber que debido a la cantidad de envíos que estamos recibiendo se han aperturado todos los Centros de Distribución Domiciliar de Ciudad de La Habana, por eso hay clientes que deben retirar los envíos en unidades que no son las más cercanas a sus hogares. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
HOLA. ME GUSTARÍA SABER Q MES SE ESTÁ PROCESANDO EN CORREO. MIS PAQUETES FUERON ENVIADOS DESDE EL 9 DE SEPTIEMBRE DEL 2020. Y AUN NO TENGO NINGUNA RESPUESTA. POR FAVOR, NECESITO UNA RESPUESTA.
Yuya, es necesario que si están entre sus posibilidades facilitar la numeración del contenedor y así podemos localizar su posición en puerto, le hacemos saber que estamos procesando envíos que arribaron a Cuba en el mes de noviembre.
Buenos dia..nesecito saber porq yo rastreo por esta pagina mis envios y no me da ninguna informacion..estoy en espera hace 6 meses,me dicen q mis paquetes tienen numeracion CG808467674MT,CG808467507Mt..contenedor caiu430494 q esta en 5to lugar de ser extraido pero de eso ya hace mas de 1semana..y se mantiene en el mismo estado..q mas tiempo debo esperar al menos para q me salga el rastreo por aqui?..y q tiempo mas para q llegue a mi?agradeceria una buena informacion..gracias
Mercedes el contenedor que contiene los envíos no ha sido extraído del puerto aún, por lo que no ha sido procesado y por esta razón sus envíos no figuran registrados en sistema. Correos de Cuba está presentando atrasos por lo que no es prudente precisar fechas para cada proceso. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Hola necesito saber sobre el Contenedor #MRKU3252463 y en que posicion se encuentra desde Noviembre estan en el Mariel y necesito saber una Respuesta por Favor.Gracias.
Carlos, el contenedor ocupa la posición tres de los que están pendientes de extraer en las instalaciones portuarias.
Saludos, ya tramité una queja a través del Facebook que consistía en un pago que hizo a través de la tienda virtual Superfacil, ya van dos veces que pago por un producto y en la segunda ocasión incluso pagué por el servicio a domicilio y ni uno ni lo otro, a través de Facebook *Correos de Cuba* envía mi queja a la Dirección Provincial en Camagüey que es donde vivo y aún estoy esperando respuestas.
José Luis, es necesario que nos relate por esta vía lo sucedido, para remitir la situación a la instancia que corresponde. Le hacemos saber además que si el caso se atendió por facebook ya está tramitado y una vez llegue la respuesta se la haremos saber.
Buenos días
Necesito saber sobre un envío que se encuentra en Cuba desde octubre en el contenedor TCNU2507324
Saludos
Daily, el contenedor ha sido extraído del puerto y está pendiente de procesar en el depósito.
Buenos dias, por favor, quisiera conocer fecha de arribo al país del contenedor TCNU5853378. Gracias por las respuestas que brindan.
Elaine, el contenedor no figura entre los registrados en las instalaciones portuarias.
BUENAS TARDES.. DESDE EL 11 DE NOVIEMBRE SE ENVIARON 10 PAQUETES DESDE ECUADOR A CAMAGUEY.. ES PARA EL NACIMIENTO DE UN BEBE…. SE LOCALIZO QUE ADUANA RECEPCIONADO EN FEBRERO 10…..SERA POSSIBLE SABER DONDE SE ENCUENTRAN Y SI POR FAVOR YA ESTAN EN CORREO….. MUCHAS GRACIAS CU000426243RT27400 HASTA CU426252RT2709….. POR FAVOR
Yanet, los envíos están transitando por los procesos operacionales postales previos a la entrega, usted misma los puede verificar mediante el rastreador de servicios de esta página.
Hola buenos días, vivo en exterior, mis familiares están intentando mandar desde Guantanamo hacia la Habana por correo un certifico de mis antecedentes penales para apostillarlo en la Habana, el mismo está al vencerse, necesito enviarlo urgente para la Habana, como hago para enviarlo, porque en el correo le están impidiendo enviarlo, por favor ayudenme
Yunier, la imposición de envíos postales nacionales en la provincia de Guantánamo está suspendida, por lo que no es posible realizar el envío. Le sugerimos que su familiar busque otra vía.
Después que se envían los paquetes desde el extranjero que tiempo demora correos de Cuba en registrar los codigos
Agli, le hacemos saber que Correos de Cuba está presentando atrasos bien considerables lo que hace que las entregas se estén demorando.
Hola..necesito saber del estado del envío CG135003504MT.
Si ya fue recepcionado.porque por otra via me dice que lleva 12 semanas en la habana.considerando que ya es mucho tiempo espero una respuesta.gracias de antemano.
Arianna, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos días. Entonces como es que tiene que proceder uno ante esta situación que lleva mas de 5 meses.cuando se ha dicho por todos los medios de difusión masiva en radio y tv y redes sociales qque los servicios de correos no se detendrían…cuando a una persona le hacen un envio es por una necesidad generalmente.entonces quien responde ppr ello??
Arianna, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola…me pueden informar el destino de los paquetes 13661076536…gracias
Oneidis, la nuneración que muestra no corresponde con los números de envíos que recibe Correos de Cuba y si es un envío del servicio de DHL, le sobra un dígito.
Necesito saber el estado de estos envíos
CP001459518SA
CP001459521SA
CP001459535SA
CP001459549SA
CP001459552SA
Luisleyva, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenas quisiera saber en donde puede ir mi familia en Cuba a buscar 3 envios que realice en septiembre, estos son:
CG643901559MA
CG643901558MA
CG643901557MA
Elder, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Por favor nesecito saber de mis paquetes que estan desde el dia 3 de diciembre en la aduana. Gracias
CP000069927MH
CP000069930MH
CP000069944MH
CP000069958MH
CP000069961MH
Noemi, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.