Buenos días Katherine,
El pago de los aranceles se mantiene igual: hasta 1,5 de misceláneas exento de pago y a partir de 1,5 hasta 10 Kg 20 usd por Kg (Su equivalente en moneda nacional). Lo que varió fue el servicio, ahora si el envío se entrega en oficina de correos el destinatario debe pagar 95 cup y si la entrega es a domicilio 100 cup, de ellos 50 cup son del servicio de Aduana, 45 cup del servicio de Correos y 5 cup por el servicio a domicilio.
Buenas tardes, me gustaría conocer el período de tiempo que demora en ser distribuido un envió despues de llegar a Cuba. Digo esto porque al ver el sitio de rastreo en linea de Costa Rica me indica que desde el pasado dia 20 de marzo salio via aerea del país, pero cuando observo el rastreador de correos de Cuba solo me indica que ha sido clasificado en Costa Rica el dia 19, no se si ha sido ya recepcionado en Cuba?, en fin desconozco todo. este es el numero de bulto. RR810863696CR.
Buenas tardes Yuleibys,
Según sistema internacinal, es probable que haya arribado a Cuba el 27 de marzo. El proceso depende de la cantidad de envíos pendientes de procesar. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Buenas tardes Nancy,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema. Háganos llegar el número del contendor para verificar su arribo y ubicación.
Buena stardes Danisbel,
El contenedor se recibió en el puerto del Mariel en el mes de marzo. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo hasta su recepción en la Oficina de Cambio Internacional.
Buenas tardes.
Necesito saber el estadío de los paquetes enviados el 2 de julio . Vía marítima. Mayabe Express.
1177200698814,
98821
98838
98845
98852
117720069875,
8722
8739
8746
8753
8760
8777
8784
8791
8807
Buenas tardes Yoandry,
El contenedor se encuentra en la posición 2. Debemos advertirle que el hecho de que sea extraído no significa que va a ser procesado inmediatamente, el proceso se realiza en el mismo ordenen que van saliendo del puerto y respetando el orden de llegada a país.
Buenas tardes.
Por favor necesito saber el.estadío de los envíos siguientes:
CG644200548MA CG644200549MA, CG644200550MA ,CG644200551MA , CG644200552MA ,CG644200553MA, CG644200554MA, CG644200555MA enviado 2 de noviembre desde EU. Vía aérea. Agencia Global Cargo.
Buenas tardes,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema. Le recomendamos, de acuerdo a lo establecido en el contrato entre agencias, que el remitente realice la reclamación en la agencia a la cual le contrató el servicio. Es válido aclarar que ninguna agencia en Estados Unidos tiene contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por lo que deben subcontratar otra agencia. Los envíos llegan a través de terceros países.
Pero entro al rastreador y me dice que está en Cuba desde el 23 de enero.
Contenedor FSCU8217054(ZIMUPAN 2020489)
Buque X -Press Machu Pichu
Puerto de arribo TC Mariel.
Buenas tardes Nancy,
Los envíos: Vía marítima. Mayabe Express:1177200698814,98821… no perteneceba Correos de Cuba. El CG644200548MA… etc, siy comole informamos,aun no se encuentran registrados en el sistema.
Buenas tardes Luis Alberto,
Ambos contenedores están en el Mariel pendientes de extraer, uno en la posición 1 y el otro en la 4. Debemos advertirle que el hecho de que sea extraído no significa que va a ser procesado inmediatamente, el proceso se realiza en el mismo ordenen que van saliendo del puerto y respetando el orden de llegada a país.
Buenas tardes para saber de mí envío q está en la aduana desde el día 22 de marzo y todavía no a salido cp300489521sc es una bicicleta eléctrica me pudieran informar soy de santa clara grasias
Buenas tardes Angela,
El envío aun no ha sido liberado por la Aduana, hasta tanto no lo liberen, no podrá ser clasificado para su posterior facturación hacia el centro de clasifiación correspondiente.
Buenas tardes.
Mi envío con código
CP001397231SA
Me dice que está en Aduana en Mensajería Express. Tengo un amigo que su envío estuvo en Aduana en Oficina Cambio Internacional solamente un día.
Me gustaría saber cual es la diferencia,
Si de Mensajería Express debe venir a Cambio Internacional para más demora…
pues llevo 4 meses en espera desde nercado.com …
Saludos. GRACIAS!!
Buenas tardes Eduardo,
Debido al gran volumen de envíos ha sido necesario el apoyo de la planta de Mensajería Express para el proceso de los envíos. Los envíos deben ser liberados por la Aduana para continuar con los procesos operacionales hasta su facturación hacia el centro de clasificación de su provincia.
Hola.tengo unos paquetes de gran canarias.Enviados el 26-2-21
Quería saber su ubicación.Muchas gracias.
CG121010173ES
CG121010187ES
CG121010195ES
CG121010205ES
CG121010213ES
Buenas tardes Damayanti,
Los envíos se encuentran pendiente de clasificación para su posterir facturación hacia el centro de clasificación de la provincia Matanzas. Le sugerimos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Su envío aun no ha sido registrado por el sistema de Correos de Cuba…lo que significa que aun no ha sido procesado por la Aduana ni recepcionado por nuestra institución…por tanto su envío todavía no es responsabilidad de Correos de Cuba sino del operador de origen al cual el remitente como dueño legal del envío debe reclamarle.
Buenas Tardes. Quisiera saber cuál es la nueva tarifa que debe pagarse en Cuba al recoger un paquete de 1.5 Kg de miscelánes.
Gracias anticipadas
Buenos días Katherine,
El pago de los aranceles se mantiene igual: hasta 1,5 de misceláneas exento de pago y a partir de 1,5 hasta 10 Kg 20 usd por Kg (Su equivalente en moneda nacional). Lo que varió fue el servicio, ahora si el envío se entrega en oficina de correos el destinatario debe pagar 95 cup y si la entrega es a domicilio 100 cup, de ellos 50 cup son del servicio de Aduana, 45 cup del servicio de Correos y 5 cup por el servicio a domicilio.
Buenas tardes, me gustaría conocer el período de tiempo que demora en ser distribuido un envió despues de llegar a Cuba. Digo esto porque al ver el sitio de rastreo en linea de Costa Rica me indica que desde el pasado dia 20 de marzo salio via aerea del país, pero cuando observo el rastreador de correos de Cuba solo me indica que ha sido clasificado en Costa Rica el dia 19, no se si ha sido ya recepcionado en Cuba?, en fin desconozco todo. este es el numero de bulto. RR810863696CR.
Buenas tardes Yuleibys,
Según sistema internacinal, es probable que haya arribado a Cuba el 27 de marzo. El proceso depende de la cantidad de envíos pendientes de procesar. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Por favor, y estos envíos:
CG644200548MA, CG644200549MA , CG644200550MA, CG644200551MA ,CG644200552MA, CG644200553MA, CG644200554MA , CG644200555MA CG644200556MA?
Gracias.
Buenas tardes Nancy,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema. Háganos llegar el número del contendor para verificar su arribo y ubicación.
Buena tarde.
Por favor, ya entró este contenedor ?
FSCU8217054
Gracias.
Buenas tardes Nancy: El contenedor se mantiene en el puerto pendiente de extracción.
Buenas tardes. Quisiera saber sobre este contenedor CXDU2264256
Buena stardes Danisbel,
El contenedor se recibió en el puerto del Mariel en el mes de marzo. Le recomendamos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo hasta su recepción en la Oficina de Cambio Internacional.
Buenas tardes.
Necesito saber el estadío de los paquetes enviados el 2 de julio . Vía marítima. Mayabe Express.
1177200698814,
98821
98838
98845
98852
117720069875,
8722
8739
8746
8753
8760
8777
8784
8791
8807
Buenas tardes Nancy,
Esos envíos no son procesados por Correos de Cuba.
Buenas necesito saber si el contenedor CAIU4339566, ya fue extraído del puerto del mariel, o aun se encuentra ahí, gracias
Buenos días Yesenia: El contenedor se mantiene en el puerto pendiente de extracción.
BUENAS TARDES! EL ENVIO RR686116061AR SE ENTREGÓ? MUCHAS GRACIAS
No, aun no ha sido entregado; está pendiente de proceso en el centro de clasificación de la provincia Las Tunas.
Buenas me gustaria saber en que posición se encuentra el contenedor CAIU4339566, tengo algunos paquetes en el mismo, gracias
Buenas tardes Yoandry,
El contenedor se encuentra en la posición 2. Debemos advertirle que el hecho de que sea extraído no significa que va a ser procesado inmediatamente, el proceso se realiza en el mismo ordenen que van saliendo del puerto y respetando el orden de llegada a país.
Buenas tardes.
Por favor necesito saber el.estadío de los envíos siguientes:
CG644200548MA CG644200549MA, CG644200550MA ,CG644200551MA , CG644200552MA ,CG644200553MA, CG644200554MA, CG644200555MA enviado 2 de noviembre desde EU. Vía aérea. Agencia Global Cargo.
Buenas tardes,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema. Le recomendamos, de acuerdo a lo establecido en el contrato entre agencias, que el remitente realice la reclamación en la agencia a la cual le contrató el servicio. Es válido aclarar que ninguna agencia en Estados Unidos tiene contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional por lo que deben subcontratar otra agencia. Los envíos llegan a través de terceros países.
Pero entro al rastreador y me dice que está en Cuba desde el 23 de enero.
Contenedor FSCU8217054(ZIMUPAN 2020489)
Buque X -Press Machu Pichu
Puerto de arribo TC Mariel.
Buenas tardes Nancy,
Los envíos: Vía marítima. Mayabe Express:1177200698814,98821… no perteneceba Correos de Cuba. El CG644200548MA… etc, siy comole informamos,aun no se encuentran registrados en el sistema.
Hola.
Escribí hace menos de una hora y veo que me borraron la pregunta
Buenas tardes Eduardo,
Le sugerimos que revise antes… su comentario fue publicado y respondido a las 3:29pm.
Buenas tardes me gustaría saber en q estatus están estos contenedores… TCLU5897912 Y TCNU8110566 GRACIAS Y DISCULPEN LA MOLESTIA
Buenas tardes Luis Alberto,
Ambos contenedores están en el Mariel pendientes de extraer, uno en la posición 1 y el otro en la 4. Debemos advertirle que el hecho de que sea extraído no significa que va a ser procesado inmediatamente, el proceso se realiza en el mismo ordenen que van saliendo del puerto y respetando el orden de llegada a país.
Hola buenas tardes
De ciudad de Mexico puedo hacer envíos a varadero ??
Cómo sería
Buenas tardes Daide,
Si, es posible, debe presentarse en cualquier oficina de correos de México.
Buenas tardes para saber de mí envío q está en la aduana desde el día 22 de marzo y todavía no a salido cp300489521sc es una bicicleta eléctrica me pudieran informar soy de santa clara grasias
Buenas tardes Angela,
El envío aun no ha sido liberado por la Aduana, hasta tanto no lo liberen, no podrá ser clasificado para su posterior facturación hacia el centro de clasifiación correspondiente.
Buenas tardes.
Mi envío con código
CP001397231SA
Me dice que está en Aduana en Mensajería Express. Tengo un amigo que su envío estuvo en Aduana en Oficina Cambio Internacional solamente un día.
Me gustaría saber cual es la diferencia,
Si de Mensajería Express debe venir a Cambio Internacional para más demora…
pues llevo 4 meses en espera desde nercado.com …
Saludos. GRACIAS!!
Buenas tardes Eduardo,
Debido al gran volumen de envíos ha sido necesario el apoyo de la planta de Mensajería Express para el proceso de los envíos. Los envíos deben ser liberados por la Aduana para continuar con los procesos operacionales hasta su facturación hacia el centro de clasificación de su provincia.
Hola.tengo unos paquetes de gran canarias.Enviados el 26-2-21
Quería saber su ubicación.Muchas gracias.
CG121010173ES
CG121010187ES
CG121010195ES
CG121010205ES
CG121010213ES
Buenas tardes Damayanti,
Los envíos se encuentran pendiente de clasificación para su posterir facturación hacia el centro de clasificación de la provincia Matanzas. Le sugerimos se mantenga en contacto para continuar con el rastreo.
Buenas tardes podrían decirme cuántos días demora en trasladar los envíos hacia DCC porque el mío desde el día 25 está clasificado.
# CP970228443AC
Marianela, su envío fue facturado en la mañana de hoy hacia el centro de distribución Villa Panamericana.
Buenas tardes Danitza,
El envío no se encuentra registrado en el sistema. Háganos llegar el número del contendor para verificar su arribo y ubicación.
Su envío aun no ha sido registrado por el sistema de Correos de Cuba…lo que significa que aun no ha sido procesado por la Aduana ni recepcionado por nuestra institución…por tanto su envío todavía no es responsabilidad de Correos de Cuba sino del operador de origen al cual el remitente como dueño legal del envío debe reclamarle.