Kitty, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días
Realice el rastreo de mis paquetes y me dice que facturado el 10 de mayo ,en camino hacia CCP Matanza .sería tan amable de informarme para que fecha aproximada se podrá ir a retirar y en dónde pues no tengo dirección específica y tengo que ir a retirar en la oficina . Me encuentro en varadero.El código es CU000499117RT .
Gracias
Buen día
Tania, el sistema aún no precisa la unidad de entrega en la provincia de Matanzas, ya que el envío no ha culminado de transitar por el proceso postal correspondiente.
Leysi, Correos de Cuba no tiene Convenio Postal con Estados Unidos, por eta razón los envíos llegan por un tercer país, le sugerimos que haga las averiguaciones pertinentes en el país de origen.
Buenos días yo realmente quiero felicitar a las personas que trabajan en la aduana y en las oficinas Cambio Internacional porque realmente trabajan sin descanso hasta sábados y domingos.
Y quisiera criticar a los correos provinciales principalmente Ciego de Avila porque recepcionan y facturan máximo 10 envíos a la semana. Realmente ellos deberían pagarle por RESULTADO para ver si así empiezan a producir un poco más y que trabajen los sábados.
Marcos, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Estimados colegas de Correos de Cuba:
El envío con numeración CG640120313MA, según el rastreador de la aplicación, se encuentra en Aduana desde noviembre del pasado año. A la fecha, ya hace 5 meses. Es el último pendiente de 10 envíos.
¿Pudieran decirme el por qué de este retraso?
Yainet, le sugerimos que se haga la reclamación en origen, su envío puede ser de los tantos que presentan etiquetas ilegibles y debido a ello no es posible proceder a la entrega, entonces es necesario que un funcionario de la agencia en Cuba realice el proceso de reetiqueteado para poder proceder a la entrega al destinatario.
Buenas tardes, interesaría saber si ya tienen constancia de la entrada en su base de datos del número de rastreo de la naviera según me indica la agencia: PG100001842MT. Agradecida por su respuesta, quedo a la espera de comentarios al respecto. Saludos.
Tayami, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, tengo 1 envío en Matanzas desde ayer y no avanza.
Tengo otro que no se ha movido desde el 19, con camino a Matanzas.
Cómo puedo saber que sucede? Porque la demora, gracias
Verito, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Yeny, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Quisiera saber sobre los envíos con códigos CC204067238CA y el CC204067224CA. No entiendo la información que me da Correos en la página web. Es muy inestable. Gracias x la atención.
Celia, la información de la página no es inestable, es la real ya que muestra cada paso y proceso por el que transita el envío, el envío CC204067224CA no ha culminado de transitar por los mencionados procesos, en cambio el envío restante está listo para la entrega en la unidad El Lucero.
Yans Sevilla, el envío BA000001749MT está en la unidad Las Tunas 1, entidad que lo entregará al destinatario, el envío restante aún no culmina de transitar por los procesos previos a la entrega.
Hola buenas tardes, me gustaría saber acerca de mis 2 paquetes por favor:
CP200793288OM
CP200793274OM
Gracias por su atención
Kitty, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buenos días
Realice el rastreo de mis paquetes y me dice que facturado el 10 de mayo ,en camino hacia CCP Matanza .sería tan amable de informarme para que fecha aproximada se podrá ir a retirar y en dónde pues no tengo dirección específica y tengo que ir a retirar en la oficina . Me encuentro en varadero.El código es CU000499117RT .
Gracias
Buen día
Tania, el sistema aún no precisa la unidad de entrega en la provincia de Matanzas, ya que el envío no ha culminado de transitar por el proceso postal correspondiente.
Buenos días quisiera saber si mi dhl ya está en la habana F1011A16CB002355595D
Carlos Alberto, la numeración que muestra no se corresponde con la de los envíos DHL, las cuales deben estar compuesta por 10 dígitos.
Hola me pueden explicar cómo me pueden enviar un paquete de EE.UU (Florida) hacia Cuba?
Leysi, Correos de Cuba no tiene Convenio Postal con Estados Unidos, por eta razón los envíos llegan por un tercer país, le sugerimos que haga las averiguaciones pertinentes en el país de origen.
Buenos días yo realmente quiero felicitar a las personas que trabajan en la aduana y en las oficinas Cambio Internacional porque realmente trabajan sin descanso hasta sábados y domingos.
Y quisiera criticar a los correos provinciales principalmente Ciego de Avila porque recepcionan y facturan máximo 10 envíos a la semana. Realmente ellos deberían pagarle por RESULTADO para ver si así empiezan a producir un poco más y que trabajen los sábados.
Kirenia, vamos a remitir su comentario a la instancia que correspone.
Quisiera saber si estos envíos están ya en cuba CP007866007BA y. CP007866010BA
Marcos, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola. Me gustaría saber si tienen servicio de paquetería Nacional y cómo debo hacer para realizar un envío.
Dailet, existe el servicio de paquetería nacional, para ello debe consultar las regulaciones vigentes.
Estimados colegas de Correos de Cuba:
El envío con numeración CG640120313MA, según el rastreador de la aplicación, se encuentra en Aduana desde noviembre del pasado año. A la fecha, ya hace 5 meses. Es el último pendiente de 10 envíos.
¿Pudieran decirme el por qué de este retraso?
Yainet, le sugerimos que se haga la reclamación en origen, su envío puede ser de los tantos que presentan etiquetas ilegibles y debido a ello no es posible proceder a la entrega, entonces es necesario que un funcionario de la agencia en Cuba realice el proceso de reetiqueteado para poder proceder a la entrega al destinatario.
Hola! A dónde debiera dirigirme para hacer dicha reclamación. Le agradezco la amable respuesta.
Yainet, la reclamación debe ser efectuada en la agencia impositora.
Hola necesito saber si mi paquete ya llegó a Cuba,es por vía aérea # de guía 136-62521384
Rosaly de la Cruz, la guía a la cual hace referencia no se muestra en los listados que estamos trabajando.
Buenas tardes, interesaría saber si ya tienen constancia de la entrada en su base de datos del número de rastreo de la naviera según me indica la agencia: PG100001842MT. Agradecida por su respuesta, quedo a la espera de comentarios al respecto. Saludos.
Tayami, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, tengo 1 envío en Matanzas desde ayer y no avanza.
Tengo otro que no se ha movido desde el 19, con camino a Matanzas.
Cómo puedo saber que sucede? Porque la demora, gracias
Verito, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Me gustaría saber el estado de este envío
CG650725181PA
Federico, el envío está pendiente de recepción en la unidad Matanzas 1, donde será entregado al destinatario.
Hola quisiera saber sobre estos envíos desde panama
CP010137291BA
CP010137309BA
CP010137326BA
CP010137312BA
Yeny, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Quisiera saber sobre los envíos con códigos CC204067238CA y el CC204067224CA. No entiendo la información que me da Correos en la página web. Es muy inestable. Gracias x la atención.
Celia, la información de la página no es inestable, es la real ya que muestra cada paso y proceso por el que transita el envío, el envío CC204067224CA no ha culminado de transitar por los mencionados procesos, en cambio el envío restante está listo para la entrega en la unidad El Lucero.
Hola quisiera saber por estos envíos desde panama
BA000001750MT
BA000001749MT
Yans Sevilla, el envío BA000001749MT está en la unidad Las Tunas 1, entidad que lo entregará al destinatario, el envío restante aún no culmina de transitar por los procesos previos a la entrega.