Buenos dias ayer hice un comentario y no me fue respondido, kiero saber donde se encuentran el resto de mis paketes me enviaron 8 y solo me han llegado 2 faltan 6 que hace 10 dias dice k estan facturados y en camino, el destino es jobabo las tunas y los codigos son:
CU000686930RT
CU000686931RT
CU000686932RT
CU000686934RT
CU000686935RT
CU000686937RT
Yaidel Felix, le sugerimos consulte el rastreador de servicios de esta página para que pueda comprobar usted mismo el estado de cada uno de los paquetes que espera.
Magali, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenos dias para saber d unos pqt con codigo CP200013747XM Y CP200013764 XM EN TOTAL SON 9 y ninguno esta puesto en el sistema ya tienen 7 meses d verlos enviando quisiera saber donde estan
Elizabet.leyva, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola mi envío ya ha sido facturado y recepcionado en Mensajeria Habana Oeste desde el 25 de junio. Quisiera saber cuánto demoran para llevarlo a mi casa. Este es mi número de orden CP001753188SA. Gracias de antemano
Karina, le sugerimos comunicar con las especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Habana Oeste por los siguientes contactos. 72742251 atencion.cliente@hbo.correos.cu
Hola buenas noches. MI hija me envio desde principios de Mayo por Mensajeria Express 6 pqtes de 1.5 kg,solamente llego uno a finales de Mayo.Aun los otros no han llegado.Me gustaria,por favor me ayudaran con alguna informacion de por qué tanta demora.Pqte EE 967031083mx es uno de los que faltan.Solamente llego Ee967031066mx
Leiry, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Danay Cabrera, los envíos están pendientes de ser recepcionados en la provincia de destino, donde luego de ser trabajados serán entregados al destinatario.
Lia, debe el remitente acudir a algina agencia de correos o de lo contrario contratar el servicio de alguna agemcia privada o courrier para realizar el envío, antes le sugerimos consultar las reguñaciones y resoluciones vigentes, para ello consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Desde el dia 12 esta facturado paquete de medicinas para Holguin 13- CP002169636SA y desde el dia 18 estan facturados 1- CP001837183SA
2- CP001837197SA
3- CP001837206SA
4- CP001837211SA
5- CP001837223SA
6- CP001837237SA
7- CP001837240SA
8- CP001837254SA
9- CP001837268SA
10- CP001837271SA
11- CP001837427SA
12- CP001837430SA
quiero saber pq tanta demora si han publicado que han hecho convenios para que la entrega sea mas rapida?????? Gracias
Anne, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Reniel, el envío CC017895436ES está listo para la entrega en el Centro de Distribución Domiciliar de Santiago de las Vegas, los dos envíos restantes aún no han sido recepcionados en la unidad para la entrega.
Buenos dias ayer hice un comentario y no me fue respondido, kiero saber donde se encuentran el resto de mis paketes me enviaron 8 y solo me han llegado 2 faltan 6 que hace 10 dias dice k estan facturados y en camino, el destino es jobabo las tunas y los codigos son:
CU000686930RT
CU000686931RT
CU000686932RT
CU000686934RT
CU000686935RT
CU000686937RT
Yaidel Felix, le sugerimos consulte el rastreador de servicios de esta página para que pueda comprobar usted mismo el estado de cada uno de los paquetes que espera.
Hola buenos días, quería saber donde se encuentra este paquete porque trato de rastreo y me dice que no existe CG465601036PA
Magali, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias, quisiera saber el estado de mi envio CP002026266SA. Gracias
Luis Javier, el envío está listo para la entrega en la unidad El Lucero, ubicada en Calzada de Güines y Dolores.
Hola buenos días me podrían dar información sobre este # de guía 136-62520684 si ya está en el país o aún no ha llegado gracias por su atención
Maricela, el contenedor al que se refiere está prealertado, pendiente de arribar al país.
Por favor me pudiesen dar el número de CDD Lucero de SMP?
Arianna, El Lucero: 76912198
Hola buenos dias para saber d unos pqt con codigo CP200013747XM Y CP200013764 XM EN TOTAL SON 9 y ninguno esta puesto en el sistema ya tienen 7 meses d verlos enviando quisiera saber donde estan
Elizabet.leyva, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola mi envío ya ha sido facturado y recepcionado en Mensajeria Habana Oeste desde el 25 de junio. Quisiera saber cuánto demoran para llevarlo a mi casa. Este es mi número de orden CP001753188SA. Gracias de antemano
Karina, le sugerimos comunicar con las especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Habana Oeste por los siguientes contactos. 72742251 atencion.cliente@hbo.correos.cu
Hola buenas noches. MI hija me envio desde principios de Mayo por Mensajeria Express 6 pqtes de 1.5 kg,solamente llego uno a finales de Mayo.Aun los otros no han llegado.Me gustaria,por favor me ayudaran con alguna informacion de por qué tanta demora.Pqte EE 967031083mx es uno de los que faltan.Solamente llego Ee967031066mx
Yenisey, el envío EE 967031083mx no ha sido recepcionado en Correos de Cuba.
Hola,me pueden decir sobre unos envíos que realice desde marzo. CU000585157RT CU000585467RT. CU000585155RT. CU000585453RT
Leiry, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Será que ya fue facturado y enviado para ls província el paquete 2456611743
Yaydiris, el envío está pendiente de facturar hacia la provincia de destino.
Quantos dias demora para ser facturado mas o menos para tener una idea
Yaydiris, estamos presentando atrasos en los procesos y por dicha razón no es posible precisar una fecha.
Hola quisiera saber sobre los siguientes envíos cuál es su situación actual
CU000686813RT CU000686811RT CU000686812RT CU000686805RT CU000686810RT
Danay Cabrera, los envíos están pendientes de ser recepcionados en la provincia de destino, donde luego de ser trabajados serán entregados al destinatario.
Cómo se puede proceder para hacer un envío de un paquete desde Quebec Canadá a la provincia de Las Tunas? Gracias
Lia, debe el remitente acudir a algina agencia de correos o de lo contrario contratar el servicio de alguna agemcia privada o courrier para realizar el envío, antes le sugerimos consultar las reguñaciones y resoluciones vigentes, para ello consulte la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Desde el dia 12 esta facturado paquete de medicinas para Holguin 13- CP002169636SA y desde el dia 18 estan facturados 1- CP001837183SA
2- CP001837197SA
3- CP001837206SA
4- CP001837211SA
5- CP001837223SA
6- CP001837237SA
7- CP001837240SA
8- CP001837254SA
9- CP001837268SA
10- CP001837271SA
11- CP001837427SA
12- CP001837430SA
quiero saber pq tanta demora si han publicado que han hecho convenios para que la entrega sea mas rapida?????? Gracias
Anne, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Saludos,favor de decirme el estado de tres envíos desde España,son CC017895555ES,CC017895569ES y CC017895436ES, gracias
Reniel, el envío CC017895436ES está listo para la entrega en el Centro de Distribución Domiciliar de Santiago de las Vegas, los dos envíos restantes aún no han sido recepcionados en la unidad para la entrega.
Buenas tardes necesito saber el estado de la guía siguiente 13662522622
Yaima, la guía a la que se refiere está prealertada, pero no ha sido recepcionada en Cuba.