Hola, he rastreado por su web, unos paquetes y me dicen el siguiente mensaje:CLASIFICADO. En la OFICINA paqueteria Currier 2. Hacia: Habana 6(P)+CDD.
Podria indicarme cual es el paso que sigue.
Gracias. Diana
Yaima, Canal Rojo pertenece a Aduana y es dicha entidad quien debe comunicar con el destinatario para concretar la cita para la entrega, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de los atrasos que estamos presentando.
Buen día último estatus 10 de junio intento de entrega, pero pues por qué no lo dejan en la oficina que pasa RP489635737MX. El paquete ahí dando vueltas por la Habana hasta cuándo es esto con ustedes, lo envíe desde 31 de marzo.
Este otro lo envíe el mismo día y anda peor dando vueltas por otro lado RP489635745MX.
Por favor ayuden, piensen si fuesen ustedes quienes estuvieran esperando un paquete desde hace meses.
Gracias
Viridiana, el envío RP489635737MX está listo para la entrega en la unidad de San Rafael y Marqués González, de ahí no se ha movido, Intento de entrega es el aviso que se pone en máquina, no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola. Me avisaron que mi paquete PA100018199JL estaba en Santiago, pero que la dirección de entrega no era elegible. Con quién me tengo que comunicar para recogerlo personalmente?
Susu, puede comunicar con la especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Santiago de Cuba por los siguientes contactos. atencion.cliente@scu.ecc.cu 22 654412
Hola,
He enviado un paquete hace 48 días por Gold Dust y esto es lo que me dicen,
Estimado ANTONIO VIERA,
Su envío está en camino con HBL: CP002239311SA y esta en el pais de destino desde el 5 de junio.
Quisiera saber la situación del paquete que contiene medicina para una bebe recién nacida.
Gracias
Antonio Viera, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias !! una vez mas pregunto PORQUE TANTA ESPERA CUANDO LOS PAQUETES ESTAN EN CORREO PARA SER RECEPCIONADOS ? CORREO CIEGO DE AVILA P(2) paqueteria cp01445332xp desde el dia 23 hoy dia 1 y nada cuanto mas hay q esperar ?
Alberto, es necesario que rectifique la numeración del envío para poder verificarlo, debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Me pudiera decir cuanto tiempo mas menos, con las condiciones actuales del pais, cuanto les esta tomando el transporte desde La Habana a Matanzas(+/- 2 horas de camino) ? sobre de los paquetes que se encuentran en oficina de transporte corrier 2(pues ya tengo entendido que mis paquetes estan en ese lugar ).Por favor si te pudieras tomar el tiempo para preguntar a tu supervisor o alguien que sepa esta respuesta antes de responderme algo al azar se lo agradeceria.Gracias por su tiempo
Yai, los envíos salen a las provincias pertinentes una vez culminen el proceso postal en la planta de procesamiento, sucede que estamos presentando atrasos y las valijas salen de acuerdo al orden en el que se trabajen, si existen valijas pendientes y anteriores, se facturan primero.
gracias por no responderme la pregunta,me equivoque de departamento,pense que habia escrito a ATENCION A LA POBLACION,le escribi al robot roberto que da la misma respuesta a todas las preguntas presentadas.
Buenos días hace unos días pregunté esto mismo pero no publicaron mi comentario.
Quisiera saber si yo puedo enviar en un paquete de 1.5 kilo un aparato de presión, un termómetro digital, un saturado de oxígeno y un esteto. Si se puede enviar el cobro sería igual 100 pesos?
Y si ustedes no saben por favor que me indiquen dónde puedo escribir para preguntar. Gracias
Annelys, los envíos pertencientes al servicio de DHL, el costo es de $51.30 MN, siempre y cuando Aduana no imponga aforo de acuerdo al peso, valor y contenido.
Eugene, le ofrecemos disculaps por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Chavelis Díaz, los envíos han sido recepcionados por Correos de Cuba, en el día de ayer, una vez culminen de transoitar por el proceso postal correspondiente, serán entregados al destinatario.
Hola , he rastreado un envío que tengo , con ustedes y necesito saber si ya está facturado cuánto tiempo demora en entregarse a mi familia
Odelkis, es necesario la numeración del envío.
Hola, he rastreado por su web, unos paquetes y me dicen el siguiente mensaje:CLASIFICADO. En la OFICINA paqueteria Currier 2. Hacia: Habana 6(P)+CDD.
Podria indicarme cual es el paso que sigue.
Gracias. Diana
Diana Rosa, los envíos están pendientes de ser facturados hacia la unidad Habana 6, donde serán entregados al destinatario.
Un paquete q ya está recepcionada y facturado en mi municipio y llamo y dicen q no ha llegado? CP007796822BA
Mirta Odalys, el envío no ha sido recepcionado en la unidad de correos encargada de la entrega, aún no está listo para la entrega.
Tengo una bicicleta eléctrica clasificada en la EMCI. Esta en el canal rojo. Cuánto debo esperar para recogerla? Gracias
Yaima, Canal Rojo pertenece a Aduana y es dicha entidad quien debe comunicar con el destinatario para concretar la cita para la entrega, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de los atrasos que estamos presentando.
Buen día último estatus 10 de junio intento de entrega, pero pues por qué no lo dejan en la oficina que pasa RP489635737MX. El paquete ahí dando vueltas por la Habana hasta cuándo es esto con ustedes, lo envíe desde 31 de marzo.
Este otro lo envíe el mismo día y anda peor dando vueltas por otro lado RP489635745MX.
Por favor ayuden, piensen si fuesen ustedes quienes estuvieran esperando un paquete desde hace meses.
Gracias
Viridiana, el envío RP489635737MX está listo para la entrega en la unidad de San Rafael y Marqués González, de ahí no se ha movido, Intento de entrega es el aviso que se pone en máquina, no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Hola. Me avisaron que mi paquete PA100018199JL estaba en Santiago, pero que la dirección de entrega no era elegible. Con quién me tengo que comunicar para recogerlo personalmente?
Susu, puede comunicar con la especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Santiago de Cuba por los siguientes contactos. atencion.cliente@scu.ecc.cu 22 654412
Gracias
Hola,
He enviado un paquete hace 48 días por Gold Dust y esto es lo que me dicen,
Estimado ANTONIO VIERA,
Su envío está en camino con HBL: CP002239311SA y esta en el pais de destino desde el 5 de junio.
Quisiera saber la situación del paquete que contiene medicina para una bebe recién nacida.
Gracias
Antonio Viera, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias. Me pueden decir en q estado se encuentra el envío CP001812116BA.
Aliuska, el envío está pendiente de facturar hacia la provincia Granma, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
Buenos dias !! una vez mas pregunto PORQUE TANTA ESPERA CUANDO LOS PAQUETES ESTAN EN CORREO PARA SER RECEPCIONADOS ? CORREO CIEGO DE AVILA P(2) paqueteria cp01445332xp desde el dia 23 hoy dia 1 y nada cuanto mas hay q esperar ?
Alberto, es necesario que rectifique la numeración del envío para poder verificarlo, debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Me pudiera decir cuanto tiempo mas menos, con las condiciones actuales del pais, cuanto les esta tomando el transporte desde La Habana a Matanzas(+/- 2 horas de camino) ? sobre de los paquetes que se encuentran en oficina de transporte corrier 2(pues ya tengo entendido que mis paquetes estan en ese lugar ).Por favor si te pudieras tomar el tiempo para preguntar a tu supervisor o alguien que sepa esta respuesta antes de responderme algo al azar se lo agradeceria.Gracias por su tiempo
Yai, los envíos salen a las provincias pertinentes una vez culminen el proceso postal en la planta de procesamiento, sucede que estamos presentando atrasos y las valijas salen de acuerdo al orden en el que se trabajen, si existen valijas pendientes y anteriores, se facturan primero.
gracias por no responderme la pregunta,me equivoque de departamento,pense que habia escrito a ATENCION A LA POBLACION,le escribi al robot roberto que da la misma respuesta a todas las preguntas presentadas.
Yai, le respondimos como Atención a la Población, es una pena que no podamos satisfacer su inquietud.
Buenos días hace unos días pregunté esto mismo pero no publicaron mi comentario.
Quisiera saber si yo puedo enviar en un paquete de 1.5 kilo un aparato de presión, un termómetro digital, un saturado de oxígeno y un esteto. Si se puede enviar el cobro sería igual 100 pesos?
Y si ustedes no saben por favor que me indiquen dónde puedo escribir para preguntar. Gracias
Kirenia, le reiteramos se comunique con Aduana por los siguientes contactos para que le esclarezcan sus dudas.
Quisiera saber si los paqueticos d 1.5 kg enviados por dhl también tienen u valor d 100 pesos
Annelys, los envíos pertencientes al servicio de DHL, el costo es de $51.30 MN, siempre y cuando Aduana no imponga aforo de acuerdo al peso, valor y contenido.
Buenas tardes quisiera saber el proceso que le sigue después de un paquete ya facturado desde 4 junio ??
nummero de paquete is : CC089631249NL
Eugene, le ofrecemos disculaps por las molestias ocasionadas a causa de la demora, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Me puede informar sobre envío:
CC017910822ES
Caridad Mileidis, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado en Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas.
Hola ,quisiera saber donde se encuentran mis paquetes. Gracias de antemano
RR002483990AO
RR002483986AO
RR002484006AO
Chavelis Díaz, los envíos han sido recepcionados por Correos de Cuba, en el día de ayer, una vez culminen de transoitar por el proceso postal correspondiente, serán entregados al destinatario.