Por favor y me puede decir la situación de mis paquetes, ya llevan tiempo en cuba y no han sido entregados
CP800007554 OM
CP800008964 OM
CP800008981 OM
CP800009015 OM
CP800007765 OM
CP800008156 OM
por favor y me puede decir por donde andan mis paquetes y un estimado de cuando pueden ser entregados.
Gracias
Luisa
Luisa, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
buenas tardes, les escribi en la mañana de hoy sobre tres paquetes que salieron de ecuador hacia cuba el 27 de mayo con la guia CU00005472LT , 5473 y 5474 hacia la habana y cuando ingreso los datos al sistema aparece que no están registrados, sin embargo el sitio plantea que esta actualizado hasta el 1/7. No me han dado respuesta a mi comentario y el comentario que realice no aparece,sin embargo ya le han dado respuesta a otras personas que escribieron posterior. Saludos
Andy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes por favor quisiera saber porque los envios DHL llegan tan rápido y CORREOS DE CUBA demoran hasta 5 meses para llegar si tienes suerte, no reciben el mismo tratamiento, aduana y todo lo demás?
Disculpen pero realmente Correos de Cuba deja mucho que desear….
Yulieska, le servicio DHL es un servicio express, por mucho atraso que exista no es posible que se demore 5 meses para ser entregado al destinatario luego de entrar al Sistema Integrado Postal.
Buen días, mis paquetes están facturados desde el 14 de junio en oficina paquetería courrier 2 hacia vento, y no ha cambiado de estado, otros colegas lo recogieron enseguida. Pudiera informarme donde se encuentran para ir a recogerlos.
PG000023440MT, PG000023441MT
Ingrid, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas necesito saber si el envió CP002607955SA ya se encuentra en el correo central de holguin,salio de Panamá desde el 15 de mayo e intentamos rastrearlo y no se encuentra. no sabemos nada.Gracias de antemano
Rocío Ramos, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola me gustaría saber más menos porque fecha de envíos están mandé unos paquetes el 31/5 y aún no aparecen en el sistema uno de ellos CU000713165RT, en espera de su atención le saluda Yadira.
Yadira, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias necesito saber por que los paquetes que no se sabe donde estan tengo que esperar un mes para que den respuesta los familiares lo necesitan eso estaba en l aduana hay evidencia de ello no sera que lo perdieron? y no saben que decir la familia en cuba esta deseperada hay medicinas ahi llaman a la aduana y no cojen el telefono cp002006916sa ,cp0027270sa,cp002007267sa es una inresposabilidad de ustedes el extravio
Yusimi, a usted nadie le puede haber comunicado que sus envío se perdieron porque no es cierto, los mismos le reiteramos están siendo procesados por Aduana como corresponde y hasta tanto dicha entidad no los libere no es posible que transiten por los procesos operacionales previos a la entrega.
Disculpa NO DIJE QUE SE PERDIERON QUE ERA UNA POBRABILIDAD SI LOS LIBERARON Y DESPACHARON EL 27 DE MAYO LA ADUANA ME LO CONFIRMO Y TAMBIEM DIJO QUE ESTABAN EN EL SISTEMA DE CORREROS DE CUBA MAS DE UN MES EN ESTA SITUACION NECESITO SABER DONDE ESTAN?
Yusimi, los envíos están en la Planta de Procesamiento Postal, pendientes de ser clasificados en el sistema para luego de transitar por los procesos operacionales postales ser entregados como corresponde.
Atentamente me dirijo para que me ofresco información.
El pasado2/6 realice un envío a Cuba y desde el 8/6 salió de España.
Hoy he hecho la reclamación pertinente en oficina de origen. Me informo por esta vía que NO HA SIDO FACTURADO EN CORREOS DE CUBA.
Si me pudiera ayudar, por favor.
CC017910822ES
Caridad, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Es eso precisamente lo q digo, ya hice la reclamación en Origen, agencia q contraté…la ayuda q le pido es q me diga por qué lleva desde el 8/6 sin cambiar de estado.
Caridad Mileidis, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Adisnay, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Saludos, llevo días rastreando mis envíos y me dicen q están en Villa Clara desde el día 22,que están facturados en oficina de cambio internacional, me puedes decir,cdo es q me llegan???
Gracias.
Ibis Darias, facturados hacia el CCP de la provincia de destino, aún no están en Villa clara, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Marietta, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Por favor y me puede decir la situación de mis paquetes, ya llevan tiempo en cuba y no han sido entregados
CP800007554 OM
CP800008964 OM
CP800008981 OM
CP800009015 OM
CP800007765 OM
CP800008156 OM
por favor y me puede decir por donde andan mis paquetes y un estimado de cuando pueden ser entregados.
Gracias
Luisa
Luisa, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
buenas tardes, les escribi en la mañana de hoy sobre tres paquetes que salieron de ecuador hacia cuba el 27 de mayo con la guia CU00005472LT , 5473 y 5474 hacia la habana y cuando ingreso los datos al sistema aparece que no están registrados, sin embargo el sitio plantea que esta actualizado hasta el 1/7. No me han dado respuesta a mi comentario y el comentario que realice no aparece,sin embargo ya le han dado respuesta a otras personas que escribieron posterior. Saludos
Migdalia, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola. Por favor, necesito información sobre estos envíos. Ya he escrito varias veces. RR462596875PL
RR462596884PL
CS004249990CZ
CS004249986CZ
Sidiey, ninguno de los cuatro envíos ha sido recepcionados en Correos de Cuba, por lo que no es posible ofrecer respuestas.
Quería saber si envio medicamentos y culeros desechables de niño en un mismo paquete están exento de pagos muchas gracias y espero su pronta respuesta
Tania, los culeros de adultos se consideran como medicinas, en cambio los de bebés se clasifican como misceláneas.
Necesito saber el estado de mi envío:CP001501604SA
Me dice nercado q esta en el puerto de Mariel desde principios de enero
Andy, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes por favor quisiera saber porque los envios DHL llegan tan rápido y CORREOS DE CUBA demoran hasta 5 meses para llegar si tienes suerte, no reciben el mismo tratamiento, aduana y todo lo demás?
Disculpen pero realmente Correos de Cuba deja mucho que desear….
Yulieska, le servicio DHL es un servicio express, por mucho atraso que exista no es posible que se demore 5 meses para ser entregado al destinatario luego de entrar al Sistema Integrado Postal.
Buenas tarde si me pudiera ayudar a rastrear este paquete CP007845007BA
Leyanis, el envío al que se refiere está pendiente de ser recepcionado en la provincia de destino.
Buen días, mis paquetes están facturados desde el 14 de junio en oficina paquetería courrier 2 hacia vento, y no ha cambiado de estado, otros colegas lo recogieron enseguida. Pudiera informarme donde se encuentran para ir a recogerlos.
PG000023440MT, PG000023441MT
Ingrid, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buenas necesito saber si el envió CP002607955SA ya se encuentra en el correo central de holguin,salio de Panamá desde el 15 de mayo e intentamos rastrearlo y no se encuentra. no sabemos nada.Gracias de antemano
Rocío Ramos, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola me gustaría saber más menos porque fecha de envíos están mandé unos paquetes el 31/5 y aún no aparecen en el sistema uno de ellos CU000713165RT, en espera de su atención le saluda Yadira.
Yadira, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenos dias necesito saber por que los paquetes que no se sabe donde estan tengo que esperar un mes para que den respuesta los familiares lo necesitan eso estaba en l aduana hay evidencia de ello no sera que lo perdieron? y no saben que decir la familia en cuba esta deseperada hay medicinas ahi llaman a la aduana y no cojen el telefono cp002006916sa ,cp0027270sa,cp002007267sa es una inresposabilidad de ustedes el extravio
Yusimi, a usted nadie le puede haber comunicado que sus envío se perdieron porque no es cierto, los mismos le reiteramos están siendo procesados por Aduana como corresponde y hasta tanto dicha entidad no los libere no es posible que transiten por los procesos operacionales previos a la entrega.
Disculpa NO DIJE QUE SE PERDIERON QUE ERA UNA POBRABILIDAD SI LOS LIBERARON Y DESPACHARON EL 27 DE MAYO LA ADUANA ME LO CONFIRMO Y TAMBIEM DIJO QUE ESTABAN EN EL SISTEMA DE CORREROS DE CUBA MAS DE UN MES EN ESTA SITUACION NECESITO SABER DONDE ESTAN?
Yusimi, los envíos están en la Planta de Procesamiento Postal, pendientes de ser clasificados en el sistema para luego de transitar por los procesos operacionales postales ser entregados como corresponde.
Atentamente me dirijo para que me ofresco información.
El pasado2/6 realice un envío a Cuba y desde el 8/6 salió de España.
Hoy he hecho la reclamación pertinente en oficina de origen. Me informo por esta vía que NO HA SIDO FACTURADO EN CORREOS DE CUBA.
Si me pudiera ayudar, por favor.
CC017910822ES
Caridad, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Es eso precisamente lo q digo, ya hice la reclamación en Origen, agencia q contraté…la ayuda q le pido es q me diga por qué lleva desde el 8/6 sin cambiar de estado.
Caridad Mileidis, estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Hola desde el 25 de marzo envie unos paquetes CU000584684RT,CU000584736RT y aún no aparece registro.
Adisnay, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Saludos, llevo días rastreando mis envíos y me dicen q están en Villa Clara desde el día 22,que están facturados en oficina de cambio internacional, me puedes decir,cdo es q me llegan???
Gracias.
Ibis Darias, facturados hacia el CCP de la provincia de destino, aún no están en Villa clara, le ofrecemos disculpas por no poder precisar el tiempo que pueda tomar la llegada del envío a la provincia de destino, estamos presentando atrasos bien considerables que limitan las operaciones postales correspondientes antes de las entregas.
Un envío de Panavana del 31/05 CP001732109XP no lo encuentro en el rastreo
Marietta, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.