Miguel Angel Torres, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Buen dia, me dice q la guia no ha sido recepcionada aun sin embargo por aerovaradero me aparece solo q no me dice en q estado esta. Entonces que quiere decir? 136-62522596
Aine, la provincia Matanzas tiene una situación CRÍTICA con la Covid, tiene entidades postales cerradas y otras trabajando hasta medio día, por esta razón no es posible realizar las gestiones ni actividades postales correspondientes. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
ya? con esa respuesta terminaste? to pague ese servicio y ustedes estan comprometidos a hacer su parte porque para eso cobraron,de otra manera anuncien ante el mundo que estan cerrados para que nadie mande mas nada porque no se puede procesar de todas maneras
Buenas tardes Aine,
Ante todo debemos aclararle que usted no le pagó absolutamente nada a Correos de Cuba, usted o el remitente del envío contrató a una agencia privada no a Correos de Cuba por lo que en caso de reclamación debe realizarla en la agencia contratada. Por nuestra parte le comunicamos que el envío se encuentra en el centro de clasificación de Matanzas pendiente de clasificación para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente.
quisiera saber porque mi paquete (CP002362926SA) desde el dia 13 de julio me dice el rastreador que sta de camino y no acaba de llegar a su destino( CCP Villa Clara) es imposible que este en camino por favor me pueden dar respuesta clara sobre ello?
Laura, le ahcemos saber que el Centeo de Clasificación de Villa Clara está cerrado por haber dado positivo alguno de sus trabajadores al Covid, por tal motivo no es posible que en dicha entidad se pueda realizar ningun procedimiento postal.
Laura, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola quisiera saber por donde vienen unos paquetes Que me enviaron en El mes de Abril. Soy De Camaguey me pueden decir a donde me puedo dirigir para saber esa informacion. Gracias
Hola el siguiente envio maritimo PG100001943MT adquirido Marzo 5,2021 esta en Cuba desde Mayo 27,2021.Quisiera saber cual es su estatu ya que en el rastreador dice que no da ninguna informacion.
Alejandro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Miguel Angel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Viviana Sierra Jimenez, si lo desea puede facilitar la numeración del envío y una vez lo verifiquemos le haremos conocer detalles, de lo contrario puede usted misma utilizar el rastreador de servicios de esta página.
Cual es la ubicación de estos envíos.
CP202169177GC
CP202169163GC
CP202169151GC
Miguel Angel Torres, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Holà buenos dias me gustaria saber se ya está listo para entrega esos paquetes CA000317575PT
CA000317592PT
Mauricio, ambos envíos están clasificados, pendientes de facturar hacia la unidad de entrega.
hola buen dia quisiera saber donde esta mis envios,envíos, en el sistema que no se mueven desde el 26 de junio por favor necesito orientación
Cp300498831sc
Cp000015070sc
Cp000015084sc
Cp300498840sc
Yisel,los envío sestán siendo procesados como corresponde, una vez culmine el proceso postal serán entregados al destinatario.
Buenas…se esta recibiendo envios desde España??
Anay, si se están recibiendo, procesando y entregando.
Buen dia, me dice q la guia no ha sido recepcionada aun sin embargo por aerovaradero me aparece solo q no me dice en q estado esta. Entonces que quiere decir? 136-62522596
Tania, vamos a verificar, pero una cosa es aerovaradero y otra Correos de Cuba.
Escribire hasta que publiquen mis inquietudes,por que matanzas no esta procesando los paquetes hace casi 1 mes,a quien me quejo,ese servicio se pago?
Aine, la provincia Matanzas tiene una situación CRÍTICA con la Covid, tiene entidades postales cerradas y otras trabajando hasta medio día, por esta razón no es posible realizar las gestiones ni actividades postales correspondientes. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
ya? con esa respuesta terminaste? to pague ese servicio y ustedes estan comprometidos a hacer su parte porque para eso cobraron,de otra manera anuncien ante el mundo que estan cerrados para que nadie mande mas nada porque no se puede procesar de todas maneras
Buenas tardes Aine,
Ante todo debemos aclararle que usted no le pagó absolutamente nada a Correos de Cuba, usted o el remitente del envío contrató a una agencia privada no a Correos de Cuba por lo que en caso de reclamación debe realizarla en la agencia contratada. Por nuestra parte le comunicamos que el envío se encuentra en el centro de clasificación de Matanzas pendiente de clasificación para su posterior facturación hacia la oficina de correos correspondiente.
quisiera saber porque mi paquete (CP002362926SA) desde el dia 13 de julio me dice el rastreador que sta de camino y no acaba de llegar a su destino( CCP Villa Clara) es imposible que este en camino por favor me pueden dar respuesta clara sobre ello?
Laura, le ahcemos saber que el Centeo de Clasificación de Villa Clara está cerrado por haber dado positivo alguno de sus trabajadores al Covid, por tal motivo no es posible que en dicha entidad se pueda realizar ningun procedimiento postal.
Buenas me gustaría saber en que proceso se encuentra un envío, el número de paquete es CP001134383XM
Laura, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Buenas tardes . Quisiera saber del paquete CC017728827ES. GRACIAS
Angel, el envío está pendiente de ser clasificado en sistema para transiatr por los procesos operacionales postales previos a la entrega.
Hola quisiera saber por donde vienen unos paquetes Que me enviaron en El mes de Abril. Soy De Camaguey me pueden decir a donde me puedo dirigir para saber esa informacion. Gracias
Maria, facilitando la numeración de cada envío podemos verificarlos y ofrecerle respuestas de cada uno.
Hola el siguiente envio maritimo PG100001943MT adquirido Marzo 5,2021 esta en Cuba desde Mayo 27,2021.Quisiera saber cual es su estatu ya que en el rastreador dice que no da ninguna informacion.
Alejandro, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera saber por el estado de estos paquetes CP202169177GC
CP202169163GC
CP202169151GC llegaron en la siguiente guía aérea 136-62553385.
Miguel Angel, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Please
Smith, en qué podemos ayudarle?
El día 13 de junio me enviaron un paquete desde Canadá y quisiera saber cómo localizar donde se encuentra, pero viene sin servicio de rastreo
Viviana Sierra Jimenez, si lo desea puede facilitar la numeración del envío y una vez lo verifiquemos le haremos conocer detalles, de lo contrario puede usted misma utilizar el rastreador de servicios de esta página.
Llevo dos días dejando comentario o pregunta y me lo eliminan, no me responden. Tengo que llamar o hacer otro tipo de queja.
Luisa, le ahcemos saber que no trabajamos los fiens de semana y por esa razón no ha podido ver una respuesta anteriormente.