Hola quisiera saber sobre unos envíos d paquetes q me hicieron desde EEUU el código es CP970683592AC,quisiera saber si ya están aquí y donde tendría q recogerlos
Buenos días Merlin,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Hola necesito me aclaren porque un envío procedente de España que sólo traía 6 cámaras de bicicleta 4 de bicicleta 26 y 2 de bicicleta 20 me fueron decomisadas 4 y sólo nos van a entregar dos,no entiendo si somos 3 personas siempre hemos resivido envíos por el correo sin problemas ¿Por qué ahora? con la situación que presenta el país, me quieren decomisar esa mercancía que no es para vender es para resolver nuestra situación actual. Por favor necesito una respuesta, gracias
Buenos días Yerania,
De acuerdo a la Resolución 206/2014 de la Aduana General de la República, solo se pueden mandar en un envío 2 cámaras de bicicletas, si el envío excede las cantidades establecidas se considera con carácter comercial y se procede a decomisar el exceso. Como puede ver es una Resolución del año 2014 que nada tiene que ver con la situación actual del país. Le recomendamos remita su inconformidad a la Aduana General de la República.
Buenos días Kathelin,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Hola tengo unos códigos q dicen que están facturados hacia gtmo desde el día 11 de agosto y llamo al correo y me dicen q no han llegado todavía será q no están en gtmo todavia?
Estos son los códigos q están facturados
Cp000051784sc
Cp000051770sc
Cp000052580sc
Estos son algunos los demás están a nombre de gilbertoDespaigne hernandez ailen Gabriel Hernández y adriano Despaigne Velazquez necesito saber si están los envíos aquí en gtmo de esas personas ya todos aparecen facturados
Adriano los 3 envíos que usted refiere están facturados y en tránsito de la OCI de la EMCI en La Habana hacia el CCP de Guantñanamo. Lamentablemente tenemos mucha demora en nuestros procesos operacionales y de transportación porque están sobrepasadas nuestras capacidades por la cifras record de paquetería que estamos recibiendo, le ofrecemos disculpas y le pedimos que mantenga el rastreo de sus envíos a través de nuestro sitio web http://www.correos.cu
Francisco Villalonga Gonzalez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola, quisiera conocer sobre el estado del contenedor RFCU5012972, Saludos. Anteriormente me respondieron pero pensaron que estaba preguntando por un envio, y es por el contenedor. Gracias
Buenas tardes, segunda ves que escribo, al parece el mensaje de esta mañana desapareció, se me fue enviado desde este 6 de agosto un paquete desde Londres a través de royalmail, según su sitio de seguimiento desde el viernes 13 salió al país de destino, Cuba,quisiera saber si dicho paquete ya se encuentra aquí porque no he podido darle más seguimiento, RZ093563695GB, muchas gracias,espero respuesta y quisiera saber que devo hacer en cualquiera de los casos.
Yumar Guilbeaux legra, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias
Hola buenas tardes el 26 de junio envié un paquete con medicamentos y no me aparece en el sistema cuando lo busco. El código de rastreo es CP00197778XP. Por favor alguien me puede decir por dónde andará mi envío son medicinas para mi mamá las necesita con urgencia. Muchas gracias.
Necesito saber de 4 paquetes que desde el día 5 salieron para Cienfuegos, y Cienfuegos no los a recepcionado. CP002758601SA,
CP002758615SA
CP002758629SA
CP002758632SA
este último salió día 2, dicen en camino, yo sugiero que si los almacenes están colapsados y la mayoría de estos paquetes traen medicina, pidan apoyo a jóvenes del partido y la juventud para que lleguen lo antes posible a la población.
Ivonne, tendremos en cuanta su sugerencia, no obstante le hacemos saber que estamos adoptando todas las medidas para realizar las entregas en el menor tiempo posible.
Buenas tardes necesito me digan cuando podre tener mi paquete desde el 14 de julio esta en el CCP villa clara y nada que avanza yo comprendo los atrasos pero es demasiado ya. Necesito me den alguna respuesta clara, vienen medicamentos importantes y me urge por favor! CP002362926SA
Buenas Tardes. Quisiera saber en que estado se encuentra un envío realizado desde el mes de abril y que llegó al puerto a principios del mes de junio con No. de BL APA 2141360352-001
Adriana, la numeración del envío no se corresponde con la que utilizamos nosotros, la cual debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Por favor tomen otras medidas con la cual puedan agilizar los envíos tansiquiera medicamentos tengo mis envio facturado en la provincia hace 15 días y todavía nada con código CP200013747XM CP200013750XM CP200013764XM CP200013778XM CP200013781XM CP200013795XM CP200013804XM CP2000138018XM CP200013821XM
Hola quisiera saber sobre unos envíos d paquetes q me hicieron desde EEUU el código es CP970683592AC,quisiera saber si ya están aquí y donde tendría q recogerlos
Buenos días Merlin,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Hola necesito me aclaren porque un envío procedente de España que sólo traía 6 cámaras de bicicleta 4 de bicicleta 26 y 2 de bicicleta 20 me fueron decomisadas 4 y sólo nos van a entregar dos,no entiendo si somos 3 personas siempre hemos resivido envíos por el correo sin problemas ¿Por qué ahora? con la situación que presenta el país, me quieren decomisar esa mercancía que no es para vender es para resolver nuestra situación actual. Por favor necesito una respuesta, gracias
Buenos días Yerania,
De acuerdo a la Resolución 206/2014 de la Aduana General de la República, solo se pueden mandar en un envío 2 cámaras de bicicletas, si el envío excede las cantidades establecidas se considera con carácter comercial y se procede a decomisar el exceso. Como puede ver es una Resolución del año 2014 que nada tiene que ver con la situación actual del país. Le recomendamos remita su inconformidad a la Aduana General de la República.
CP001340911xm quisiera saber dónde está este envío en realidad este es uno de 14 paquetes q vienen juntos
Buenos días Kathelin,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, si nos hace llegar el número de contenedor si fue impuesto vía marítima o la guía aérea, le podemos informar fecha de arribo y ubicación.
Hola tengo unos códigos q dicen que están facturados hacia gtmo desde el día 11 de agosto y llamo al correo y me dicen q no han llegado todavía será q no están en gtmo todavia?
Adriano, es necesario que facilite las numeraciones de los nevíos para poder verificarlos.
Estos son los códigos q están facturados
Cp000051784sc
Cp000051770sc
Cp000052580sc
Estos son algunos los demás están a nombre de gilbertoDespaigne hernandez ailen Gabriel Hernández y adriano Despaigne Velazquez necesito saber si están los envíos aquí en gtmo de esas personas ya todos aparecen facturados
Adriano los 3 envíos que usted refiere están facturados y en tránsito de la OCI de la EMCI en La Habana hacia el CCP de Guantñanamo. Lamentablemente tenemos mucha demora en nuestros procesos operacionales y de transportación porque están sobrepasadas nuestras capacidades por la cifras record de paquetería que estamos recibiendo, le ofrecemos disculpas y le pedimos que mantenga el rastreo de sus envíos a través de nuestro sitio web http://www.correos.cu
Hola quisiera saber dónde se encuentra este envío CP000036331sc y q tiempo demora ahora en llegar a la provincia de destino
Isel, el envío ya está en la provincia, pendiente de recepción en la misma.
hola buenas tardes quisiera saber sobre un envío con código co083412863pa gracias de antemano.
Anel, el envío está siendo procesado por Aduana, es dicha entidad quien determina el tiempo que necesita para liberar los envíos.
Hola Buenas tardes quisiera saber de estos envio
CM003339994SA
CM003342769SA
CM003342772SA
CM003342786SA
CM003342791SA
CM003342809SA
CM003342812SA
Lilianne, consulte el rastredor de servicios de esta página.
Favor de informarme por los envíos
CM640155993CS
CM640155994CS
CM640155985CS
Francisco Villalonga Gonzalez, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola, quisiera conocer sobre el estado del contenedor RFCU5012972, Saludos. Anteriormente me respondieron pero pensaron que estaba preguntando por un envio, y es por el contenedor. Gracias
Marcel, el contenedor al que s erefiere no ha sido extraído de las instalaciones del puerto.
Buenas tardes, segunda ves que escribo, al parece el mensaje de esta mañana desapareció, se me fue enviado desde este 6 de agosto un paquete desde Londres a través de royalmail, según su sitio de seguimiento desde el viernes 13 salió al país de destino, Cuba,quisiera saber si dicho paquete ya se encuentra aquí porque no he podido darle más seguimiento, RZ093563695GB, muchas gracias,espero respuesta y quisiera saber que devo hacer en cualquiera de los casos.
Yumar Guilbeaux legra, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias
Hola buenas tardes el 26 de junio envié un paquete con medicamentos y no me aparece en el sistema cuando lo busco. El código de rastreo es CP00197778XP. Por favor alguien me puede decir por dónde andará mi envío son medicinas para mi mamá las necesita con urgencia. Muchas gracias.
Rosario, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Necesito saber de 4 paquetes que desde el día 5 salieron para Cienfuegos, y Cienfuegos no los a recepcionado. CP002758601SA,
CP002758615SA
CP002758629SA
CP002758632SA
este último salió día 2, dicen en camino, yo sugiero que si los almacenes están colapsados y la mayoría de estos paquetes traen medicina, pidan apoyo a jóvenes del partido y la juventud para que lleguen lo antes posible a la población.
Ivonne, tendremos en cuanta su sugerencia, no obstante le hacemos saber que estamos adoptando todas las medidas para realizar las entregas en el menor tiempo posible.
Buenas tardes necesito me digan cuando podre tener mi paquete desde el 14 de julio esta en el CCP villa clara y nada que avanza yo comprendo los atrasos pero es demasiado ya. Necesito me den alguna respuesta clara, vienen medicamentos importantes y me urge por favor! CP002362926SA
Laura, estamos trabajando para realizar las entregas en el menor tiempo posible, le ofrecemos disculpas iuna vez más por las molestias ocasionadas.
Buenas Tardes. Quisiera saber en que estado se encuentra un envío realizado desde el mes de abril y que llegó al puerto a principios del mes de junio con No. de BL APA 2141360352-001
Adriana, la numeración del envío no se corresponde con la que utilizamos nosotros, la cual debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Por favor tomen otras medidas con la cual puedan agilizar los envíos tansiquiera medicamentos tengo mis envio facturado en la provincia hace 15 días y todavía nada con código CP200013747XM CP200013750XM CP200013764XM CP200013778XM CP200013781XM CP200013795XM CP200013804XM CP2000138018XM CP200013821XM
Elizabet, estamos adoptando medidas para agilizar el proceso de entrega de la paquetería que en su mayoria es de medicamentos.