Buenas tardes kisiera saber k situacion presentan mis paketes ya lleban 22 dias en las tunas y no acaban de llegar a jobabo k es su detino.
CU000821607RT
CU000821608RT
CU000821609RT
CU000821610RT
CU000821611RT
CU000821612RT
CU000821613RT
CU000821614RT
Buenas tardes, tengo una inconformidad, desde el dia 5 de este mes rastreo mis paketes y me dice k estan facturados en la oficina courier 2 con destino a las tunas y no acaban de llegar a su destino k es jobabo. Ya llevan 21 dias en esta situacion y todos los diasviene el carro de correos y solo traen 5 o 8 paketes. Kisiera saber porq si hay atrasos solamente teaen estos pokitos paketes asi demoraran demasiado en ser entregados a sus respectivos dueños.
Yaidel Felix, es necesario que nos facilite la numeración de los envíos, no obstante le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales postales que han generado demoras en las entregas.
BUENAS TARDES, EL RASTREADOR ME INDICA QUE EL ENVIO DEL PAQUETE REF CP457449455ES YA ESTA EN HOLGUIN Y QUE EL DIA 9 DE AGOSTO SE HIZO UN INTENTO DE ENTREGA, COSA QUE LA FAMILIA ASEGURA NO SABER NADA, HAN ESTADO LLAMANDO A LA OFICINA DE HOLGUIN Y EN CONTRA DE LO QUE INDICA EL RASTREADOR LES DICEN QUE NO TIENEN EL PAQUETE. ME PODRIAN DAR UNA EXPLICACION YA HACE CASI TRES MESES QUE LO MANDE DESDE ESPAÑA. GRACIAS
Buenos días tengo una inquietud desde el día 26 me dicen q mi paquete esta en la habana y hacia las tunas ya el día 5 hace un mes y aun no se mueve de lugar el código es : cc020789185ES….
Buenas tardes Mayda,
No entendemos a qué usted se refiere, el envío se recepcionó en Cuba el 26 de mayo (hace 6 días), el mismo día fue clasificado con destino el centro de clasificación de la provincia Las Tunas. Es muy probable que tarde algunos días más en ser facturado debido a la situación existente con el combustible.
Mi envió de Chile CP361123465, le he estado dando seguimiento,lo envie a manati en las tunas y anda por mayari en Santiago de cuba,le escribo a uds y no tengo respuesta alguna a mis mensajes,a ver,ese paquete tiene escrito bien claro la dirección del destinatario y número de teléfono,y te go mi comprobante en mis manos,cono le hacemos,cuando va para manatí
Maiyumis, es necesario que nos haga llegar lanumeración del envío de manera completa, la misma debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenas tarde, quisiera saber por que el paquete con número CG145518668MT, que es mio, y soy de guines, provincia Mayabeque, lo busco por el sistema de correo y dice que lo van a enviar hacia el CPP DE PINAR DEL RIO. Tengo otros paquetes que viene en el mismo contenedor que ese y en la misma guía, y vienen directo para el CPP de Mayabeque. En Espera de su respuesta.
Yuly, el envío está facturado pendiente de recepción en la provincia de destino, donde luego de ser trabajado y procesado será entregado al destinatario. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Ven acá,pueden decirme por qué razón el rastreador de envios da vueltas y vueltas y no da ninguna respuesta? Llevo mas de 2 horas en esto!!
Señores por favor!!! Cuando yno manda envios son cosas urgentes,no es para que demoren tanto,tengan un poco de respeto y consideración
Zenaida Jauregui, el rastreador de servicios está presentnado afectaciones técnicas, pero nada tiene que ver el rastreo con la evolución de los envíos en el sistema. Pero si es usted el imponente puede remitirse a la entidad donde contrató y pagó por el servicio para indagar por el envío.
Buenas tardes compañeros de Correos de Cuba. Le escribo porque estoy revisando algunos envíos que hice y resulta que el paquete con el código CP001858492BA, que su destino final es el municipio Sagua de Tánamo en la provincia de Holguín me sale facturado para Pueblo Nuevo (Holguin 5) (P). Los demás que le mande a la misma persona ya algunos salen facturados para Sagua de Tánamo. Por favor revisar esto. A Holguín escribir es por gusto, nunca responden. Saludos.
Por favor desde el 17 de agosto hasta hoy 26 mi envío está en oficina de cambio internacional. Necesito una cuenta de correos donde yo pueda emitir mi inconformidad. Tan bien que me hablaron de este servicio. Es todo lo contrario. Gracias.
Mi código: rf235078831es
Buenos días,aún tengo pendiente un envío desde Panamá,su número es BA000003372MT,me informa que está en Consignatario,o sea ,en Cuba ,pero no aparece cuando lo rastreo en correos de Cuba.Me pueden aclarar cuál.es la causa de esto? Gracias de antemano
Michel Ruiz Pérez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola,hice 3 envíos el 2 de Junio desde Panamá,contienen INSUMOS MÉDICOS PARA UNA CESÁREA EN OCTUBRE,catéteres,hilo de sutura,sondas,medicamentos,entre otros.No tengo idea donde están.Me pueden ayudar.
CU000718533RT
CU000718542RT
CU000718544RT.Muchas gracias.
Miriam de Jesús Baro, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola buenas tardes me pudiera decir en que proceso esta este contenedor acá en cuba, ya esta acá desde los.primeros días de julio y en la actualidad no tengo respuesta del mismo.
Hola necesito saber sobre mi paquete que viene de canada cc222850588ca. Tiene mas demora aqui. Que de canada a cuba
Aracely, el envío está pendiente de ser clasificado para transitar por los procesos operacionales previos a la entrega.
Buenas tardes kisiera saber k situacion presentan mis paketes ya lleban 22 dias en las tunas y no acaban de llegar a jobabo k es su detino.
CU000821607RT
CU000821608RT
CU000821609RT
CU000821610RT
CU000821611RT
CU000821612RT
CU000821613RT
CU000821614RT
Yailin, los envíos han sido recepcionados en la unidad de Jobabo, están listo para entregar.
Buenas tardes, tengo una inconformidad, desde el dia 5 de este mes rastreo mis paketes y me dice k estan facturados en la oficina courier 2 con destino a las tunas y no acaban de llegar a su destino k es jobabo. Ya llevan 21 dias en esta situacion y todos los diasviene el carro de correos y solo traen 5 o 8 paketes. Kisiera saber porq si hay atrasos solamente teaen estos pokitos paketes asi demoraran demasiado en ser entregados a sus respectivos dueños.
Yaidel Felix, es necesario que nos facilite la numeración de los envíos, no obstante le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales postales que han generado demoras en las entregas.
BUENAS TARDES, EL RASTREADOR ME INDICA QUE EL ENVIO DEL PAQUETE REF CP457449455ES YA ESTA EN HOLGUIN Y QUE EL DIA 9 DE AGOSTO SE HIZO UN INTENTO DE ENTREGA, COSA QUE LA FAMILIA ASEGURA NO SABER NADA, HAN ESTADO LLAMANDO A LA OFICINA DE HOLGUIN Y EN CONTRA DE LO QUE INDICA EL RASTREADOR LES DICEN QUE NO TIENEN EL PAQUETE. ME PODRIAN DAR UNA EXPLICACION YA HACE CASI TRES MESES QUE LO MANDE DESDE ESPAÑA. GRACIAS
Dolors Rovira, el envío ha sido entregado al destinatario en el día de hoy.
Buenos días tengo una inquietud desde el día 26 me dicen q mi paquete esta en la habana y hacia las tunas ya el día 5 hace un mes y aun no se mueve de lugar el código es : cc020789185ES….
Buenas tardes Mayda,
No entendemos a qué usted se refiere, el envío se recepcionó en Cuba el 26 de mayo (hace 6 días), el mismo día fue clasificado con destino el centro de clasificación de la provincia Las Tunas. Es muy probable que tarde algunos días más en ser facturado debido a la situación existente con el combustible.
Mi envió de Chile CP361123465, le he estado dando seguimiento,lo envie a manati en las tunas y anda por mayari en Santiago de cuba,le escribo a uds y no tengo respuesta alguna a mis mensajes,a ver,ese paquete tiene escrito bien claro la dirección del destinatario y número de teléfono,y te go mi comprobante en mis manos,cono le hacemos,cuando va para manatí
Maiyumis, es necesario que nos haga llegar lanumeración del envío de manera completa, la misma debe tener dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenas tarde, quisiera saber por que el paquete con número CG145518668MT, que es mio, y soy de guines, provincia Mayabeque, lo busco por el sistema de correo y dice que lo van a enviar hacia el CPP DE PINAR DEL RIO. Tengo otros paquetes que viene en el mismo contenedor que ese y en la misma guía, y vienen directo para el CPP de Mayabeque. En Espera de su respuesta.
Olga Lidia, vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Hola , por favor cuando sera que mis paqueticos los enviaran a Santa Clara (CP000165101CS)
Yuly, el envío está facturado pendiente de recepción en la provincia de destino, donde luego de ser trabajado y procesado será entregado al destinatario. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.
Buenas tardes usted me puede ayudar con la ubicación del contenedor SEGU 5247760 de Panamá
Julio, el contenedor al que se refiere ha sido extraído de las instalaciones del puerto y está pendiente de procesar.
Qué importe tengo q pagar por un paquete de medicamentos enviado de España de 7.5kg?
Andrés, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página, donde podrá encontrar respuestas a su inquietud.
Ven acá,pueden decirme por qué razón el rastreador de envios da vueltas y vueltas y no da ninguna respuesta? Llevo mas de 2 horas en esto!!
Señores por favor!!! Cuando yno manda envios son cosas urgentes,no es para que demoren tanto,tengan un poco de respeto y consideración
Zenaida Jauregui, el rastreador de servicios está presentnado afectaciones técnicas, pero nada tiene que ver el rastreo con la evolución de los envíos en el sistema. Pero si es usted el imponente puede remitirse a la entidad donde contrató y pagó por el servicio para indagar por el envío.
Buenas tardes compañeros de Correos de Cuba. Le escribo porque estoy revisando algunos envíos que hice y resulta que el paquete con el código CP001858492BA, que su destino final es el municipio Sagua de Tánamo en la provincia de Holguín me sale facturado para Pueblo Nuevo (Holguin 5) (P). Los demás que le mande a la misma persona ya algunos salen facturados para Sagua de Tánamo. Por favor revisar esto. A Holguín escribir es por gusto, nunca responden. Saludos.
Yadira, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuetas lo antes posible.
Por favor desde el 17 de agosto hasta hoy 26 mi envío está en oficina de cambio internacional. Necesito una cuenta de correos donde yo pueda emitir mi inconformidad. Tan bien que me hablaron de este servicio. Es todo lo contrario. Gracias.
Mi código: rf235078831es
Maricruz Méndez Gutiérrez, el envío está en Cienfuegos pendiente de ser recepcionado, para luego de trabajarlo como corresponde proceder a l entrega.
Buenos días,aún tengo pendiente un envío desde Panamá,su número es BA000003372MT,me informa que está en Consignatario,o sea ,en Cuba ,pero no aparece cuando lo rastreo en correos de Cuba.Me pueden aclarar cuál.es la causa de esto? Gracias de antemano
Michel Ruiz Pérez, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola,hice 3 envíos el 2 de Junio desde Panamá,contienen INSUMOS MÉDICOS PARA UNA CESÁREA EN OCTUBRE,catéteres,hilo de sutura,sondas,medicamentos,entre otros.No tengo idea donde están.Me pueden ayudar.
CU000718533RT
CU000718542RT
CU000718544RT.Muchas gracias.
Miriam de Jesús Baro, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola buenas tardes me pudiera decir en que proceso esta este contenedor acá en cuba, ya esta acá desde los.primeros días de julio y en la actualidad no tengo respuesta del mismo.
CARIBBEAN EXPRESS/(DRYU9631144)/(CAREX21013/CCT/MAR/010)
Caridad, el contenedor no ha sido extraído aún de las instalaciones del puerto.