Hola, cómo puedo saber si este paquete CG912036205MT estaría listo para retirar?, ya que he llamado y me dicen no envían porque no tienen transporte para eso, pero tampoco que me dan una respuesta si puedo pasar a retirar.
Buenas tardes Elen,
El envío se encuentra listo para la entrega en la oficina de correos Bayamo 9 desde el 27 de agosto, su destinataria puede pasar a recogerlo cuando desee. Desde ya le informamos que fue aforado por la Aduana por valor de 1680 cup, debe pagar además 95 cup por los servicios de Aduana y de Correos si lo recoge en la oficina de correos o 100 cup si es entregado en el domicilio.
Hola, tengo un envío vía aérea línea de vuelo Copa Airlines Courier, recepcionado en Cuba en el centro de distribución el 18 de agosto 2021, hora local 18:19, número HAWB 230-40201440, origen San José, Costa Rica, destino, San Antonio de los Baños, Artemisa, peso 1,50 kg; necesito saber , pues contiene medicamentos, por favor si fueran tan amables de decirme su paradero o como lo puedo localizar, al rastrear me dice q no hay ningún envío con ese código en este año, no entiendo…..
Buenas, aun no recibo respuesta acerca de mi paquete que esta puesto que va ser enviado para Pinar del Río y debe ser para Mayabeque, Guines; necesito saber a quien llamar para que me den respuesta, el número de mi paquete es CG145518668MT
Buenos dias. Hice un envio con Nº CP457794927ES desde 10/08 y va a Santa Clara. Me gustaria saber en que estado esta? Agradezco toda la labor que están haciendo que es estupenda con la situación actual de allí, son medicamentos para familiar enfermo. Muchas gracias. Un saludo
Buenos dias. Hice varios envíos con los siguientes números RF237007988ES; RF237008073ES; RF237008189ES desde 13/08 y va a La Habana. Agradeceria me dijeran donde se encuentra. Entiendo que tienen mucho s envíos por procesar y están haciendo un trabajo estupendo, son medicamentos para familiares que están enfermos.Un saludo.
Buenos dias. Hice un envio con el siguiente numero CP457794927ES desde 10/08 y va a Santa Clara. Agradeceria me dijeran donde se encuentra. Entiendo que tienen mucho s envíos por procesar y están haciendo un trabajo estupendo, son medicamentos para familiares que están enfermos.Un saludo.
Quisiera saber el Estado del envío RF235774545ES.
Llevo días revisando y a veces no aparece, a veces que si está decepcionado desde el 9 de Agosto.
Me interesa mucho saber, dado que es un envío de medicamentos para una persona con cáncer que necesita y mucho las medicinas.
Gracias
Hola, quisiera saber que tiempo puede demorar mi envío EJ380222418MT el cual mi mamá pago mensajeria express, y de 5 paquetes más q desde el 18 fueron recepcionados en paqueteria courier 2 hacia CCP artemisa, sus números son CG121009524MT y los terminales 38, 55, 41 y 69. Gracias y disculpen las molestias, quedo atentamente en espera de su respuesta.
Buenas tardes Janet, la numeración del envío EJ es incorrecta, rectifique las letras del final. El resto de los envíos se encuentran en el centro de clasificación de la provincia Artemisa pendientes de proceso. A partir de nuevas medidas puestasen marcha desde la pasada semana se deben agilizar los procesos en mencionado centro. Le recomendamos se mantenga en contacto.
Me realizaron un envío desde Panamá desde el 21 de julio está en puerto msriel y no acaba de llegar a Bayamo. Viene a nombre de Danelian Ricardo Catasus
Silvia Catasus, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Maidelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera saber si cuando dice facturado hacia Manzanillo es q ya lo han enviado para lugar porq tengo hace una semana facturado hacia mzllo y nada todavía hay vienen las medicinas q pasa q aún no los rececciona
Elizabet, comunique con la especialista de Atención al Cliente de la provincia Granma para que le informen los detalles del envío y su entrega. 23 481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Hola, cómo puedo saber si este paquete CG912036205MT estaría listo para retirar?, ya que he llamado y me dicen no envían porque no tienen transporte para eso, pero tampoco que me dan una respuesta si puedo pasar a retirar.
Buenas tardes Elen,
El envío se encuentra listo para la entrega en la oficina de correos Bayamo 9 desde el 27 de agosto, su destinataria puede pasar a recogerlo cuando desee. Desde ya le informamos que fue aforado por la Aduana por valor de 1680 cup, debe pagar además 95 cup por los servicios de Aduana y de Correos si lo recoge en la oficina de correos o 100 cup si es entregado en el domicilio.
Hola nesecito saber de unos paquetes que enviaron desde panama hace tres meses y aun ni salen en el rastreador como yo puedo saber de esto
Buenas tardes Yuriannis,
Si no paarecen registrados en el sistema, háganos llegar el número de contenedor para verificar fecha de arribo y ubicación.
Hola, tengo un envío vía aérea línea de vuelo Copa Airlines Courier, recepcionado en Cuba en el centro de distribución el 18 de agosto 2021, hora local 18:19, número HAWB 230-40201440, origen San José, Costa Rica, destino, San Antonio de los Baños, Artemisa, peso 1,50 kg; necesito saber , pues contiene medicamentos, por favor si fueran tan amables de decirme su paradero o como lo puedo localizar, al rastrear me dice q no hay ningún envío con ese código en este año, no entiendo…..
Buenas tardes María,
Háganos llegar el número del envío
Buenos dias me pudiera brindar informacion de mis paquetes con numero de guia 230-99676371 y numero de paquetes 412173 al 412180. Saludos
Buenas tardes Yurisel,
Ese número de envíos no corresponde a Correos de Cuba, le recomendamos verificar la vía de entrega.
Buenas, aun no recibo respuesta acerca de mi paquete que esta puesto que va ser enviado para Pinar del Río y debe ser para Mayabeque, Guines; necesito saber a quien llamar para que me den respuesta, el número de mi paquete es CG145518668MT
Buenas tardes Olga Lidia,
Su queja fue tramitada con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional.
Buenos dias. Hice un envio con Nº CP457794927ES desde 10/08 y va a Santa Clara. Me gustaria saber en que estado esta? Agradezco toda la labor que están haciendo que es estupenda con la situación actual de allí, son medicamentos para familiar enfermo. Muchas gracias. Un saludo
Buenas tardes Ailety,
El envío no ha tenido entrada en nuestro país, le recomendamos se mantenga en contacto.
Buenos dias. Hice varios envíos con los siguientes números RF237007988ES; RF237008073ES; RF237008189ES desde 13/08 y va a La Habana. Agradeceria me dijeran donde se encuentra. Entiendo que tienen mucho s envíos por procesar y están haciendo un trabajo estupendo, son medicamentos para familiares que están enfermos.Un saludo.
Buenas tardes Ailety,
Los envíos no han tenido entrada en nustro país, le recomendamos se mantenga en contacto.
Buenos dias. Hice un envio con el siguiente numero CP457794927ES desde 10/08 y va a Santa Clara. Agradeceria me dijeran donde se encuentra. Entiendo que tienen mucho s envíos por procesar y están haciendo un trabajo estupendo, son medicamentos para familiares que están enfermos.Un saludo.
Buenas tardes Ailety,
El envío no se ha recibido en nuestro país, le recomendamos se mantenga en contacto.
Quisiera saber el Estado del envío RF235774545ES.
Llevo días revisando y a veces no aparece, a veces que si está decepcionado desde el 9 de Agosto.
Me interesa mucho saber, dado que es un envío de medicamentos para una persona con cáncer que necesita y mucho las medicinas.
Gracias
Buenas tardes Olivia,
El envío se clasificó hoy con destino el centro de distribución del Lucero, debe salir en los próximos días.
Hola, quisiera saber que tiempo puede demorar mi envío EJ380222418MT el cual mi mamá pago mensajeria express, y de 5 paquetes más q desde el 18 fueron recepcionados en paqueteria courier 2 hacia CCP artemisa, sus números son CG121009524MT y los terminales 38, 55, 41 y 69. Gracias y disculpen las molestias, quedo atentamente en espera de su respuesta.
Buenas tardes Janet, la numeración del envío EJ es incorrecta, rectifique las letras del final. El resto de los envíos se encuentran en el centro de clasificación de la provincia Artemisa pendientes de proceso. A partir de nuevas medidas puestasen marcha desde la pasada semana se deben agilizar los procesos en mencionado centro. Le recomendamos se mantenga en contacto.
201139205IA
201139182
201139179
Necesito saber si ya están disponibles
Kevin, la numeración que nos aporta es incorrecta, le falta las letras del inicio y del final.
Hola una pregunta que sucede si me llaman que mi paquete tengo que recogerlo pero no puedo ir y demoro unos días
Buenas tardes Kevin,
Si se pasa de los 10 días debe pagar por almacenaje 0.50 centavos MN por día.
Me realizaron un envío desde Panamá desde el 21 de julio está en puerto msriel y no acaba de llegar a Bayamo. Viene a nombre de Danelian Ricardo Catasus
Silvia Catasus, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Hola quisiera saber de mi envío CP007936326BA este es su código
Maidelys, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Quisiera saber si cuando dice facturado hacia Manzanillo es q ya lo han enviado para lugar porq tengo hace una semana facturado hacia mzllo y nada todavía hay vienen las medicinas q pasa q aún no los rececciona
Elizabet, comunique con la especialista de Atención al Cliente de la provincia Granma para que le informen los detalles del envío y su entrega. 23 481689 atencion.cliente@grm.correos.cu