Hola una pregunta porque razón ustedes cobran 500 pesos por un paquete de medicinas de 5 libras,cual es la falta de respeto si en sus artículos dice que son 100 pesos
Cassandra, la entidad que imponen los aforos o impuestos es Aduana, le sugerimos comunique con la misma por los siguientes para hacer saber la inconformidad con el costo del envío. 76400437 atencion.cliente@postal.aduana.cu
Elizabeth, luego de que el envcío sea recepcionado y clasificado en la provincia se factura hacia la unidad correspondiente dependiendo del municipio de residencia del destinatario.
Buenas noches estoy esperando a que me llamen para or a recoger mi paquete…pero trabajo de lunes a viernes y no se si me han llamado..por favor me podria decir si llego y a que lugar debo recogerlo??
Maria elena Ruiz Osorio15, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificar ña situación del mismo y poder ofrecerle una respuesta.
Jacques, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
BUENAS TARDES. CUANDO UN ENVIO DICE FACTURADO HACIA LA PROVINCIA DE DESTINO ES QUE YA SALIO PARA PROVINCIA O AUN ESTA PENDIENTE A SALIR. HAY ENVIO QUE DESDE EL 21 DE AGOSTO ESTAN RECEPCIONDO Y .AUN NO SE FACTURA PARA ENVIO A PROVINCIA. CUANTO TIEMPO DEMORARIA EN LLEGAR A SU DESTINO
YUDEISY PEÑA, los envíos por lo general se facturan en el momento de la salida, puede que la misma demore hasta 48 hrs, pero por lo general es en el momento, no obstante es necesario que nos facilite la numeración del envío para poder verificarlo.
Bárbara, las medicinas son priorizadas,pero el 90% de la paquetería que entrea al país en estos momentos es medicamentos, no obstante hemos hecho público por los medios que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Gretchen, el envío es facturado cuando se traslada o se manda hacia el Centro de Clasificación de la provincia de destino y en el caso de ciudad de La Habana se facturan hacia los Centros de Distribución Domiciliar que le corresponde.
Aimara Toledo, el envío ha sido devuelto a la Oficina de Cambio Internacional para procesar y reencaminar hacia la provincia que le corresponde, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas tarde, vuelvo por favor a preguntar porque un paquete mio con código CG145520437MT, que debe venir hacia Mayabeque Guines, esta recepcionado en Matanzas, y hace más de una semana estoy que pregunte, a ver que solución se le da a esa equivocación, gracias en espera de su respuesta, saludos
Hola. Tengo 5 paquetes recepcionado en matanzas. De 8 que fueron enviados el 15 de junio. Entiendo l situación de atraso. Lo que no me explico es que una vez recepcionado en matanzas allá Tanta demora. Los otros 3 anteriores lo han llevado a la casa uno cada 10 días.Gracias.
CG121054015ES
CG121054024ES
CG121054072ES
CG121054007ES
CG121054038ES
Hola buenos días necesito saber si el envío con fecha de salida 23 de julio con los códigos
CP003029992SA
CP003030001SA
CP003030015SA
CP003030029SA
CP003030032SA
CP003030046SA
CP003030051SA
Hola porque razón ustedes están cobrando 500 pesos por un paquete de 5 libras
Vasssandra, remita su inquietud a la Aduana por los siguientes contactos. 76400437 atencion.cliente@postal.aduana.cu
Hola una pregunta porque razón ustedes cobran 500 pesos por un paquete de medicinas de 5 libras,cual es la falta de respeto si en sus artículos dice que son 100 pesos
Cassandra, la entidad que imponen los aforos o impuestos es Aduana, le sugerimos comunique con la misma por los siguientes para hacer saber la inconformidad con el costo del envío. 76400437 atencion.cliente@postal.aduana.cu
CM642017414CS. Mi paquete dice facturado , eso quiere decir que aún está en Santa Clara ? , cuando yo se que fue enviado al municipio ?
Elizabeth, luego de que el envcío sea recepcionado y clasificado en la provincia se factura hacia la unidad correspondiente dependiendo del municipio de residencia del destinatario.
Buenas noches estoy esperando a que me llamen para or a recoger mi paquete…pero trabajo de lunes a viernes y no se si me han llamado..por favor me podria decir si llego y a que lugar debo recogerlo??
Maria elena Ruiz Osorio15, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificar ña situación del mismo y poder ofrecerle una respuesta.
CP000083298BF Quiero saber que se paso con eso
Gracias
Jacques, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola, quiero saber si mi paquete llego el número es cc018270989es
Yojanis, el envío no ha sido recepcionado aún por Correos de Cuba.
BUENAS TARDES. CUANDO UN ENVIO DICE FACTURADO HACIA LA PROVINCIA DE DESTINO ES QUE YA SALIO PARA PROVINCIA O AUN ESTA PENDIENTE A SALIR. HAY ENVIO QUE DESDE EL 21 DE AGOSTO ESTAN RECEPCIONDO Y .AUN NO SE FACTURA PARA ENVIO A PROVINCIA. CUANTO TIEMPO DEMORARIA EN LLEGAR A SU DESTINO
YUDEISY PEÑA, los envíos por lo general se facturan en el momento de la salida, puede que la misma demore hasta 48 hrs, pero por lo general es en el momento, no obstante es necesario que nos facilite la numeración del envío para poder verificarlo.
Por Favor mi paquete CP002879411SA esta facturado desde sept 3
Cual es aproximado tiempo para su entrega?
Zoraida M. Pedraza, el envío ha sido facturdo hacia la unidad de correos Santa Clara 3, donde será entregado al destinatario.
Hola cuál es la ubicación del paquetito EE209221367GR
Bárbara, el envío está pendiente de facturar hacia la provincia de destino.
Hola lleva dos días en el mismo lugar cuando será fracturado se sobreentiende que las medicinas son prioridad .saludos
Bárbara, las medicinas son priorizadas,pero el 90% de la paquetería que entrea al país en estos momentos es medicamentos, no obstante hemos hecho público por los medios que estamos presentando atrasos en los procesos operacionales debido a situaciones objetivas que limitan el desarrollo de las operaciones postales.
Cuando un bulto dice q esta facturado q significa
Gretchen, el envío es facturado cuando se traslada o se manda hacia el Centro de Clasificación de la provincia de destino y en el caso de ciudad de La Habana se facturan hacia los Centros de Distribución Domiciliar que le corresponde.
El número de mi paquete es CG145520998MT, esta por Pinar del Río, y debe venir hacia Mayabeque, que tiempo hay que esperar para recibirlo, saludos
Aimara Toledo, el envío ha sido devuelto a la Oficina de Cambio Internacional para procesar y reencaminar hacia la provincia que le corresponde, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenas tarde, vuelvo por favor a preguntar porque un paquete mio con código CG145520437MT, que debe venir hacia Mayabeque Guines, esta recepcionado en Matanzas, y hace más de una semana estoy que pregunte, a ver que solución se le da a esa equivocación, gracias en espera de su respuesta, saludos
Roilan Toledo, estamos en este momento remitiendo el caso a la instancia que corresponde, le daremos respuestas lo antes posible.
Hola. Tengo 5 paquetes recepcionado en matanzas. De 8 que fueron enviados el 15 de junio. Entiendo l situación de atraso. Lo que no me explico es que una vez recepcionado en matanzas allá Tanta demora. Los otros 3 anteriores lo han llevado a la casa uno cada 10 días.Gracias.
CG121054015ES
CG121054024ES
CG121054072ES
CG121054007ES
CG121054038ES
Dayamanti, vamos a verificar la situación con la provincia.
Muchas gracias
envie mis midacemtos el 9 de agosto y no han llagado como puedo saber cuando lo entregan o cual es su destino
Alejandrina A osta, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Hola buenos días necesito saber si el envío con fecha de salida 23 de julio con los códigos
CP003029992SA
CP003030001SA
CP003030015SA
CP003030029SA
CP003030032SA
CP003030046SA
CP003030051SA
Ya llegó a Pinar del Río
Mileidy, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que verifique usted misma la situación de cada envío.