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38.114 Respuestas

  1. Isabel dice:

    Por favor necesito saber que estoy asa con la entrega del envio CC018611705ES. Esta en Cuba desde el 5 de Noviembre y el rastreador lo tiene en CDD La Vibora desde el dia 19 de Noviembre. Gracias por su contestación

  2. Maria Mercedes Naranjo Garcia dice:

    Buenas tardes, quisiera conocer el estado de 20 paqueticos de 1,5kg que se enviaron desde ecuador el 13/11/2021, los numeros son :CM001140567RT
    CM001140566RT
    CM001140556RT
    CM001140555RT
    CM001140554RT
    CM001140553RT
    CM001140552RT
    CM001140551RT
    CM0011405517RT
    CM001140519RT
    CM001140522RT
    CM001140523RT
    CM001140524RT
    CM001140525RT

  3. Laura Elena del Risco Rodríguez dice:

    Hola, me llamo Laura Elena del Risco Rodríguez, necesito saber la situación de mi paquete, el no. de rastreo es CM410018523lB y CM410018537lB.

  4. Teresa Morales dice:

    Hola necesito saber de estos envios.
    CM0001039264RT
    CM0001039265RT
    CM0001039266RT
    CM0001039267RT

  5. NIXY garcia dice:

    Buenos días necesito saber donde unos envíos CM000499113BL PROCEDENTE DE DPMINICANA EN LA GUÍA AÉREA 440-10004245

  6. Yaidel Felix dice:

    Hola buenos dias, necesito saber cuanto esta demorando en ser entregados los paketes por DHL. Gracias

  7. Nordalys dice:

    Hola; si tengo un envío CM0026899030XP realizado de EU a Cuba a través de Panamá desde el pasado mes de agosto; que otro dato debo saber para conocer el estado del envío?

  8. Nixy garcia dice:

    Quisiera saber si tengo algún error al hacer mis comentarios porque no aparecen publicados

  9. BUEN DIA
    NECESITO POR FAVOR ME DEN RAZON DEL ENVIO#CM642024932CG.
    ESTA CLASIFICADO HACIA MATANZAS DESDE EL 18 DE NOVIEMBRE.
    SON MEDICAMENTOS PARA PERSONAS ENFERMAS QUE LAS NECESITAN CON URGENCIA.

    • Daisy Acosta Osoria dice:

      Buenas tardes Yudelkis

      Su caso fue tramitado al área de operaciones de la UEB donde se encuentra su envío, para conocer la causa de la demora y poder informarle

      Saludos

  10. Nixy garcia dice:

    Quisiera saber de los envíos CM000499113L CM000499127BL CM000499130BL y CM000499144BL que llego procente de dominicana en la guia aerea 440-10004245 No.vuelo/ No.BL cey 381 línea aerea LOGICPAC . Gracias

  11. Tahimi dice:

    Buenos días, si luego quiero presentar un queja me puede ayudar a saber como lo hago? el correo que indican de atención al cliente no contesta.
    Saludos,

    • Tahimi, usted puede realizar la reclamación por esta vía si lo desea.

      • Tahimi dice:

        Quiero reclamar si procede debido a que llevo consultando y no recibo respuesta de ningún moderador, mi situación es: de España a Cuba salio un envío el 4/10 con no. de guía 703-10664393 el 18 de noviembre consulte por esta vía sobre ello, atención a la población EMCI contestó que se encontraba en depósito de nuestra empresa pendiente a ser procesado por orden de llegada, hoy 3 de diciembre aún no es rastreable.

  12. Tahimi dice:

    Buenas, insisto porque me interesa saber, de España a Cuba salio un envío el 4/10 con no. de guía 703-10664393 el 18 de noviembre consulte por esta vía sobre ello, atención a la población EMCI contestó que se encontraba en depósito de la empresa pendiente a ser procesado por orden de llegada, hoy 3 de diciembre aún no es rastreable.

  13. Adianys.cr dice:

    Mis bultos son por DHL y me sale q no hay ningún envío con ese código este año q significa eso hace más de 60 días los códigos son CM004259935SA,52,49,21,18,04,CM004249895SA

    • Adianys.cr, los envíos no corresponden al servicio de DHL de acuerdo a la numeración. cuando los envíos no están en el sistema, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, para verificar si realmente han entrado al país, se necesitan el número de contenedor si fue vía marítima o guía aérea si fue por avión.

  14. Adianys.cr dice:

    Hola desde el 2/10/2021 me ennviaron paquetes desde EU.es decir hace más de 60 días y ni siquiera me salen en el rastreador por favor necesito saber si llegaron CM004259935SA

  15. Pablo hernandez dice:

    Hola buenos días, quisiera saber si este # de contenedor TCIU-9958544 se encuentra en el Mariel y si está en revisión o no por favor espero su respuesta. Gracias

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