Buenos días por favor tengo un envió con cm001233799Rt es para sancti espíritus y municipio Jatibonico y lo decepcionaron paquetería courier 2 para holguin ver si pudieran corregir porque el error fue en cuba dios nos ayude si fueran tan amables gracias
Buenas tardes quisera saber porque mi paquete con codigo RF238816023ES que me lo enviaron desde septiembre y lleva estancado desde el 25 de noviembre en OCI no ha tenido ningun movimiento hasta la fecha! hicieron un intento de entrega y lo devolvieron otra vez a la OCI y de ahi no ha salido! ya he hecho varias quejas en atencion a la poblacion y no tengo respuesta alguna! por favor quisera saber porque no lo acaban de enviar!! ya hace mas de tres meces que esta en Cuba y no lo acabo de recibir!
yesenia machado, el envío al que se refiere ha sido devuelto a la Oficina de Cambio Internacional, vamos a verificar la situación, no obstante si lo desea usted puede comunicar con Atención al Cliente de la Empresa de Mensajera por los siguientes contactos.
Buenas tardes en octubre se mandaron desde Holanda 3 paquetes con los códigos CC082873532NL CC082873546NL CC082873682NL y todavía en Cuba no se puede rastrear necesito por favor saber donde están esos paquetes y porque se han demorado tanto en llegar a su destino, en uno de ellos hay medicinas… Esperando por su respuesta.
Saludos cordiales, Odalys
Maya, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Cp082705477it aun no esta registrado en el sistema. Salió de la aduana de Milan el 7 diciembre y por avión en Habana. Seguro que es llegado. Me das noticias , gracias. Es la tercera vez que escribo.
Hola.por favor me podría dar a conocer que ha sucedido con un paquete que según el sito de DHL está en Cuba, pero dice que el paquete no ha podido ser entregado. El paquete (CY292567135DE) es un envío con prioridad y ya hace má de un mes y mi familiar no ha sido informado y muchos menos han llamado para la entrega del paquete. Por favor si pudiera alguna alentadora noticia sería de mucha ayuda. Muchas Gracias.
calzadoreinaldo@gmail.com, el envío al que se refiere no ha tenido recepción en el sistema de Correos de Cuba, sin evidencias no es posible ofrecer respuestas.
Hola necesito me ayuden en cuanto a unos paquetes que fueron enviados desde miami hacia Holguín desde el día 10 de agosto de 2021 y todavía no ha llegado a la provincia le doy seguimiento de rastreo y no hay información de nada en ellos vienen medicamentos que son importantes deben de agilizar los envíos ya que estamos muy afectados por una terrible epidemia y nos hace mucha falta las medicinas les ruego por favor me ayuden en cuanto estos paquetes con código CM300093371XM CM300093368XM
Noemi Marrero, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Jailian, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Necesto me dejen saber por que si envie 3 paquetes que salieron en el mismo vuelo por que no los clasifican y envian juntos? Ya dos estan entregados el tercero lleva dias sin clasificar podrian decirme???
Cp971129668AC
Dora, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buwnas tardes tengo un envio con numero cmoo1233799 Rt cñasificadp para holguin oficina paqueteria courier 2 por favor tan amables ese paquete e s para provincia sancti spiritus municipio jatibonicouy gentil gracias
Rocio gomwz, el envío al que se refiere está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
BUENAS TARDES! UN PAQUETE QUE ENVIE DESDE CHILE EN EL MES DE JULIO AUN NO LLEGA A DESTINO, SEGUN EL RASTREO EL PAQUETE ESTA EN LAS TUNAS, FUERON A AVERIGUAR POR EL, Y LES DICEN QUE EL PAQUETE ESTA ESTANCADO EN LA HABANA, Y ASI YA SON CASI 6 MESE, SABEN PORQUE ME URGE EL PAQUETE, PORQUE CONTIENE UN PAR DE ZAPATOS PARA UNA NIÑA EN EDAD ESCOLAR. YA MANDE CORREOS AL LA SUCURSAL DE LAS TUNAS COMO 3 VECES SIN RESPUESTA ALGUNA.
EL NUMERO DE SEGUIMIENTO ES RR544207489CL
Jaime, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buenos días atención a la población ya he usado el rastreador y no me dice ninguna opción por eso acudo a ustedes a ver si obtengo alguna respuesta de donde pueden estár y si fueron enviado por correos de cuba
Jaime, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola buenas tardes , este es mi cuarto comentario y no he tenido suerte de recibir respuesta !!! Necesito saber sobre mi envío # RR116680652FI
Se que llego a cuba desde el 26 de diciembre del pasado año , y no tengo mas información
Asiel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola estoy interesada en mandar un equipaje no acompañado desde España , me podrían decir como lo puedo realizar, muchas gracias
Claudia, debe acudir a una unidad de correos y realizar la imposición de acuerdo a las regulaciones y resoluciones vigentes.
Buenos días por favor tengo un envió con cm001233799Rt es para sancti espíritus y municipio Jatibonico y lo decepcionaron paquetería courier 2 para holguin ver si pudieran corregir porque el error fue en cuba dios nos ayude si fueran tan amables gracias
Roció Gómez Perdomo, hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.
Buenas tardes quisera saber porque mi paquete con codigo RF238816023ES que me lo enviaron desde septiembre y lleva estancado desde el 25 de noviembre en OCI no ha tenido ningun movimiento hasta la fecha! hicieron un intento de entrega y lo devolvieron otra vez a la OCI y de ahi no ha salido! ya he hecho varias quejas en atencion a la poblacion y no tengo respuesta alguna! por favor quisera saber porque no lo acaban de enviar!! ya hace mas de tres meces que esta en Cuba y no lo acabo de recibir!
yesenia machado, el envío al que se refiere ha sido devuelto a la Oficina de Cambio Internacional, vamos a verificar la situación, no obstante si lo desea usted puede comunicar con Atención al Cliente de la Empresa de Mensajera por los siguientes contactos.
Desde el 9 de septiembre me enviaron desde estado unidos un paquete de medicina a travez de apacargo express y aun no le llega
Arelys, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
Buenas tardes en octubre se mandaron desde Holanda 3 paquetes con los códigos CC082873532NL CC082873546NL CC082873682NL y todavía en Cuba no se puede rastrear necesito por favor saber donde están esos paquetes y porque se han demorado tanto en llegar a su destino, en uno de ellos hay medicinas… Esperando por su respuesta.
Saludos cordiales, Odalys
Odalys, Correos de Cuba responde por los envíos una vez los mismos estén recepcionados en el sistema, antes no es posible por falta de evidencias.
hola quisiera saber acerca de los siguientes paquetes que se enviaron desde
noviembre.
CA146529361SI
CA145393870SI
gracias
Maya, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Cp082705477it aun no esta registrado en el sistema. Salió de la aduana de Milan el 7 diciembre y por avión en Habana. Seguro que es llegado. Me das noticias , gracias. Es la tercera vez que escribo.
Ugo, el envío no ha tenido recepción en Correos de Cuba, hasta tanto el envío no figure en nuestro sistema no es posible ofrecer respuestas.
Hola.por favor me podría dar a conocer que ha sucedido con un paquete que según el sito de DHL está en Cuba, pero dice que el paquete no ha podido ser entregado. El paquete (CY292567135DE) es un envío con prioridad y ya hace má de un mes y mi familiar no ha sido informado y muchos menos han llamado para la entrega del paquete. Por favor si pudiera alguna alentadora noticia sería de mucha ayuda. Muchas Gracias.
calzadoreinaldo@gmail.com, el envío al que se refiere no ha tenido recepción en el sistema de Correos de Cuba, sin evidencias no es posible ofrecer respuestas.
Hola necesito me ayuden en cuanto a unos paquetes que fueron enviados desde miami hacia Holguín desde el día 10 de agosto de 2021 y todavía no ha llegado a la provincia le doy seguimiento de rastreo y no hay información de nada en ellos vienen medicamentos que son importantes deben de agilizar los envíos ya que estamos muy afectados por una terrible epidemia y nos hace mucha falta las medicinas les ruego por favor me ayuden en cuanto estos paquetes con código CM300093371XM CM300093368XM
Noemi Marrero, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola buenas quisiera saber cuánto tardará en salir un paquete q me enviaron desde el día 4 de enero de este año por favor
Jailian, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página, el mismo muestra información en tiempo real una vez el paquete haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Necesto me dejen saber por que si envie 3 paquetes que salieron en el mismo vuelo por que no los clasifican y envian juntos? Ya dos estan entregados el tercero lleva dias sin clasificar podrian decirme???
Cp971129668AC
Dora, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos llegan a manos del destinatario de la misma manera, no todos pertenecen a las mismas valijas, ni despachos, por lo que no pueden ser trabajados y procesados en el mismo tiempo.
Buwnas tardes tengo un envio con numero cmoo1233799 Rt cñasificadp para holguin oficina paqueteria courier 2 por favor tan amables ese paquete e s para provincia sancti spiritus municipio jatibonicouy gentil gracias
Rocio gomwz, el envío al que se refiere está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado será entregado al destinatario.
BUENAS TARDES! UN PAQUETE QUE ENVIE DESDE CHILE EN EL MES DE JULIO AUN NO LLEGA A DESTINO, SEGUN EL RASTREO EL PAQUETE ESTA EN LAS TUNAS, FUERON A AVERIGUAR POR EL, Y LES DICEN QUE EL PAQUETE ESTA ESTANCADO EN LA HABANA, Y ASI YA SON CASI 6 MESE, SABEN PORQUE ME URGE EL PAQUETE, PORQUE CONTIENE UN PAR DE ZAPATOS PARA UNA NIÑA EN EDAD ESCOLAR. YA MANDE CORREOS AL LA SUCURSAL DE LAS TUNAS COMO 3 VECES SIN RESPUESTA ALGUNA.
EL NUMERO DE SEGUIMIENTO ES RR544207489CL
Natalia, vamos a verificar la situación del envío.
Buenas tardes me ayudan en saber por unos bultos q fueron enviados el 26/10/2021 uno de los códigos es CM001109087RT,CM001109087RT,CM1109058RT
Jaime, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página para que obtenga resultados en tiempo real de los mismos, siempre y cuando hayan sido recepcionados por Correos de Cuba.
Buenos días atención a la población ya he usado el rastreador y no me dice ninguna opción por eso acudo a ustedes a ver si obtengo alguna respuesta de donde pueden estár y si fueron enviado por correos de cuba
Jaime, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola buenas tardes , este es mi cuarto comentario y no he tenido suerte de recibir respuesta !!! Necesito saber sobre mi envío # RR116680652FI
Se que llego a cuba desde el 26 de diciembre del pasado año , y no tengo mas información
Asiel, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.