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37.919 Respuestas

  1. Elisa dice:

    Buenos días,

    Desearía saber por qué aún los paquetes pertenecientes a esta guía aérea 13662231422 ,aún no han sido entregados al destinatario.

    Paquetes:
    210003926
    210003927
    210003928
    210003929
    210003930
    210003931

    Muchísimas gracias por la atención.

  2. Pastora dice:

    Hola quisiera saber porque la demora de estos envio q son desde 17 de diciembre cm002786987xm ,cm001243391rt ,92rt y93rt son cuatro envio

    • Pastora, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  3. Dariel Tejera dice:

    Buenas. Tengo conocimiento que el paquete EE116786168CH lleva por lo menos en cuba más de una semana, porqué no aparece ni el sistema ? Si es enviado con por via prioritaria. Saludos

  4. Amelia More dice:

    El número del EE445718455IT quería saber porqué todavía no a llegado a mi familia y que precio debe pagar mi familia

  5. Amelia More dice:

    Ola quería saber sobre un paquete que envie el día 08/02/22 porque a tardado y que precio aduana debe pagar mi familia

  6. Roberto dice:

    Hola quisiera saber si alguno de mis paquetes están aquí en cuba pues hace 5 meses q salieron de Panamá y no sé q pasa CM002362444XM. CM002938237XM son algunos códigos .por favor necesito una respuesta muchas gracias .

    • Roberto, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  7. Elizabet dice:

    Hola m pueden decir porq se están demorando tanto en abrir los contenedores

  8. Niuvis dice:

    Buenas noches , hice un pedido de un artículo con el código CM000008264BA desde Estados Unidos a través del grupo bordoy y aún no he tenido respuesta, he tratado de rastrearlo en esta página d correos d cuba y no hay señales de este envío, por favor me pudiera decir algo sobre este paquete. Ya hace casi 3 meses q lo envié .

  9. Irany Brugal Gala dice:

    Buenas noches, hice un envio con codigo rr004702622cu, que desde hace un mes se encuentra estacionario en la oficina de cambio internacional, me pueden decir que es lo que sucede???

  10. Barbara Silva Sanchez dice:

    Desde el mes de octubre del 2021 me hicieron un envío desde EEUU vía marítima con la factura CM 400138951 FS y aún ni aparece en los registros. No se porqué tanta demora del lado de aca pues en EEUU aseguran que ya el envío está en Cuba hace rato.

    • Barbara Silva Sanchez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país

  11. Miguel dice:

    Hola. Ante todo agradecer la oportunidad que nos dan. Necesito saber qué sucede con el paquete CM100039154BA que se envío junto a otros que están en mis manos y ese no aparece ni en sistema. Gracias

    • Miguel, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias. La reclamación debe ser hecha donde se contrató y pagó por el servicio en origen.

  12. Lena dice:

    Por qué no responden a mis consultas, sé que son reiteradas pero deben ser atendidas, envío cc019172435es

  13. Mariannis lambert odou dice:

    Hola necesito saber del este paquete CC019102942ES

  14. Amarilys Toledo Paz dice:

    Buenas tardes necesito saber a partir de que fecha del mes de enero 2022 es vigente el documentos donde dice que los 100 $ que se pagaban por cada paquete de 1.5 kg de los envíos del exterior, mis paquetes fueron enviando el 19 de enero, por favor necesito respuesta, gracias

  15. Maria de la Cruz Guerra Borroto dice:

    Buenas tardes he escrito variss veces para saber donde se encuentra el envío con codigo 1963788256,no he tenido respuesta.

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