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39.246 Respuestas

  1. Iosvel dice:

    Hola necesito información sobre este contenedor RFSU501814

  2. Osvaldo Gutiérrez Castro dice:

    Buenas tardes si fueran tan amable y pudieran darme alguna información porque me enviaron varios paquetes el 29 de noviembre 2021 desde EEUU por Maravana cargo inc. aun no aparecen en el rastreador ya van para los 5 meses tengo el # de manifiesto 2140009 y de factura 4737, no se si esa información aporte algo, por supuesto los números de los paquetes también los tengo.

    • Osvaldo Gutiérrez Castro, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  3. Osvaldo Gutiérrez Castro dice:

    Buenas tardes si fueran tan amable y pudieran darme alguna información porque me enviaron varios paquetes desde el 29 de noviembre 2021 y aun no aparecen en el rastreador ya van para los 5 meses tengo el # de manifiesto 2140009 y de factura 4737, no se si esa información aporte algo, por supuesto los números de los paquetes también los tengo.

    • Osvaldo, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  4. Eugenio dice:

    Qué tiempo demora un envío de EEUU a cuba

    • Eugenio, el tiempo está en dependencia de la vía que se utilice para hacer llegar el envío a Cuba, en caso que sea vía marítima demorará, pero si es vía aérea debe demorar un mes en entrar al país, le hacemos saber que en ambos casos llegan a Cuba por un tercer país.

  5. Aliuska dice:

    Buenos días.
    El contenedor RFCU 5094498. Para cuando tienen planificado su retirada del puerto del Mariel?

    Gracias

    • Aliuska, el contenedor pertenece a la agencia XPRESS MULTISERVICE. Esta agencia tiene acuerdos contractuales no cumplidos con nuestra Empresa de Mensajería (EMCI), por este motivo, la dirección de ambas entidades han decidido reunirse próximamente para evaluar esta problemática. Mientras tanto, las cargas pendientes que se encuentran en el país, no serán procesadas por Correos de Cuba.

  6. Por favor los bultos bien por vía aérea los códigos son CM001370368RT CM001370359RT. CM001370380RT. CM001370369RT vuelvan a rastrearlos

    • Ailenis Varona martinez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  7. Fernando Antonio dice:

    Me pueden decir, por fin y tras reiteradas reclamaciones, qué ocurrió con el bulto postal que envié a Cuba el día 29/04/2021 y misteriosamente nadie sabe de su paradero: aquí les dejo el código por si lo pueden encontrar porque de España me consta que salió: trabajadores de Correos: CC017661983ES. Que conste que les he escrito varias veces y no han respondido. Rezan las evidencias en mi poder.

    • Fernanado Antonio, el envío puede haber salido de España, pero es dicho país quien tiene que indagar por la vía que lo mandó, los envíos pertenecen al destinatario hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y por tal motivo las reclamaciones corresponde hacerlas en la instancia donde se contrató y pagó el servicio.

  8. Asael dice:

    RFSU5013836 en que estado esta este contenedor

  9. Oscar dice:

    Buenas noches, nos hicieron un envío desde E.U (Tampa) desde el 18 de noviembre 2021 y cuando lo rastreamos no aparecen, ? Pudiéramos saber en qué situación se encuentran?. Los números son: CP971269427AC y CP971269439AC. Gracias

    • Oscar, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  10. Maria dice:

    Hola me puedes decir si este contenedor ya esta en cuba RRSU0002771.

  11. Quisiera saber por dónde va mi envío q desde el 17de marzo están en Cuba y nadie sabe de ellos y por el rastreador no aparecen CM001370368RT CM13700359RT CM001370380RT CM001370369RT

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes Ailenis

      Su envío no está en el sistema, facilítenos el número de guía aérea (si viene por vía aérea) o el código del contenedor (si viene por vía marítima) para brindarle mayor información.

      Saludos

  12. Roberto dice:

    Al final la repuesta sobre el container q estába en el puerto del Mariel desde el sábado 5 de marzo y no aparece en sus «listados» ahora?????
    Los extraterrestres lo raptaron?
    Sigo esperando respuesta!
    Gracias

  13. Maikel dice:

    Buenas tarde por favor me pueden dar información del contenedor TCNU4470029.

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes Maikel

      El contenedor que usted refiere se encuentra en un depósito en Vento y Camagüey pendiente de ser procesado. Manténgase en contacto con nosotros para más información.

      Saludos

  14. Yulianny dice:

    Buenas tardes quisiera saber porque mi paquete esta desde el día 3 factura en mensajeria express y no se mueve de ahy e escrito varias veces y respetuosamente y no veo ni mis comentarios ni las respuestas a mi inquietud si fuera tan amable de responderme lleva 4 días facturado y no sale para su destino
    H0491177

  15. Maria Luisa dice:

    Necesito información CM400507116FS, manifiesto 2140009

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