Hemos enviado dos paquetes, a Guantanamo y desde 16 de mayo estan ahi, segun la web, pero no los llevan a su destino final. Que pasa. Salieron desde el 26 de Abril. Ya ha pasado mucho tiempo.
Rachel, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, le sugerimos realizar la reclamación en la empresa de correos que le corresponde como corresponde.
Necesito saber sobre mis bultos q hacen como 4 meses llegó el contenedor y los bultos no salen en sistema son en total 20 bultos este es uno de ello
CM201059591EO
Yanileysi, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenas tardes desde el día 13 de mayo mi paquete no se mueve su número es EE974607968MX ya mi esposo se dirigió a las oficinas de correo allí le dicen que el envío ya debe estar aquí y aquí en correos me dicen que no ha llegado aquí pues no aparece en el rastreador de correos de cuba ya no se que hacer si pudiera duerme alguna respuesta porque desde el día 13 no sé nada de él y ya excedió el tiempo de entrega
Buenas tardes Evelin,
Según sistema internacional, el envío al que hace referencia no ha arribado a nuestro país, se encuentra aún en México. En este caso el remitente debe realizar la reclamación oficial en origen.
Buenas. Me enviaron 12 paquetes el día 5 de marzo de 2022 (GDU0000302 al GDU0000313). Hoy es 8 de junio de 2022 y aún no me han avisado. Es posible saber si ya están en Cuba los referidos paquetes?. Gracias de antemano
Buenas tardes José Antonio,
teniendo en cuenta la numeración, los envíos a los que hace referencia no son entregados por Correos de Cuba, le recomendamos que el remitente averigüe en la agencia contratada a través de qué Transitaria deben ser entregados en Cuba.
BUENAS TARDES.
POR FAVOR. PUDIERAN AYUDARME CON LA UBICACIÓN DE LA SIGUIENTE GUIA AÉREA???
GUIA: 23061761840
QUEDO AGRADECIDO CON ANTERIORIDAD POR SU PRONTA Y OPORTUNA RESPUESTA
Julien, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Y para que piden por gusto el número de guia??? Para nandar a uno a llamar a unos #s de telefonos que ustedes estan mas que conscientes de que JAMAS RESPONDEN?? Hasta cuando la insensibilidad y el pésimo servicio?? 5 8257976. Ese es mi teléfono. Como sé que no lo van a publicar en la web. Al menos tengan la bondad de hacerlo por interno
Carmen Martinez, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Buenos días el día 11de mayo llegó a Cuba con número de guía 440-1009893 un paq de 10kilos a nombre de Dayana Fernández Ales con número de bulto CM 000987178bl quisiera saber en qué estado está ya que ese mismo día a mi esposo le mandaron un paq de 10kilos con el mismo número de guía lo con número de bulto CM 000987181BL y hace 5 días ya lo recibió gracias espero respuesta .
Dayana Fernández Ales, los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Muchas gracias por su respuesta eso es cierto ,pero quisiera saber en estos momentos en qué estado pudiera estar ese paq ya que vienen unos medicamentos que necesitamos con urgencia gracias y disculpa tanta molestia .
Dayana Fernández Ales, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
No nos llega el paquete y fuimos al correo d La Palma y nos dicen q está en Vento y Camagüey aparece Recepcionado desde el 23 d mayo,q tiene q ir mi suegra porq está a nombre d ella y ella es una persona mayor ,si nos pudieran informar por favor q tenemos q hacer y revisar si en verdad el paquete está ahi.Muchas gracias.numero d envío _CM00552800ISA,a nombre d María Virginia Álvarez Bello
RAINER HERNANDEZ, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
rainer hernandez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Ana Julia, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hemos enviado dos paquetes, a Guantanamo y desde 16 de mayo estan ahi, segun la web, pero no los llevan a su destino final. Que pasa. Salieron desde el 26 de Abril. Ya ha pasado mucho tiempo.
Jose luis laguna hernnaded, para verificar la situación de los envíos, es necesario conocer las numeraciones.
Bnas tardes, el día de hoy recibí mis paquetes y me encuentro con la sorpresa q me faltaba mercancía, por dios, q cosa la de ustedes.
Rachel, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, le sugerimos realizar la reclamación en la empresa de correos que le corresponde como corresponde.
Necesito saber sobre mis bultos q hacen como 4 meses llegó el contenedor y los bultos no salen en sistema son en total 20 bultos este es uno de ello
CM201059591EO
Yanileysi, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Yo llamo a correo y me dicen q ellos solo rastrean los bultos no los contenedores
Yanileysi, cual es la numeración del contenedor?
Buenas tardes necesito saber de los envíos CM200172209PG CM200172115PG y salieron en el contenedor LEAU4901581 El pasado 16 de mayo gracias
Buenas tardes Gilberto,
El contenedor al que hace referencia no se encuentra registrado en nuestra base de datos, no ha entrado al país.
Hola buenas tardes desde el día 13 de mayo mi paquete no se mueve su número es EE974607968MX ya mi esposo se dirigió a las oficinas de correo allí le dicen que el envío ya debe estar aquí y aquí en correos me dicen que no ha llegado aquí pues no aparece en el rastreador de correos de cuba ya no se que hacer si pudiera duerme alguna respuesta porque desde el día 13 no sé nada de él y ya excedió el tiempo de entrega
Buenas tardes Evelin,
Según sistema internacional, el envío al que hace referencia no ha arribado a nuestro país, se encuentra aún en México. En este caso el remitente debe realizar la reclamación oficial en origen.
Hola. Si vivo en la Habana, quisiera saber si se puede enviar algún documento por correo postal dentro de la misma Habana??
Gracias.
Julia González, sí es posible realizar envío de documemtos entre municipios de la misma provincia.
Buenas. Me enviaron 12 paquetes el día 5 de marzo de 2022 (GDU0000302 al GDU0000313). Hoy es 8 de junio de 2022 y aún no me han avisado. Es posible saber si ya están en Cuba los referidos paquetes?. Gracias de antemano
Buenas tardes José Antonio,
teniendo en cuenta la numeración, los envíos a los que hace referencia no son entregados por Correos de Cuba, le recomendamos que el remitente averigüe en la agencia contratada a través de qué Transitaria deben ser entregados en Cuba.
Donde se encuentra la oficina de correos Habana 31?
Gracias
Nelson55, la unidad Habana 31 está ubicada Calzada de San Miguel No. 6612 entre 2da y 3ra.
BUENAS TARDES.
POR FAVOR. PUDIERAN AYUDARME CON LA UBICACIÓN DE LA SIGUIENTE GUIA AÉREA???
GUIA: 23061761840
QUEDO AGRADECIDO CON ANTERIORIDAD POR SU PRONTA Y OPORTUNA RESPUESTA
Julien, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Y para que piden por gusto el número de guia??? Para nandar a uno a llamar a unos #s de telefonos que ustedes estan mas que conscientes de que JAMAS RESPONDEN?? Hasta cuando la insensibilidad y el pésimo servicio?? 5 8257976. Ese es mi teléfono. Como sé que no lo van a publicar en la web. Al menos tengan la bondad de hacerlo por interno
Julien Torres, facilite la numeración a verificar, le responderemos.
Quisiera saber en que situacion esta el contenedor Manifiesto 57 pues hace 8 meses que fue enviado
Carmen Martinez, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Buenos días el día 11de mayo llegó a Cuba con número de guía 440-1009893 un paq de 10kilos a nombre de Dayana Fernández Ales con número de bulto CM 000987178bl quisiera saber en qué estado está ya que ese mismo día a mi esposo le mandaron un paq de 10kilos con el mismo número de guía lo con número de bulto CM 000987181BL y hace 5 días ya lo recibió gracias espero respuesta .
Dayana Fernández Ales, los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Muchas gracias por su respuesta eso es cierto ,pero quisiera saber en estos momentos en qué estado pudiera estar ese paq ya que vienen unos medicamentos que necesitamos con urgencia gracias y disculpa tanta molestia .
Dayana Fernández Ales, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
No nos llega el paquete y fuimos al correo d La Palma y nos dicen q está en Vento y Camagüey aparece Recepcionado desde el 23 d mayo,q tiene q ir mi suegra porq está a nombre d ella y ella es una persona mayor ,si nos pudieran informar por favor q tenemos q hacer y revisar si en verdad el paquete está ahi.Muchas gracias.numero d envío _CM00552800ISA,a nombre d María Virginia Álvarez Bello
Sarahí Rodríguez Cruz, le sugerimos rectificar la numeración.
SALUDOS BUENOS DIAS ME GUSTARIA SABER DE ESTE PAQUETE
CM000607776SC
RAINER HERNANDEZ, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
esta es la guia 3600000000
CM000607776SC
rainer hernandez, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenas noches quisiera saber si el contenedor RFCU5094498 ya fue procesado?
Ana Julia, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hace 10 días que estos dos envíos no se mueven de lugar CC238691734CA CC238691703CA. ¿Hay problemas con el transporte a las provincias?
Amaury Carvajal Fernández, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.