buenos dias el paquete rp488413800mx esta fuera de el rastreo como hago para encontrarlo yeba demaciado tiempo en trancito. la ultima vez que estubo localizable estaba en cuba
Daniel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Angélica, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola,envié un paquete por correo desde Alemania a Cuba(Ciudad de La Habana),el dia 2 de junio.Segun el seguimiento aqui,aparece que ya el paquete esta en Cuba.Escribo el codigo en el buscador y me dice que no se encontro ningun envio con ese codigo.Y entonces donde esta mi paqeute?Por donde es que se le da seguimiento entonces?Cuando ustedes dicen que no se encuentra registrado en el sistema qué quiere decir?Si no aparece en el sistema,donde se metio el paquete? Codigo: CY562813989DE
Gracias.
Asela Moore Portela, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Me entero ahora que eso va en un contenedor. Y de donde yo saco la numeracion del contenedor o guia aérea?? Cuando entregué mi paquete en el correo, pague para obtener seguridad y me dieron ese numero que le puse arriba. Ahora es que me entero eso de guia aerea o contenedor. Que tengo que hacer entonces? Este es el numero que me dieron en el correo CY562813989DE
No es primera vez que envío paquetes a Cuba desde el correo en Alemania y siempre me dan ese codigo porque para eso pago la seguridad y con ese mismo codigo siempre lo ha verificado en Cuba. Para qué me dice que tengo que comunicarme con la agencia? Qué agencia? Vuelvo a repetir: yo no envié el paquete por ninguna agencia, lo envié por el correo postal normal igual que siempre lo he hecho.
Hola, desde Junio 12, 2022 11:54 AM unos documentos están FACTURADO y enviados hacia Mensajería Express. Pero tanto demoran en llegar a Mensajeria Express?. Y no sale nada actualizado ni por la página de Correos de Cuba, ni por la página de DHL. Y quiero saber donde están esos documentos en estos momentos. El envio es 6589058910. Espero por su respuesta.
Buenos dias quisiera gentilmente información sobre los paquetes con codice EE444961436IT Y EE444961422IT Evitados hace 9 dia desde Italia POSTEDELIVERY globe gracias
Amelia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenas noches desde el día 9 de junio me enviaron un paquete desde la Habana a Santiago ya ase 10 días y uso el código de rastreo y señala q está en camino quisiera saber cuántos días tarda en estar disponible para su recogida
Me gustaría saber que está pasando con un envío de un bulto que contiene dos baterías de litium que destaco de es para una persona con discapacidad y desde hace más cinco y en un momento apareció en el rastreador como ya estaba en puerto cubano y en estos momentos sale como que el número de factura no aparece , será posible que me puedan aclarar este gran dilema ???
Número de factura CM400673781FS
Gracias
Jorge Luis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola quiciera saber si el contenedor 136-62582940 se encuentra en Cuba.
Mis paquetes CM005693890SA. Y otros tres no me dan rastreos y se enviaron hace un mes.
Yerlin, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Raquel Jimenez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
hola quisiera saber de unos paquetes enviados desde el 28 de abril con numeración CM200015544JL
CM200015527JL
CM200015530JL y guía 136 625 77 001, el correo de atención al cliente no me da respuesta y los números telefónicos no los responde nadie
Hola buenos dias y felicidades a todos los padres.
Les escribo porq desde el dia 15 de este mes tengo mis paketes clasificados para las tunas y lleban ya 5 dias asi y no los facturan kisiera k me ayudaran con eso.
CM001485116RT al CM001485121RT
Q tiempo se demora correo para recepcionar los contenedores al llegar al país para después mandar a sus destinos los bultos porque tanta demora señores ya w los míos están aquí en el país desde febrero.
Marta Fuente. Fact 5218 diciembre 2021
Marítimo 2140011
.me falto la entrega CM400597610FS
TRICICLO DE NIÑO
ENTREGADO DEL M MISMO ENVIO
CM400597624FS NO APARECE REGISTRADO
COMO. ES POSIBLE.QUE REGISTREN Y ENTREQUEN UNO Y EL OTRO NO APARECE
POR FAVOR AYÚDEME.
Marta fuente, los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
buenos dias el paquete rp488413800mx esta fuera de el rastreo como hago para encontrarlo yeba demaciado tiempo en trancito. la ultima vez que estubo localizable estaba en cuba
Daniel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días, quisiera saber el estado del envío CM445128793CT de la guía 136-62536692, gracias de antemano
Angélica, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola,envié un paquete por correo desde Alemania a Cuba(Ciudad de La Habana),el dia 2 de junio.Segun el seguimiento aqui,aparece que ya el paquete esta en Cuba.Escribo el codigo en el buscador y me dice que no se encontro ningun envio con ese codigo.Y entonces donde esta mi paqeute?Por donde es que se le da seguimiento entonces?Cuando ustedes dicen que no se encuentra registrado en el sistema qué quiere decir?Si no aparece en el sistema,donde se metio el paquete? Codigo: CY562813989DE
Gracias.
Asela Moore Portela, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Me entero ahora que eso va en un contenedor. Y de donde yo saco la numeracion del contenedor o guia aérea?? Cuando entregué mi paquete en el correo, pague para obtener seguridad y me dieron ese numero que le puse arriba. Ahora es que me entero eso de guia aerea o contenedor. Que tengo que hacer entonces? Este es el numero que me dieron en el correo CY562813989DE
Asela Moore Portela, debe comunicar con la agencia donde impuso el envío y solicitar los datos que le indicamos.
No es primera vez que envío paquetes a Cuba desde el correo en Alemania y siempre me dan ese codigo porque para eso pago la seguridad y con ese mismo codigo siempre lo ha verificado en Cuba. Para qué me dice que tengo que comunicarme con la agencia? Qué agencia? Vuelvo a repetir: yo no envié el paquete por ninguna agencia, lo envié por el correo postal normal igual que siempre lo he hecho.
Asela Moore Portela, cuando decimos agencia, nos referimos a la unidad, instancia o correo donde fue impuesto el envío.
Hola, desde Junio 12, 2022 11:54 AM unos documentos están FACTURADO y enviados hacia Mensajería Express. Pero tanto demoran en llegar a Mensajeria Express?. Y no sale nada actualizado ni por la página de Correos de Cuba, ni por la página de DHL. Y quiero saber donde están esos documentos en estos momentos. El envio es 6589058910. Espero por su respuesta.
Jorge Luis Garcia, el envío al que se refiere está facturado hacia la unidad Mensajería Express, lugar donde deben procesarlo para su exportación.
Buenos dias quisiera gentilmente información sobre los paquetes con codice EE444961436IT Y EE444961422IT Evitados hace 9 dia desde Italia POSTEDELIVERY globe gracias
Amelia, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
paquetes con codice EE444961436IT Y EE444961422IT Evitados hace 9 dia desde Italia POSTEDELIVERY globe posta italiana
Buenas tardes Amelia
Los envíos que usted refiere no se encuentran en el sistema. Manténgase en contacto con nosotros para más información.
Saludos
Hola buenas noches desde el día 9 de junio me enviaron un paquete desde la Habana a Santiago ya ase 10 días y uso el código de rastreo y señala q está en camino quisiera saber cuántos días tarda en estar disponible para su recogida
Edislaine, para verificar la situación del envío, es necesario conocer la numeración del mismo.
Me gustaría saber que está pasando con un envío de un bulto que contiene dos baterías de litium que destaco de es para una persona con discapacidad y desde hace más cinco y en un momento apareció en el rastreador como ya estaba en puerto cubano y en estos momentos sale como que el número de factura no aparece , será posible que me puedan aclarar este gran dilema ???
Número de factura CM400673781FS
Gracias
Jorge Luis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola quiciera saber si el contenedor 136-62582940 se encuentra en Cuba.
Mis paquetes CM005693890SA. Y otros tres no me dan rastreos y se enviaron hace un mes.
Yerlin, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
envie dos paquetes CM400672427FS Y CM400672430FS NO HAN LLEGADO , QUE PASA NECESITO SABER GRACIAS
Raquel Jimenez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Rl número de contrato es 186_1 y el vale el número de serie es TL 40_800B_134527 este giro postal ya está en la plataforma ?
Cristian, es encesario que nos facilite el nombre completo de la persona destinataria o el remitente.
hola quisiera saber de unos paquetes enviados desde el 28 de abril con numeración CM200015544JL
CM200015527JL
CM200015530JL y guía 136 625 77 001, el correo de atención al cliente no me da respuesta y los números telefónicos no los responde nadie
Helen, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Hola buenos dias y felicidades a todos los padres.
Les escribo porq desde el dia 15 de este mes tengo mis paketes clasificados para las tunas y lleban ya 5 dias asi y no los facturan kisiera k me ayudaran con eso.
CM001485116RT al CM001485121RT
Yaidel Felix, vamos a verificar la situación de los envíos.
Q tiempo se demora correo para recepcionar los contenedores al llegar al país para después mandar a sus destinos los bultos porque tanta demora señores ya w los míos están aquí en el país desde febrero.
Yanileysi, los contenedores se recepcionan en el país en el momento de la entrada en el mismo oeden de llagada al país.
Marta Fuente. Fact 5218 diciembre 2021
Marítimo 2140011
.me falto la entrega CM400597610FS
TRICICLO DE NIÑO
ENTREGADO DEL M MISMO ENVIO
CM400597624FS NO APARECE REGISTRADO
COMO. ES POSIBLE.QUE REGISTREN Y ENTREQUEN UNO Y EL OTRO NO APARECE
POR FAVOR AYÚDEME.
Marta fuente, los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Tengo un paquete código cm001004715bl que está enviado al correo Camagüey 2 y yo vivo en Minas .
Nixy, hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.