Quiero saber cual es el motivo del pq?? mi paquete con codigo cm8009315780m,esta desde el 8 sept clasificado paqueteria corrier 2 hacia ccp Villa Clara y no se ha movido de ahi cdo uds tienen 30 dias para repartir
Buenos días: Exactaemnte, hemso comprobado que está retrasado el encaminamiento del envío hacia la provincia de destino. Lo tramitaremos con la Empresa de Mensajería para que revise la situación del envío.
Tengo un envío desde el día 10 de septiembre y aun no sale ne sistema, como puedo saber en que estado está y donde se encuentra. el numero es HBL No 2200068580
Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba. No obstante, si nos envía el número del contenedor donde viajó su envío podríamos informarle sobre su sietuación.
Buenas tardes porfavor necesito saber el paquete 2200047081en que proceso va ya hace casi dos meses y aun no me ha llegado e incluso he recibido varios q venían junto a ese envio
Buenos días: El envío está listo para la entrega desde el día de ayer 05/10. El destinatario debe mantenerse al tanto ya que próximamente deben contactarle para realizar la entrega.
Desde el 19 de septiembre he enviado un paquete desde España me sale en el localizador que ha salido a su destino es decir Cuba el código es RF262091041ES pero no me sale en el sistema de correo de cuba quisiera saber si ha llegado ya y que tiempo demoran en entregarlo.
Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país.
Buenas tarde yo envié una planta eléctrica para puerto padre las tunas el 8 de septiembre el 21 de septiembre está decepcionado en la oficina cambio internacional ósea qye ya está en el sistema ese mismo día yo envié una cava de miscelánea y la misma ya llego a su destino pero la planta la tienen retenida qué pasa no se dijo que cuba estaba aceptando plantas eléctrica hace fajita qye me vean esto y me den una respuesta el número de factura es CM971420164AP
Buenas tardes: La demora en la facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales está relacionada con la disponibilidad de transporte y combsutible para su realización.
Buenas tardes: Hemos verificado en el sistema internacional que su envío salió de Guyana el pasado 12/09 vía España. El envío no ha sido recepcionado en Cuba. En caso de cualquier reclamo correspode realizarse en origen.
BUENAS TARDES. DESDE EL PADADO DIA 6 DE SEPTIEMBRE LA SIGUIENTE GUÍA AÉREA SE ENCUENTRA EN CUBA SEGUN INFORMACIÓN DE ESTE PROPIO SITIO. HOY HACE 43 DÍAS QUE SE IMPUSIERON LOS PAQUETE Y AUN NO APARECEN EN EL SISTEMA
PIDO ENCARECIDAMENTE ME INFORMEN DONDE SE ENCUENTRA LA GUIA EN ESTE MOMENTO. GRACIAS DE ANTEMANO POR SU RESPUESTA
23062630960
Buenas tardes: La guía se mantiene pendiente de procesamiento en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacinal. Lamentablmente tenemos atrasos en el procesamiento de los envíos internacionales.
Hola. Envié un paquete desde España con medicamentos y otras miscelánea.Dicho paquete salió hacia Cuba el 15 de septiembre y desde entonces en el rastreo del seguimiento de correos de Cuba aún no a habido cambio en el estado de mi envío.
Necesito por favor saber dónde está mi paquete,que lleva medicamento para una niñita que tiene un problema de riñón y necesita esos medicamentos.
El código del envío es:CW235033146ES.
Espero su respuesta.Un cordial saludo.
Buenas tardes: La información que brinda el sistema al rastrear el envío corresponde a su procesamiento en origen, el envío no tiene registros en Cuba. La reclamación corresponde realizarse en España.
Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola porfa su me pudieran ayudar como la vez anterior en enviar este paquete mediante transportación Astro para que sea lo más pronto posible es que son medicinas que necesito lo antes posible estaré muy agradecido referencia: RF262130142ES
Buenas tardes: La posibibilidad que propone no es posible, ya que los envíos internacionales no son trasladados por esta vía. Los procesos por lo que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos.
Buenas tardes: Ambas guías se encuentran en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para ser trabajadas.
Buenos días, quisiera saber el estado de un envío a nombre de Joaquín Díaz González, procedente de Panamá y con número de HBL ALF22030090. Según me cuentan otras fuentes, el contenedor donde viene ya se encuentra en Cuba pero no se su estado final. Gracias.
Buenas tardes: Por el código que nos proporciona la entrega del envío no le corresponde la entrega a Correos de Cuba. En caso de que compruebe que si, debe rectificar el código de rastreo del envío.
Buenos dias.. a mi me enviaron un paquete de españa desde el 16 de agosto.. el 9 de septiembre me aparecio en el rastreados de correos… el 23 de septiembre me aparecio facturado hacia habana 9 y el dia 4 de octubre me aparece devuelto a las oficinas courier… me pudieran decir algo de eso???
los datos de mi paquete son CM121206498ct
Buenas tardes: Ciertamente, el envío fue clasificado nuevamente, al tramitar su demora se vuelve a procesar para encaminarlo. Lamentamos las molestias ocasionadas. No obstante, revisaremos con la Empresa de Mensajería.
He realizado un envio desde Inglaterra codigo RL455393930GB que contiene medicamentos y suplementos, pero su estatus no cambia? Salio del Reino Unido el dia 18 de Septiembre.
Quiero saber cual es el motivo del pq?? mi paquete con codigo cm8009315780m,esta desde el 8 sept clasificado paqueteria corrier 2 hacia ccp Villa Clara y no se ha movido de ahi cdo uds tienen 30 dias para repartir
Buenos días: Exactaemnte, hemso comprobado que está retrasado el encaminamiento del envío hacia la provincia de destino. Lo tramitaremos con la Empresa de Mensajería para que revise la situación del envío.
Tengo un envío desde el día 10 de septiembre y aun no sale ne sistema, como puedo saber en que estado está y donde se encuentra. el numero es HBL No 2200068580
Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba. No obstante, si nos envía el número del contenedor donde viajó su envío podríamos informarle sobre su sietuación.
Buenas tardes porfavor necesito saber el paquete 2200047081en que proceso va ya hace casi dos meses y aun no me ha llegado e incluso he recibido varios q venían junto a ese envio
Buenos días: El envío está listo para la entrega desde el día de ayer 05/10. El destinatario debe mantenerse al tanto ya que próximamente deben contactarle para realizar la entrega.
Desde el 19 de septiembre he enviado un paquete desde España me sale en el localizador que ha salido a su destino es decir Cuba el código es RF262091041ES pero no me sale en el sistema de correo de cuba quisiera saber si ha llegado ya y que tiempo demoran en entregarlo.
Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país.
Buenas tarde yo envié una planta eléctrica para puerto padre las tunas el 8 de septiembre el 21 de septiembre está decepcionado en la oficina cambio internacional ósea qye ya está en el sistema ese mismo día yo envié una cava de miscelánea y la misma ya llego a su destino pero la planta la tienen retenida qué pasa no se dijo que cuba estaba aceptando plantas eléctrica hace fajita qye me vean esto y me den una respuesta el número de factura es CM971420164AP
Buenas tardes: La demora en la facturación y traslado de los envíos hacia sus destinos finales está relacionada con la disponibilidad de transporte y combsutible para su realización.
¿ Hasta cuando tendré que esperar por mi paquete RR002080372GY ?. No veo que avance en su procesamiento.
Buenas tardes: Hemos verificado en el sistema internacional que su envío salió de Guyana el pasado 12/09 vía España. El envío no ha sido recepcionado en Cuba. En caso de cualquier reclamo correspode realizarse en origen.
BUENAS TARDES. DESDE EL PADADO DIA 6 DE SEPTIEMBRE LA SIGUIENTE GUÍA AÉREA SE ENCUENTRA EN CUBA SEGUN INFORMACIÓN DE ESTE PROPIO SITIO. HOY HACE 43 DÍAS QUE SE IMPUSIERON LOS PAQUETE Y AUN NO APARECEN EN EL SISTEMA
PIDO ENCARECIDAMENTE ME INFORMEN DONDE SE ENCUENTRA LA GUIA EN ESTE MOMENTO. GRACIAS DE ANTEMANO POR SU RESPUESTA
23062630960
Buenas tardes: La guía se mantiene pendiente de procesamiento en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacinal. Lamentablmente tenemos atrasos en el procesamiento de los envíos internacionales.
Mil gracias por su respuesta
Gracias a Ud.
Hola. Envié un paquete desde España con medicamentos y otras miscelánea.Dicho paquete salió hacia Cuba el 15 de septiembre y desde entonces en el rastreo del seguimiento de correos de Cuba aún no a habido cambio en el estado de mi envío.
Necesito por favor saber dónde está mi paquete,que lleva medicamento para una niñita que tiene un problema de riñón y necesita esos medicamentos.
El código del envío es:CW235033146ES.
Espero su respuesta.Un cordial saludo.
Buenas tardes: La información que brinda el sistema al rastrear el envío corresponde a su procesamiento en origen, el envío no tiene registros en Cuba. La reclamación corresponde realizarse en España.
Necesito saber del código CM001616268RT de Ecuador, ya hace dos meses y no salen en el rastreador.
Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola porfa su me pudieran ayudar como la vez anterior en enviar este paquete mediante transportación Astro para que sea lo más pronto posible es que son medicinas que necesito lo antes posible estaré muy agradecido referencia: RF262130142ES
Buenas tardes: La posibibilidad que propone no es posible, ya que los envíos internacionales no son trasladados por esta vía. Los procesos por lo que transita un envío internacional demoran algunos días ya que nuestras operaciones son realizadas manualmente y son elevados los volúmenes de paquetería que trabajamos.
Buenos días para saber sobre éstas guías que salieron de Italia y están en Cuba desde el 29 de Agosto y la otra llego el 19 de Septiembre.
Gracias .
13662501375
70312111691
Buenas tardes: Ambas guías se encuentran en el depósito temporal de nuestra oficina de cambio internacional a la espera de su turno para ser trabajadas.
Muchísimas gracias.
A Ud.
hola
quier hacerme un envio desde el exterior por correos de Cuba. Quisiera saber como recibo (MLC o CUP) y cual es la tasa
Buenas tardes: No comprendemos su interrogante, se refiere a un envío o a un giro internacional?.
Buenos días, quisiera saber el estado de un envío a nombre de Joaquín Díaz González, procedente de Panamá y con número de HBL ALF22030090. Según me cuentan otras fuentes, el contenedor donde viene ya se encuentra en Cuba pero no se su estado final. Gracias.
Buenas tardes: Por el código que nos proporciona la entrega del envío no le corresponde la entrega a Correos de Cuba. En caso de que compruebe que si, debe rectificar el código de rastreo del envío.
Buenos dias.. a mi me enviaron un paquete de españa desde el 16 de agosto.. el 9 de septiembre me aparecio en el rastreados de correos… el 23 de septiembre me aparecio facturado hacia habana 9 y el dia 4 de octubre me aparece devuelto a las oficinas courier… me pudieran decir algo de eso???
los datos de mi paquete son CM121206498ct
Buenas tardes: Ciertamente, el envío fue clasificado nuevamente, al tramitar su demora se vuelve a procesar para encaminarlo. Lamentamos las molestias ocasionadas. No obstante, revisaremos con la Empresa de Mensajería.
He realizado un envio desde Inglaterra codigo RL455393930GB que contiene medicamentos y suplementos, pero su estatus no cambia? Salio del Reino Unido el dia 18 de Septiembre.
Buenos días. Exactamente, el envío salió de Reino Unido el pasado 30/09 vía Madrid, España. El envío no tiene confirmación de recepción en Cuba.