Buenas tardes quisiera saber la situación de mi envio ya que se encuentra en mensajería express desde el 27 de enero y no ha tenido más movimiento. El número de seguimiento es 6589240895.
Al contactar con DHL para indagar sobre su queja y poderle facilitar una respuesta nos informan que su envío (documento) salió a destino el pasado sábado día 4/01.
Hola buenos días, el segundo mensaje que escribo ,el envío cm001697767rt que está en categoría clasificado desde el día 20 de enero y aún no se mueve de ahí, por favor valorar esta situación, otros paquetes que están con la misma guía ya se facturaron y están en camino a provincia, del envío antes mencionado, salió en el sistema mucho antes que los demás y aún permanece en la categoría que les mencioné.
Buenos días ,mi paquete con número CM130005517CT lleva desde el día 30 de enero clasificado ,he escrito varias veces y nunca responden.Que tiempo hay que seguir esperando para que lo entreguen .
A pesar de que su envío se encuentra bien en sistema, es decir lleva 7 días nada más que en planta su queja le será tramitada con la Planta de Tratamiento en el cual se encuentra para poderle agilizar la salida a destino.
Buenos días, desde el 11 de enero continúa mi envío con código
CM000107041MJ
En estado clasificado en la oficina paquetería courier 2. Aun hoy sigue en ese estado, ya casi va a ser 1 mes que está ahí. Pudieran darme algún número de teléfono para ponerme yo en contacto con ese lugar y saber qué problema existe ?. Saludosss
Su queja por demora en la salida de su envío le será tramitada con la Planta de Tratamiento en la cual se encuentra para poderle agilizar la salida del mismo a destino.
Tengo un envío de Panamá son mis puntos es número cm001666776rt desde el día 15 de enero está en el mismo lugar,dice ya salió de la diana y dice decepcionada,,yo la embarque el 25 de octubre 2022, quizás hay muchos paquetes pero necesito respuesta,,,bella noche y muchas bendiciones gracias
Hola,tengo un envío desde el 23 de noviembre, número CM000090332MJ que llegaría en 4a8 semanas. Hace días sale q está en camino. Cuánto más hay que esperar. Gracias
Buenos dias, quisiera saber sobre un paquete que me enviaron desde el 8 de diciembre y he escrito varias veces y no tengo respuesta. Lo busco por el rastreador y no aparece(fuenciona el rastreador?). este es el nuemero 2200117122.
en espera de su atencion
Juan, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas noches le escribo para saber del paquete CM000036742BH que desde el día 18 de enero está en oficina cambio internacional y de ahí no se mueve. Espero respuesta gracias de antemano.
Buen día. Por favor, cuánto tiempo más hay que esperar, los paquetes demoran más en nuestro país q del lugar de origen, es inconcebible q desde el 3 de enero arribaron, el 27 fue que los puntearon y así permanecen desde entonces, clasificados, hasta la fecha, la misma demora para facturar y luego enviar, a ello súmele el proceso en la provincia.Los paquetes son CM211016582GO al CM211016586GO . Gracias. Tengan buen día.
Buenos días,mi paquete CM000097480MJ, está recepcionado desde el 23 de enero, pero aún no lo envían al correo destinado,se de la situación de combustible,ect, pero cuánto más debo esperar?
Leovigildo, el envío al que se refiere se recepcionó en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba en fecha 27/1/2022, una vez transite por los procesos operacionales postales correspondientes, será entregado al destinatario.
Magaly, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola desearía saber porque desde el día 21/01/2023 mi paquete con # CM100030521GC dice clasificado con destino CCP Matanzas y aún no me han avisado para recoger
Buenas noches, deseo saber por favor sobre un paquete que envié para Cuba desde el mes de noviembre, iban dos juntos, me llego uno desde el 13 de Enero y el otro no hay señales de él, exijo una respuesta por favor
CM000696626SC.
DAYSE ROJAS MILERA, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes quisiera saber la situación de mi envio ya que se encuentra en mensajería express desde el 27 de enero y no ha tenido más movimiento. El número de seguimiento es 6589240895.
Buenos Días Claudia
Al contactar con DHL para indagar sobre su queja y poderle facilitar una respuesta nos informan que su envío (documento) salió a destino el pasado sábado día 4/01.
Saludos
Buenos días ,desde el día 30 de enero mi paquete se mantiene en clasificado
Ronny M, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Hola buenos días, el segundo mensaje que escribo ,el envío cm001697767rt que está en categoría clasificado desde el día 20 de enero y aún no se mueve de ahí, por favor valorar esta situación, otros paquetes que están con la misma guía ya se facturaron y están en camino a provincia, del envío antes mencionado, salió en el sistema mucho antes que los demás y aún permanece en la categoría que les mencioné.
Buenos días Carmen
Su queja le será tramitada con la Planta de Tratamiento en la cual se encuentra su envío para poderle agilizar la salida a destino.
Saludos
Buenos días ,mi paquete con número CM130005517CT lleva desde el día 30 de enero clasificado ,he escrito varias veces y nunca responden.Que tiempo hay que seguir esperando para que lo entreguen .
Buenos Días Ronny
A pesar de que su envío se encuentra bien en sistema, es decir lleva 7 días nada más que en planta su queja le será tramitada con la Planta de Tratamiento en el cual se encuentra para poderle agilizar la salida a destino.
Saludos
Buenos días, desde el 11 de enero continúa mi envío con código
CM000107041MJ
En estado clasificado en la oficina paquetería courier 2. Aun hoy sigue en ese estado, ya casi va a ser 1 mes que está ahí. Pudieran darme algún número de teléfono para ponerme yo en contacto con ese lugar y saber qué problema existe ?. Saludosss
Buenas Tardes Lucas
Su queja por demora en la salida de su envío le será tramitada con la Planta de Tratamiento en la cual se encuentra para poderle agilizar la salida del mismo a destino.
Saludos
Tengo un envío de Panamá son mis puntos es número cm001666776rt desde el día 15 de enero está en el mismo lugar,dice ya salió de la diana y dice decepcionada,,yo la embarque el 25 de octubre 2022, quizás hay muchos paquetes pero necesito respuesta,,,bella noche y muchas bendiciones gracias
Estrella, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Muchas gracias x su atencion
Un placer
Los envios hay que recogerlos o se entregan enla casa?
Camila Linarez, se puede realizar de las dos maneras, de acuerdo al servicio que haya pagado el remitente.
Hola,tengo un envío desde el 23 de noviembre, número CM000090332MJ que llegaría en 4a8 semanas. Hace días sale q está en camino. Cuánto más hay que esperar. Gracias
Elizabeth Mesa, el envío al que se refiere está siendo procesado como corresponde.
Buenos dias, quisiera saber sobre un paquete que me enviaron desde el 8 de diciembre y he escrito varias veces y no tengo respuesta. Lo busco por el rastreador y no aparece(fuenciona el rastreador?). este es el nuemero 2200117122.
en espera de su atencion
Juan, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas noches le escribo para saber del paquete CM000036742BH que desde el día 18 de enero está en oficina cambio internacional y de ahí no se mueve. Espero respuesta gracias de antemano.
Elidiannis, vamos a verificar la situación del envío.
Buen día. Por favor, cuánto tiempo más hay que esperar, los paquetes demoran más en nuestro país q del lugar de origen, es inconcebible q desde el 3 de enero arribaron, el 27 fue que los puntearon y así permanecen desde entonces, clasificados, hasta la fecha, la misma demora para facturar y luego enviar, a ello súmele el proceso en la provincia.Los paquetes son CM211016582GO al CM211016586GO . Gracias. Tengan buen día.
Ileana CR, los envíos están clasificados recientemente, una vez culminen de transitar por los procesos será entregado al destinatario.
Buenos días,mi paquete CM000097480MJ, está recepcionado desde el 23 de enero, pero aún no lo envían al correo destinado,se de la situación de combustible,ect, pero cuánto más debo esperar?
Jelaines, le reiteramos que el envío está listo para la entrega al destinatario desde el día de ayer.
Hola mi paquete apareció desde el 27 de enero. CM001703621RT. Desde Panamá y aún aparece en recepción. Gracias
Leovigildo, el envío al que se refiere se recepcionó en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba en fecha 27/1/2022, una vez transite por los procesos operacionales postales correspondientes, será entregado al destinatario.
Buenas mi envío fue el tres de enero y nose de el nesesito sabel dónde se encuentra
Magaly, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola desearía saber porque desde el día 21/01/2023 mi paquete con # CM100030521GC dice clasificado con destino CCP Matanzas y aún no me han avisado para recoger
Wilfredo Pérez, vamos a verificar la situación del envío.
Gracias espero su pronta respuesta
Buenas noches, deseo saber por favor sobre un paquete que envié para Cuba desde el mes de noviembre, iban dos juntos, me llego uno desde el 13 de Enero y el otro no hay señales de él, exijo una respuesta por favor
CM000696626SC.
DAYSE ROJAS MILERA, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.