Cm001711925rt y cm001715370 buen día estoy a la espera de unos paquetes que salieron el día 20 de enero y el día 26 de enero y aún no salen en el rastreador.
Danna, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Su envío se encuentra pendiente de despacho hacia la provincia de Cienfuegos del 9/03 en espera del canje con dicha provincia, le comento que el mismo se encuentra dentro del término establecido por lo que le sugiero mantenerse en contacto.
Buenas noches yo realicé envio de 2 paquetes de 3 kilos el 11 de febrero desde bolivia Santa Cruz con destino cuba granma bayamo y aparece al rastrear que llegaron el dia 1ro de marzo a la aduana, se resepcionaron y enviaron a Matanzas cuando yo envío a granma y estaba correcta la dirección.
Quiero mis 2 envíos en bsyamo granma y quisiera respuesta de esta equivocacion por correos de cuba
Los códigos
Su queja le será tramitada con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentran sus envíos para que lo reencaminen al destino correcto, del cual le pongo copia.
Buenas tardes por favor mi paquete lleva más de tres meses en la oficina internacional número de rastreo RR001285879CU Y aún no me dan respuesta del envío al pais del Ecuador
Buenas tardes desde el mes de noviembre solicite un documento a España el cual fue certificado y lo rastreo y me sale q aún está en la recepción por favor necesito respuesta ese documento es importante para mí mamá para poder continuar con los trámites
Hola buenos tardes en la mañana de hoy le escribí y no he recibido respuesta no se si les llegó o no lo único que se que mi paquete aun desde el día 1ro de febrero sigue desaparecido correos de cuba me dice que esta en la aduana y en la aduana me dice q esta en correo. Entonces q medidas tengo q tomar al respecto con el mismo. Gracias de antemano y siento la insistencia pero me hace falta recibir el paquete. CM001695789RT
Si necesito q verifiquen y me den una respuesta lo más pronto posible pues ya hace mes y medio de esta situación y he recibido otros paquetes y este aún nada.
Hola envié un.paquete a Cuba el día 1 de marzo ldesde España, pongo el rastreador de correos de Cuba y sale que ya está álla desde el.día 7 pero aún no pasa los controles aduanales. Es el código CC020600057ES
Buenas tardes: La información que brinda el sistema al rastrear el envío corresponde a su procesamiento en origen. El envío no ha sido trabajado en Cuba.
BUENOS DIAS . NECESITO QUE ME REVISEN ESTE ENVIO , NO ES HACIA CIEGO DE AVILA ES PARA TUNAS , GRACIAS CODIGO DE ENVIO CM001738951RT . FUE ENVIADO DESDE ECUADOR , GRACIAS
Su envío se encuentra despachado por nosotros del 10/03, pendiente de recepción, clasificación y despacho hacia un correo cercano a su localidad por parte del Centro de Clasificación de Granma, le envío el teléfono de atención a la población de la provincia para que se ponga en contacto con ellos y le agilicen el proceso 23481689 y el celular 52133539 que puede llamar de un fijo.
Sigo preguntando qué pasa con estos envíos que están clasificados para Holguín desde el 22 de febrero y siguen sin moverse cuando otros que fueron clasificados en fechas posteriores ya fueron entregados a sus dueños. CM100301034BA, CM100301096BA, CM100301105BA, CM100301119BA, CM100301122BA, CM100301136BA, CM100301141BA, CM100301153BA, CM100301167BA y CM100301170BA.
Su queja por demora en la salida de sus envíos hacia su provincia le será tramitada con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentran para que la misma le sea agilizada, del cual le pongo copia.
Buenas necesito saber porqe mi paquete sige en el mismo lugar desde el día 8 de marzo lo mandaron para Guantánamo y estamos a 13 y aún nada sige en el mismo lugar el código es Rf274564185es espero respuesta grasias
Su envío fue despachado por nuestra empresa hacia la provincia Guantánamo del 8/03 con factura recibida de la valija de hoy 13/03, debe de esperar a que el Centro de Clasificación de Guantánamo lo recepcione, clasifique y despache hacia un correo cercano a su localidad.
Buen dia como puedo localizar mis paquetes que dice segun su información fueron clasificados en mensajeria express desde el 7 de marzo y aun no me dicen en k unidad de correos debo retirar??
Tengo un envío CP461343637ES desde el 9 de marzo entregado en aduana , no a cambiado..puedo saber por qué..los demás que he enviado enseguida cambian a clasificado.. gracias.
Todos los envíos deben de pasar por un proceso de Inspección Aduanal y Postal que es inviolable y el suyo aún no presenta despacho de aduana, por lo que hasta que la aduana no lo libere no verá cambio en sistema.
Cm001711925rt y cm001715370 buen día estoy a la espera de unos paquetes que salieron el día 20 de enero y el día 26 de enero y aún no salen en el rastreador.
Danna, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
UNIU5045961 este es el número de contenedor. Agradezco en lo que pueda informarme.
Muchas gracias
Buenos días, tengo un envío CC020587996ES desde el día 9 de marzo clasificados y no es facturado para Cienfuegos.
Buenos Días Xiomara
Su envío se encuentra pendiente de despacho hacia la provincia de Cienfuegos del 9/03 en espera del canje con dicha provincia, le comento que el mismo se encuentra dentro del término establecido por lo que le sugiero mantenerse en contacto.
Saludos
Buenos días,
muchas gracias por su inmediata respuesta, seguiré al pendiente.. Saludos..
Buenas noches yo realicé envio de 2 paquetes de 3 kilos el 11 de febrero desde bolivia Santa Cruz con destino cuba granma bayamo y aparece al rastrear que llegaron el dia 1ro de marzo a la aduana, se resepcionaron y enviaron a Matanzas cuando yo envío a granma y estaba correcta la dirección.
Quiero mis 2 envíos en bsyamo granma y quisiera respuesta de esta equivocacion por correos de cuba
Los códigos
CM100910185GX
CM100910199GX
Buenos Días María
Su queja le será tramitada con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentran sus envíos para que lo reencaminen al destino correcto, del cual le pongo copia.
Saludos
Buenas tardes por favor mi paquete lleva más de tres meses en la oficina internacional número de rastreo RR001285879CU Y aún no me dan respuesta del envío al pais del Ecuador
Buenos Días Luis
Según sistema Internacional Postal, su envío está previsto que salga en el vuelo CM 0219, despacho 001 mañana 15/03/2023 destino Quito Ecuador.
Saludos
Buenas tardes desde el mes de noviembre solicite un documento a España el cual fue certificado y lo rastreo y me sale q aún está en la recepción por favor necesito respuesta ese documento es importante para mí mamá para poder continuar con los trámites
Rosa Lidia Fuentes Santiago, es necesario conocer la numeración del envío para poder verificarlo.
Hola buenos tardes en la mañana de hoy le escribí y no he recibido respuesta no se si les llegó o no lo único que se que mi paquete aun desde el día 1ro de febrero sigue desaparecido correos de cuba me dice que esta en la aduana y en la aduana me dice q esta en correo. Entonces q medidas tengo q tomar al respecto con el mismo. Gracias de antemano y siento la insistencia pero me hace falta recibir el paquete. CM001695789RT
Arianna, el envío se encuentra clasificado, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, no obstante lo vamos a verificar.
Si necesito q verifiquen y me den una respuesta lo más pronto posible pues ya hace mes y medio de esta situación y he recibido otros paquetes y este aún nada.
Arianna, estamos verificando la situación.
Hola envié un.paquete a Cuba el día 1 de marzo ldesde España, pongo el rastreador de correos de Cuba y sale que ya está álla desde el.día 7 pero aún no pasa los controles aduanales. Es el código CC020600057ES
Buenas tardes: La información que brinda el sistema al rastrear el envío corresponde a su procesamiento en origen. El envío no ha sido trabajado en Cuba.
Buenas, como pudiera saber de un envío q entro desde el día 16 de febrero y no me ha llegado con # de rastreo CMX23013845
Buenas tardes: Por las características del código que nos hace llegar, la entrega del envío no le corresponde a Correos de Cuba.
BUENOS DIAS . NECESITO QUE ME REVISEN ESTE ENVIO , NO ES HACIA CIEGO DE AVILA ES PARA TUNAS , GRACIAS CODIGO DE ENVIO CM001738951RT . FUE ENVIADO DESDE ECUADOR , GRACIAS
Buenas tardes: Tramitaremos con la Empresa de Mensajería para que revise la situación del envío y lo reencamine hacia su correcto destino.
Buenos días. Cuantos días demora en ser transportado un paquete hasta Bayamo? Hace 3 días que mi caja viene en camino CM971660791AP.
Buenos Días Yisel
Su envío se encuentra despachado por nosotros del 10/03, pendiente de recepción, clasificación y despacho hacia un correo cercano a su localidad por parte del Centro de Clasificación de Granma, le envío el teléfono de atención a la población de la provincia para que se ponga en contacto con ellos y le agilicen el proceso 23481689 y el celular 52133539 que puede llamar de un fijo.
Saludos
Muchas gracias por su rápida respuesta
A Ud.
Sigo preguntando qué pasa con estos envíos que están clasificados para Holguín desde el 22 de febrero y siguen sin moverse cuando otros que fueron clasificados en fechas posteriores ya fueron entregados a sus dueños. CM100301034BA, CM100301096BA, CM100301105BA, CM100301119BA, CM100301122BA, CM100301136BA, CM100301141BA, CM100301153BA, CM100301167BA y CM100301170BA.
Buenos Días Julio
Su queja por demora en la salida de sus envíos hacia su provincia le será tramitada con la Planta de Procesamiento en la cual se encuentran para que la misma le sea agilizada, del cual le pongo copia.
Saludos
Buenas necesito saber porqe mi paquete sige en el mismo lugar desde el día 8 de marzo lo mandaron para Guantánamo y estamos a 13 y aún nada sige en el mismo lugar el código es Rf274564185es espero respuesta grasias
Buenos Días Nayares
Su envío fue despachado por nuestra empresa hacia la provincia Guantánamo del 8/03 con factura recibida de la valija de hoy 13/03, debe de esperar a que el Centro de Clasificación de Guantánamo lo recepcione, clasifique y despache hacia un correo cercano a su localidad.
Saludos
Quisiera conocer estado de envío CMX230113096
Buenos días: Por las características del código que nos hace llegar, la entrega de este envío no le corresponde a Correos de Cuba.
Buen dia como puedo localizar mis paquetes que dice segun su información fueron clasificados en mensajeria express desde el 7 de marzo y aun no me dicen en k unidad de correos debo retirar??
Buenos Días
Nos pudiera enviar los códigos de sus envíos para poderle informar.
Saludos
Tengo un envío CP461343637ES desde el 9 de marzo entregado en aduana , no a cambiado..puedo saber por qué..los demás que he enviado enseguida cambian a clasificado.. gracias.
Buenos Días Xiomara
Todos los envíos deben de pasar por un proceso de Inspección Aduanal y Postal que es inviolable y el suyo aún no presenta despacho de aduana, por lo que hasta que la aduana no lo libere no verá cambio en sistema.
Saludos