Yenneris, que el envío haya llegado a la provincia no significa que esté listo para la entrega al destinatario. No obstante es necesario que nos facilite la numeración del mismo para verificarlo.
Buenas tardes. Gracias por responder a mi mensaje. En la aplicación de rastreo me sale que ya esta recepcionado en el lugar donde se despacha. Este es el envio CM151155962DR
Buenos días: El envío aún no está listo para la entrega, en estos momentos está pendiente de procesar en el centro de clasificación provincial para encaminarlo hacia su destino final. Manténgase al tanto.
buenos dias, mi nombre es vivian, les escribo desde miami por favor necesito informacion sobre unas cajas que hemos mandado desde noviembre y diciembre son para cienfuegos y no han llegado. es de David Ramos a Elizabeth de pazos enviado el 11/22/2022 son 2 cajas. De Vivian Castro a Martha veronica castro, de Vivian castro a Lazaro M hernandez Castro y de Pedro L Castro a Luisa E Castro. necesito informacion pues la agencia dice que ustedes las tienen. gracias
Hola buenos días quería saber información sobre un paquete con código EE459825176IT que le envíe a mi mama hace ya un mes y medio y no hay respuestas yo lo estoy rastreando y resulta ser q no se mueve del mismo lugar ya hace un mes….Si pudiera tener información les agradezco…gracias
Buen día mi queja es referida a varios paquetes que según el rastreador se encuentran en Camagüey facturados para minas mi municipio ejemplo CM200241010BA desde el día 3 hace ya 10 días y solo son 34 km .
Su envío se encuentra facturado, es decir, despachado del Centro de Clasificación de Camaguey hacia el correo de Minas del 3/04, le dejo el teléfono de nuestra colega de Atención a la Población de la provincia para que la puedan ayudar: 52143971.
Hola buen día , mi envío con número H0544577 aparece despachado hacia camaguey desde el pasado 22 necesito saber su estado actual pq son muchos días sin moverse gracias
Buenas tardes estoy esperando un paquete c9n número CY298704982DE procedente de Alemania que el historial de rastreo me sale que desde el 8 de marzo fue registrado en el país. Necesito saber porque ha demorado tanto la entrega de mi envío . Saludos Yoel
Yoel Raydel Álvarez Trumbull, le hacemos saber que ls envíos que comienzan con numeración CY no son visibles en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por lo que le sugerimos que se haga la reclamación en Alemania y luego con la numeración rectificada podemos facilitarle los detalles del envío.
Buenas tardes, reitero mi pregunta sobre el Envio CM971673367AP el cual se encuentra clasificado hace varios días y no acaba de llegar a su destino. Gracias
B dias , mi paquete CM001714230RT está recepcionado desde el día 20 de marzo , la respuesta es problemas combustible pero hasta cuando , los paquetes llevan meses en uno u otro lugar , después llegan con problemas y quien responde eso
Buenos días, el paquete #CM000151501MJ a sido clasificado para Vento 2 parece por error ya que tiene que ir para el,Cotorro, habana. Por favor ustedes pueden clasificarlo para el,Cotorro ya que vento 2 está muy lejos. Muchas gracias
El envío que usted hace referencia fue despachado hacia Granma desde el 5/4/2023.Tramitaremos el mismo con la colega del territorio (Granma). Usted también puede solicitar información a través del teléfono de atención a la población de Granma 23-481689.
B dias , es la segunda vez q escribo por la demora del paquete , ya sabemos del problema del transporte pero eso no quita q me preocupe , ya mi paquete CM001714230RT
Los dos envíos que usted hace referencia se despacharon hacia Guantánamo desde el 5/4. Usted puede solicitar mayor información con el territorio (Guantánamo) donde se encuentran los mismos a través de la especialista de atencion a la población 21-327670.
Los dos envíos que usted hace referencia se despacharon hacia Guantánamo desde el 5/4. Usted puede solicitar mayor información con el territorio (Guantánamo) donde se encuentran los mismos a través de la especialista de atencion a la población 21-327670.
Buenas tardes. Ayer llegó a matanzas un paquete que envié desde Panamá y todavía no han llamado para que lo recojan. Me pueden dar respuesta. Gracias
Yenneris, que el envío haya llegado a la provincia no significa que esté listo para la entrega al destinatario. No obstante es necesario que nos facilite la numeración del mismo para verificarlo.
Buenas tardes. Gracias por responder a mi mensaje. En la aplicación de rastreo me sale que ya esta recepcionado en el lugar donde se despacha. Este es el envio CM151155962DR
Buenos días: El envío aún no está listo para la entrega, en estos momentos está pendiente de procesar en el centro de clasificación provincial para encaminarlo hacia su destino final. Manténgase al tanto.
Gracias por su atención, ya el paquete está listo para recoger.
Un placer
buenos dias, mi nombre es vivian, les escribo desde miami por favor necesito informacion sobre unas cajas que hemos mandado desde noviembre y diciembre son para cienfuegos y no han llegado. es de David Ramos a Elizabeth de pazos enviado el 11/22/2022 son 2 cajas. De Vivian Castro a Martha veronica castro, de Vivian castro a Lazaro M hernandez Castro y de Pedro L Castro a Luisa E Castro. necesito informacion pues la agencia dice que ustedes las tienen. gracias
Vivian, le hacemos saber que para verificar la situación de los envíos, es necesario que nos facilite la numeración de los mismo.
CM971718051AP, CM971717862AP,CM971717902AP,CM971565464AP, CM9711564967AP,CM971722380AP,CM971717916AP, CM97171902AP,CM971565549AP, CM971564367AP, CM971563962AP. gracias
Vivian, los envíos no tienen recepción en Correos de Cuba.
Hola buenos días quería saber información sobre un paquete con código EE459825176IT que le envíe a mi mama hace ya un mes y medio y no hay respuestas yo lo estoy rastreando y resulta ser q no se mueve del mismo lugar ya hace un mes….Si pudiera tener información les agradezco…gracias
Ilianet, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, vamos a verificar la sitiación del envío.
Buen día mi queja es referida a varios paquetes que según el rastreador se encuentran en Camagüey facturados para minas mi municipio ejemplo CM200241010BA desde el día 3 hace ya 10 días y solo son 34 km .
Buenos Días Nixy
Su envío se encuentra facturado, es decir, despachado del Centro de Clasificación de Camaguey hacia el correo de Minas del 3/04, le dejo el teléfono de nuestra colega de Atención a la Población de la provincia para que la puedan ayudar: 52143971.
Saludos
Buenos Días, ruego información sobre envío RF276618624ES, lleva varios días clasificado ….Gracias
Lena, el envío se encuentra clasificado, pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino.
Hola buen día , mi envío con número H0544577 aparece despachado hacia camaguey desde el pasado 22 necesito saber su estado actual pq son muchos días sin moverse gracias
Rosa Maria, la ubicación actual es precisamente la que muestra el rastreador de envíos.
Buenas tardes estoy esperando un paquete c9n número CY298704982DE procedente de Alemania que el historial de rastreo me sale que desde el 8 de marzo fue registrado en el país. Necesito saber porque ha demorado tanto la entrega de mi envío . Saludos Yoel
Yoel Raydel Álvarez Trumbull, le hacemos saber que ls envíos que comienzan con numeración CY no son visibles en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por lo que le sugerimos que se haga la reclamación en Alemania y luego con la numeración rectificada podemos facilitarle los detalles del envío.
Buenas tardes, reitero mi pregunta sobre el Envio CM971673367AP el cual se encuentra clasificado hace varios días y no acaba de llegar a su destino. Gracias
Francys, vamos a verificar la situación del envío.
B dias , mi paquete CM001714230RT está recepcionado desde el día 20 de marzo , la respuesta es problemas combustible pero hasta cuando , los paquetes llevan meses en uno u otro lugar , después llegan con problemas y quien responde eso
Leticia, vamos a verificar la situación del envío.
Buenos días, el paquete #CM000151501MJ a sido clasificado para Vento 2 parece por error ya que tiene que ir para el,Cotorro, habana. Por favor ustedes pueden clasificarlo para el,Cotorro ya que vento 2 está muy lejos. Muchas gracias
Maura, el envío está siendo procesado como corresponde de acuerdo a lo que está establecido.
Hola para saberlo de este envío CM001743170RT
Buenos días Yaritza
El envío que usted hace referencia fue despachado hacia Granma desde el 5/4/2023.Tramitaremos el mismo con la colega del territorio (Granma). Usted también puede solicitar información a través del teléfono de atención a la población de Granma 23-481689.
Saludos
B dias , es la segunda vez q escribo por la demora del paquete , ya sabemos del problema del transporte pero eso no quita q me preocupe , ya mi paquete CM001714230RT
Leticia, le hacemos saber que hemos remitido el caso a la instancia que corresponde.
como que mis paquetes fueon enviados para guantanamo CM001743160RT y CM001743159RT
Buenos días Li
Los dos envíos que usted hace referencia se despacharon hacia Guantánamo desde el 5/4. Usted puede solicitar mayor información con el territorio (Guantánamo) donde se encuentran los mismos a través de la especialista de atencion a la población 21-327670.
Saludos
Buenos dias para saber de un envío CM971675544AP el cual esta clasificado ase días en la habana y no le acaban de dar salida
Arianne, vamos a verificar la situación del envío.
he escrito varias veces y no me dan respuesta me hace falta saber de 2 envios CM001743160RT y CM001743159RT .
Buenos días Li
Los dos envíos que usted hace referencia se despacharon hacia Guantánamo desde el 5/4. Usted puede solicitar mayor información con el territorio (Guantánamo) donde se encuentran los mismos a través de la especialista de atencion a la población 21-327670.
Saludos