Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).



Buenas tardes, el contenedor RFCU5094498 zarpado de Panamá el día 31 de enero.
¿Ya está en Cuba y cuándo podemos calcular con la entrega de la mercancía por el correo de Cuba?
Por su ayuda muchas gracias
Atentamente
Daniel
Daniel, el contenedor pertenece a la agencia XPRESS MULTISERVICE. Esta agencia tiene acuerdos contractuales no cumplidos con nuestra Empresa de Mensajería (EMCI), por este motivo, la dirección de ambas entidades han decidido reunirse próximamente para evaluar esta problemática. Mientras tanto, las cargas pendientes que se encuentran en el país, no serán procesadas por Correos de Cuba.
Buenos días me podrían dar información de este contenedor RFCU5094498 que arribó a Cuba el 31 de Enero.
Yamila, el contenedor pertenece a la agencia XPRESS MULTISERVICE. Esta agencia tiene acuerdos contractuales no cumplidos con nuestra Empresa de Mensajería (EMCI), por este motivo, la dirección de ambas entidades han decidido reunirse próximamente para evaluar esta problemática. Mientras tanto, las cargas pendientes que se encuentran en el país, no serán procesadas por Correos de Cuba.
Como puedo enviar una carta desde cuba a República Dominicana
Enmanuel, le sugerimos utilizar los servicios postales para hacer llegar la correspondencia a Cuba.
Hola necesito saber cual es el estado de mi paquete, llegó ayer día 1-4-2022 este es el código CM000021299KY, ESPERO SU ACOSTUMBRADA RESPUESTA…
luisdamian, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola necesito saber acerca de este paquete, este es el código CM000021299KY Ya se encuentra aquí en cuba…
Luis Damian, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Puedo extraer dinero en moneda nacional en los correos??? Gracias
Maite, ese servicio no lo brinda Correos de Cuba.
Hola como puedo saber si mi paquete está aquí en cuba ya a pasado como 4 meses desde el 12 de noviembre estos son los códigos CP971253016AC, CP971253021AC, CP971253033AC
Noelvis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes, necesito saber dónde está el paquete que me enviaron desde Panamá x la agencia Gold Dust y me dicen que ya está en Cuba, el número es CM005272204SA,. Nombre de Diober Jerez Morales
Mildred Rodríguez Salazar, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes, por favor me podrian informar como rastreo un paquete que me envaron desde Italia, por esta via.
Yahima Aragon Bello, para rastrear un envío debe tener la numeración del mismo, solo debe colocar la numeración en el rastreador de envío de esta página y pinchar buscar para obtener respuestas.
Buen día.
Podría darme información del siguiente envio?
RV597249018CN
Alvarado, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas noches, donde comprar sello timbre de 5,00 cup en la Habana, e ido a varios correos y no hay
Cafne, le hacemos saber que hay deficit de sellos de esa denominación a nivel nacional. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos días, necesito saber como es el procedimiento para enviar mediante DHL unas medicinas a eeuu. Saber su costo y tiempo de entrega.
Gracias de antemano
Nauris, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos dias, estimado equipo del servicio de correos de Cuba, podría Ustedes decirme el estatus del contenedor salido de Panamá el día 31 de enero 2022: RFCU50944945G1/EMCI305) /() incluyendo entre otro los bultos CM300043710XM, …. 46150XM….. 46195XM……46150XM…… CM300105185XM…. 105199XM….105208XM….105211XM….105401XM o…. 105432XM
Por su ayuda muchas gracias de antemano
Atentamente Daniel
Daniel Häner, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Buenas tardes, podría decirme el estado de los siguientes envíos: CM100050322BA, CM100054678BA
Raiza, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenas tardes, le envío el código del contenedor: WFHU5195666 por qué tengo información de que está en Cuba. Necesito por favor me digan en que proceso se encuentra el mismo. Gracias
Osmel Aguilar Pullols, el contenedor al que se refiere no figura en nuestros listados.