Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Hola quisiera saber si estos paquetes ya están en Cuba: CG391447160MT y CG391447173MT
Buenas tardes Alain, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Necesito saber si estos envios ya están en Cuba CG640120548MA, CG640120549MA, CG640120550MA, CG640120551MA y CG640120552MA
Barbara, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Buenas tardes, envie un giro internacional desde España, y comprobando en el rastreador ha sido cobrado en una oficina que no es la que habitualmente se cobra. Mi pregunta es, podéis decirme quien lo cobro.
Gracias
Buenas tardes Juana, es necesario que comunique con nosotros por los siguientes contactos para que nos aporte todos los detalles de usted y del destinatario y poder gestionar y ofrecerle respuestas a su situación.
Buenos días necesito saber si puedo enviar unos documentos para Uruguay y cuál es el procedimiento, esperando su atención saludos Adalis
Adalis, aún el servicio postal internacional está detenido, hasta tanto las aerolíneas no reanuden sus vuelos no es posible la exportación e importación postal. Le debemos informar que en estos momentos no existe manera de hacer llegar los documentos al país de destino.
HOLA,
Quisiera saber si existe el servicios de envío hacia Bolivia. Necesito enviar unos documentos lo antes posible.
Muchas Gracias de antemano
Leisi, aún el servicio postal internacional está detenido, hasta tanto las aerolíneas no reanuden sus vuelos no es posible la exportación e importación postal.
Buenas necesito saber el teléfono de la oficina de correos el Lucero municipio cerro
Hola Eutimio, el telef: de la unidad El Lucero 76917128.
Hola quisiera saber si este envío ya está en Cuba CP00167100SA
Teresita, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Saludos, ¿ya se habilitó la recepción de envíos postales internacionales? Quiero enviar unos documentos desde México. Saludos y muchas gracias.
Buenas tardes Manuel, aún el servicio postal internacional está detenido y por lo tanto no es posible la exportación e importación postal.
Hola quisiera saber sobre los envíos CG640116135MA y CG640116143MA
Hola Claudia, ninguno de los envíos que menciona se visualizan recepcionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba por lo que no es posible ofrecer respuestas sin tener evidencias de los envíos.
Pero si realizo el rastreo de los envíos y me dice que llegaron a cuba desde el 25 agosto..lo que pasa es q correos de cuba no los ha recogido al puerto del mariel.Ojala pudiera recogerlos yo personalmente porque la demora es infinita.
Hola Claudia, le hacemos saber que Correos de Cuba responde por los envíos un vez que estos sean recepcionados en el Sistema Integrado Postal, antes no es posible ofrecer razón de los envíos sin evidencias.
Buen día, ya se están enviando paquetes para otras provincias??? Soy de La Habana y quiero mandar un paquete con unas medicinas a Santiago de Cuba. Gracias
Mike si, ya se pueden mandar bultos postales nacionales desde La Hababana hacia otras provincias y viceversa.
Estoy revisando este envío y me dice que no hay ninguno registrado con ese número CP000500222XM
Buenos días Danyer, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Buenas tardes, quisiera saber de los envíos: CP900177886BL, CP900167552BL, CP900167606BL, CP900167566BL, CP900167610BL, gracias
Beatríz, todos los envíos están siendo procesados por Aduana para luego transitar por los procesos operacionales previos a la entregas.
Por favor, si no es molestia….sólo quisiera saber más menos el tiempo que pudiera demorar el tramite en la aduana y los procesos de entrega. Y
Buenos días Beatriz, el tiempo que demoren los envíos en Aduana está en dependencia de dicha entidad, luego que sean liberados pasarán por los procesos postales previos a la entregas.
Hola, quisiera saber el estado de 6 paquetes enviados por mi hermana desde EU por Cuba Travel, pero el número que tengo de paquete en la factura no tiene los requisitos de los códigos que he visto en otros usuarios. El envío es del día 18 de Julio 2020. Cómo puedo saber el estado de estos paquetes? Gracias
Joicy, el sistema de Correos de Cuba pide dos letras iniciales, nueve dígitos y dos letras finales para poder realizar la búsqueda.
Por favor quisiera saber de un envio CP900067188BL. Gracias
Maria, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.
Hola buenos días quiero saber sobre el envio CP007234711BA
Miriela, el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mimso.
Buenas, necesito saber del envió CP007196077BA
Buenos días Meli, el envío está recepcionado en el Centro de Distribución Postal de la Villa Panamericana, el mismo está listo para la entrega, si lo desea el cliente puede acudir a dicha unidad para retirar el envío.
Gracias por la respuesta tan rápida. No quiero molestar a nadie, pero me gustaría saber si ahora que esta en fase III La Habana si se entrega el paquete aqui a Pinar del Río, porque lo compramos con esta servicio prometido de la empresa. Gracias por su consideracion de la pregunta.
Buenos días Meli, le hacemos saber que aún en tiempo de cuarentena Correos de Cuba entregó envíos en provincias a sus destinatarios, el envío será entregado en el domicilio o en la unidad que corresponda al destinatario sin problemas.
Muchísimas gracias!