Servicios

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Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.

 

1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):

  • Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
  • Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
  • Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
  • Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
  • Imposición y pago de giros nacionales.
  • Pago de giros internacionales.

2do. Otros servicios postales no básicos:

  • Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
  • Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
  • Porte pagado a entidades estatales.
  • Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
  • Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.

3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:

  • Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
  • Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
  • Cobro del cupón de la vivienda.
  • Cobro de créditos personales (BPA).
  • Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
  • Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).

4to. Otros servicios a cuenta de terceros:

  • Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
  • Venta de modelos para trámites (ONAT).
  • Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
  • Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).

 

 

6.589 Respuestas

  1. Aylin Vega Díaz dice:

    Hola quisiera saber cuando seran enviados estos paquetes que se encuentran clasificados en Habana Centro hacia el correo Habana 15 estoy embarazada y necesito los medicamentos que vienen ahi. cp950157646dr y cp950157651dr gracias

    • Buenas tardes Aylin, ambos envíos se encuentran en estado de clasificación pendientes de ser facturados hacia el Centro de Distribución que le corresponde, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos y por lo mismo las entregas se han visto afectadas.Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas a causa de la demora.

  2. Rossana dice:

    Saludos para saber si puedo hacer un envío de dinero a Chile a traves de correos de Cuba,en caso que la.respuesta fuera negativa que vías tengo que acudir para el envío.

  3. Elizabeth dice:

    Hola buenas noches, quisiera saber si ya están estos envíos con fecha 15 de septiembre del presente año CG650000486MT
    CG650000495MT
    CG650000509MT

  4. Betsy zamora dice:

    Hola,quisiera saber sobre dos paquetes enviados el 20 de octubre.los busco en el rastreador y no me sale nada los codigos son-
    CP150252282DR
    CP150252289DR
    Quisiera saber si ya se encuentran en cuba.gracias.

  5. Myrlei dice:

    Hola, quisiera saber sobre un envio con número de rastreo CP300420195SC del mes de julio.
    En espera de su atención
    Gracias

  6. Soadmis casañas dice:

    Buenos días necesito saber porque razón hace casi 3 meses que estoy esperando unos envios, todavia no me han llegado, en el sistema aparecen como facturado hacia la vivora, que significa eso, ¿que puedo ir a recogerlos? Los códigos son:
    CG980107382 wm
    CG980107396wm
    CG980107419WM
    CG980107436WM

    • Soadmis usted misma puede rastrear y conocer su ubicación a través del Rastreador de Servicios de nuestro sitio web http://www.correos.cu introduzca el código de barra de cada envío en el Rastreador, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le dirá la ubicación del envío, si ya está en Correos de Cuba, si le dice que no parece registrado es que el envío no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso debe esperar o el remitente reclamar al operador de origen.

  7. Mario dice:

    Hola me preocupa que mi tía me envió un paquete de código CC225929724CA desde el 31 de octubre salió para cuba, lo rastreo por la página pero me dice que aún se encuentra en su país de origen, sinembargo mi tía lo rastreo y dice que ya está en cuba, serían tan amables de rastrear y darme una respuesta, gracias

    • Mario usted mismo puede rastrearlos y conocer su ubicación a través del Rastreador de Servicios de nuestro sitio web http://www.correos.cu introduzca el código de barra de cada envío en el Rastreador, seleccione el servicio “Envíos”, pinche en “Buscar” y la web le dirá la ubicación del envío, si ya está en Correos de Cuba, si le dice que no parece registrado es que el envío no ha entrado a Correos de Cuba, en ese caso debe esperar o el remitente reclamar al operador de origen.

  8. Myrlei dice:

    Hola, quisiera saber sobre un envio con número de rastreo CP300420195SC enviado desde julio.
    Gracias de antemano

  9. Johelio Salas dice:

    Hola necesito saber si ya llegaron mis paquetes CP000845050XP, CP000845064XP, CP000845078XP, CP000845081XP, CP000845095XP, CP000845104XP, CP000845118XP, CP000845121XP, CP000845135XP, CP000845149XP

  10. Neilyn dice:

    Hola!Quisiera saber si una vez enviado un giro nacional el remitente puede cobrarlo ese mismo día en la oficina de correos de su municipio

  11. digna dice:

    Buenas noches , ayer les escribi, pero nadie me a contestado, por favor , necesito que me ayuden , envie un paquete a la habana el 9 de septiembre y cuando lo rastreo dice que esta en Cuba, pero en el correo «no lo encuentran», por favor ayudenme, el numero es : CG642303279MA . Muchas gracias

    • Digna, no trabajamos los fines de semana por eso no fue respondido su comentario, le hacemos saber que el envío al que hace referencia no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no es posible ofrecer respuestas sin evidencias físicas del mismo.

  12. Dianet dice:

    Buenas tardes, me puede decir si ya se pueden enviar paquetes desde Alemania y cuanto debe pagar por kilo la persona al resivirlo en Cuba ??

    • Dianet, aún el servicio postal internacional está detenido, hasta tanto las aerolíneas no reanuden sus vuelos no es posible la exportación e importación postal. Con relación a la pregunta del costo, le sugerimos consultar la pestaña Regulaciones que debes conocer de la izquierda de la página principal de esta web.

  13. Rafael dice:

    Buenas, tengo un envio del 27 junio procedente de eeuu y todavia no ha llegado. He buscado en el rastreador y no sale y conozco que han llegado envios del mismo contenedor donde venia mi pedido, el contenedor es ZCSU8860272.
    Los números de pedido son CP100067272GC
    CP100069774GC
    CP100072518GC
    CP100072685GC
    Por favor necesito respuesta lo mas pronto posible. Ya son 4 meses y en el rastreador de la pagina no sale nada.

  14. Ramon R dice:

    Saludos. Hace un momento hice una pregunta, pero tengo otra duda . Los envíos se van a buscar al lugar donde está recepcionado o correos lo lleva a la dirección de la factura

  15. Liusvani dice:

    Buenos dias, el rastreo del servicio postal de envio de eeuu dice que nuestros paquetes que salieron el dia 16/08/2020 con arribo a cuba el 06/09/2020 contenedoe 305-00000006 buque CONTSHIP PRO los codigos de paquete CG643204114MA CG643204115MA CG643204116MA Cg643204117MA CG643204117MA CG643204118MA CG643204119MA CG643204120MA y aun no salen registrados en el sistema de correos de cuba, que puede ser, necesito ayuda con el envió.

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