Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
Buenas tardes,
Tengo un paquete con código CP000649731XP que se encuentra desde el 9 de Noviembre FACTURADO en CCP Habana Centro hacia Santa Catalina, el cuál debe llegar al CDD San Rafael donde ya he recibido uno y ya están recepcionados otros que se enviaron en la misma fecha.
¿Como pudiera facilitarse el envío de ese paquete hacia el CFD San Rafael?
Buenas tardes Olver, debido a la cantidad de envíos que estamos procesando hemos tenido que aperturar todos los Centros de Distribución y por dicha razón la entrega del envío ha de realizarse en la unidad que muestre el sistema.
cómo puedo saber dónde se encuentra una carta certificada con número rastreo RR696380905AR que fue enviada por correo Argentino para La Habana hace una semana la rastreo y me pone que se encuentra en el Centro Procesamiento .
Rocío, el envío según muestra el sistema no ha salido de Argentina aún.
En el estado que está mi envío ya lo puedo ir a recoger? Lo traen a correos de Guanabacoa o debo ir a otro lugar a buscarlo? O lo traen a la casa?
Yosmel, usted debe facilitar la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecerle respuestas.
Me puede decir si en el estado que está mi envío lo puedo recoger? Si lo traen hasta el municipio guanabacoa dónde vivo o hasta la casa. Este es mi envío CP007253826BA
Buenas tardes Yosmel, el envío está clasificado en la Oficina de Cambio Internacional pendiente de ser facturado hacia el Centro de Distribución de Habana Este, entidad encargada de la entrega.
Buenas tardes
Tengo un correo con los siguientes códigos: RN014374728NL
En la página de rastreo informan que fueron recepcionados por la aduana el 16 de noviembre. Por favor me gustaría saber qué tiempo demoran para realizar la entrega?
Saludos
Marco van Leeuwen
Marco, el envío no ha sido recepcionado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de responder por el mismo sin evidencias físicas.
Buenos días quería saber si puedo mandar unos documentos a Uruguay y que costo tendría, saludos y gracias
Buenos días Adalis, en la página principal de esta web existe una pestaña llamada TARIFAS dinde podrá encontrar respuestas a sus interrogantes.
Buenos días me podrían decir si ya se puede enviar unos documentos a Uruguay, saludos y gracias
Adalis, le hemos dado respueta en otro comentario, el Servicio Postal Universal quedó restablecido desde el día de ayer.
Hola buenos días quisiera saber si existe hay algún problema con el servicio de recepción de paquetería, hace casi dos meses estoy esperando unos paquetes con la serie 37 ejemplo CU000378622RT, y no salen en el sistema, sale los 39, los 40, 41, pero sin embargo los 37 y 38 no salen, gracias por su respuesta de antemano.
Buen día Tico, es nedesario que nos haga llegar las numeraiones de los envíos, no obstante le hacemos saber que si no estámn en sistema no es posible ofrecer respuestas sin evidencias.
Hola me gustaría saber si desde Veracruz Mexico me pueden enviar un teléfono celular ?
Reinier, le reieteramos que si le pueden enviar el teléfono, siempre y cuando el envío cumpla con las regulaciones y resoluciones vigentes.
HOLA BUENAS NOCHES
MIS PAQUETES ARRIBARAO A CUBA SEGUN RASTREO QUE REALICE DESDE ECUADOR, PERO ENTRO AL SISTEMA Y NO ME DA RESPUESTA, EL DE UN AMIGO QUE ENVIO UNA SEMANA ANTES YA LE FUE ENTREGADO EN CIENFUEGOS,
LA GUIA ES CU000390802RT, CU000390803RT, CU000390804RT, CU000390805RT
AYUDEME Y DIGAME EN QUE SITUACION ESTA,
SALUDOS
Rigobeto, sus envíos no han tenido recepción en el sistema y por lo mismo no es posible ofrecer respuestas acerca de los mismos por falta de e videncias.
Hola, necesito saber si ya se restableció la entrega de correos internacionales, de ser así, me podrían decir si puedo enviar una carta a Corea del Sur y cuánto sería el precio por gramos y si tengo que pagar en CUC o CUP? Gracias por su atención y perdone la molestia. Que tenga un buen día.
Buenos días Moon, en la pestaña Tarifas de la página principal podrá emncontrar respuestas a sus interrogantes.
Hola si envio un paquete de 10kg cuanto debe pagar mi familiar en Cuba
Buen día Lisyannis, le sugerimos consulte la pestaña a la izquierda de la página principal de esta web Regulaciones que debes conocer, ahí podrña encontrar respuestas a sus interrogantes.
Buenas tardes, me gustaría saber si por medio de correos de Cuba, puedo enviar algún paquete a Italia. Gracias
Buenas tardes Yohe, por Correos de Cuba usted puede realizar envíos a todas partes del mundo simeprey cuando cumpla con las regulaciones y resoluciones vigentes.
Buenos tardes necesito saber si estos envíos ya se encuentran en Camagüey
CU000422015RT
CU000422016RT
CU000422017RT
CU000422018RT
CU000422019RT
CU000422020RT
CU000422021RT
Raciel, le reiteramos que no podemos ofrecer repuetas ya que sus envíos no se muestra registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba.
Hola, necesito saber si existe alguna oficina de paqueteras en Barranquilla Colombia desde la cual ustedes puedan recibir paquetes? es decir si existe alguna conexión entre alguna agencia en Barranquilla que se pueda enviar desde allá y se entregue o se recoja en Santiago de Cuba, o Cual es la vía para enviar paquetes para Santiago de Cuba. gracias
Mellixo, desde Colombia opera con Cuba la agencia de paquetería GHI Giraldo Hermanos.
Hola quisiera saber si se pudiera enviar un celular estoy en Uruguay gracias
Dariel, precisamente hoy ha quedado restablecido el Servicio Postal Internacional aéreo, el envío lo puede realizar antes le recomendamos consultar la pestaña Regulaciones que debes conocer en esta página para que conozca las regulaciones y resoluciones vigentes.