Productos y servicios que brinda Correos de Cuba.
1ro. Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):
- Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
- Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
- Imposición y entrega a domicilio de telegramas.
- Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los suscriptores del sector estatal y particular.
- Imposición y pago de giros nacionales.
- Pago de giros internacionales.
2do. Otros servicios postales no básicos:
- Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
- Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones.
- Porte pagado a entidades estatales.
- Arrendamiento de apartados y gavetas postales a entidades estatales y a particulares.
- Venta de prensa y publicaciones, sellos y accesorios de filatelia, productos de ofimática, postales no franqueadas, almanaques, materiales de oficina y accesorios de computación.
3ro. Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:
- Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
- Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
- Cobro del cupón de la vivienda.
- Cobro de créditos personales (BPA).
- Pago de la Seguridad Social a los jubilados (INASS-MTSS).
- Pago de la Asistencia Social a los beneficiados (INASS-MTSS).
4to. Otros servicios a cuenta de terceros:
- Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
- Venta de modelos para trámites (ONAT).
- Entrega de paquete fiscal a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
- Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).
El servicio de certificados con los EU està activo?
Buenos días Fam, como usted conoce CUba y Estados Unidos no tienen convenio postal de ningún tipo, lo que obliga a que todo llegue por terceros países, no obstante le hacemos saber que Correos de Cuba reanudó el Servicio Postal Universal el día 19/Noviembre y el 25/Noviembre reiteramos a todos los países la reapertura del servicio.
Hola tengo unos paquete registrado en MTZ desde el dias 4 de Diciembre dicen en camino a Jovellanos y no los envian , estoy preocupada porque los envie desde Agosto 24 y van varios medicamentos necesarios para niños q se pueden hechar a perder los # son CG642007716MA y el otro CG6420007715MA.De ante mano gracias por su ayuda
Yudielis, le hacemos saber que estamos presentando atrasos en los procesos debido a situaciones objetivas, lo que limita el desarrollo de las operaciones postales previas a las entregas. Le ofremos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hola con fecha 28 de septiembre me enviaron 3 paquetes desde EUA y aun no los he recibido los números son CPCP215447017GC CP21544014GC CP 215448018GC, agradeceria cualquier respuesta
Elsy, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Bnas tardes. Soy cubano residente en Venezuela (Edo.Portuguesa, CP 3350) Quiero saber si existe algún Convenio entre Correos de Cuba e Ipostel para hacer envíos de paquetería a Cuba.
Angel, Correos de Cuba recibe, procesa y entrega envío s de todas partes del mundo, siempre y cuando se respeten las regulaciones y resoluciones vigentes desde Septiembre/2014
Buenas me podrían ayudar con el estado de un envió?
El código es:
Cp000890151xp
Adrian, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Hola buenos dias quisiera saber porque tres de mis paquetes están facturados en la oficina de cambio internacional desde el dia 2 de diciembre para ser enviados a Pinar del rio y uno de ellos el dia 15 aparece facturado el porque demora en mandarlos los envíos son CG640120548MA, CG640120549MA yCG640120551MA gracias espero sus respuestas
Barbara, le hacemos saber qu no todos los envíos impuestos juntos, se procesan y entregan de la misma manera, también debemo informarle que estamos presentando atrasos considerables que hn generado afectaciones en procesos y entregas.
Muchas gracias por informarme
Buenas, este es el codigo de mi paquete CP000000590FS me gustaría saber si ya esta en Cuba.
Jorge Adrian, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Yo puedo mandarle una caja de tabaco a mi hijo en Brasil. En caso de que se pueda, cual es el proceder. Gracias.
Buenos días Raúl Rojas, le sugerimos que comunique con Aduana por los siguientes contactos para que le esclarezcan su duda. atencion.poblacion@postal.aduana.cu telef: 76400437
Gracias
Hola quisiera saber si mediante correos de cuba puedo hacer un envío de documentos legales hacia ecuador y aproximadamente cuanto demora en salir de cuba , es decir en ponerlos en manos del otro país para su posterior despacho allá !
Certificándolo se asegura el envío contra pérdidas ?
Reynaldo, elenvío lo puede realizar el tiempo que demore no lo determinamos nosotros, está en dependencia de que el país no esté cerrado por Covid, que las aerolíneas esté volando con regularidad etc.
Buenos días: Quisera saber en que estado estan unos paquetes que nos mandaron de Panamá-Colón y sus números de rastreo son: CU000384218RT, CU000384216RT, gracias.
Giselle, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
Hola buenos dias quisiera saber sobre mis envios si aun le falta para ser enviados desde la provincia hasta mi municipio CG640120548MA, CG640120549MA, CG640120550MA, CG640120551 y CG640120552MA
Barbara, los envíos han sido facturados hacia el Centro de Clasificación Postal de la provincia Pinar del Río, el envío CG640120548MA aún está clasificado en la Oficina de Cambio Internacional.
Buenas noches desde el 25 de noviembre 2020 envie carta certificada destino Mexico y aun no sale de Holguin me pudieran explicar que sucede
Gracias
Ma. Isabel, es necesario que nos haga llegar la numeración del envío para verificarlo mediante el sistema.
CP000798894XP y CP000798903XP tampoco me sale en el rastreador de envíos. Mi pregunta donde están esos bultos?
Marcia, ninguno de los envíos que menciona han sido registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por lo mismo no hay posibilidad de ofrecer respuestas por falta de evidencias físicas.
47013008193 Ese es el número de envío de un bulto q no aparece x favor donde está ??
Buenos días Marcia, la numeración no corresponde con la admite el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, por lo que no es posible poder ofrecer razón alguna.
Buenas noches, quisiera saber acerca de un envío a mi nombre que procede de Panamá,desde el mes de septiembre. Soy de Pinar del Río. CP200404385OM ese es el código
Yasenia, el envío que menciona no ha sido registrado en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba y por dicha razón no existe posibilidad de ofrecer respuestas por falta evidencias.
Por favor necesito el código postal del Reparto Antonio Guiteras (Bahía) y el de la Villa Panamericana, ambos en La Habana del Este
Buenos días Yadira, Código postal de La Villa Panamericana 11749 el reparo Guiteras 12800.
Por favor quería mandar medicamentos desde España y he visto que se puede enviar hasta 10kg, cuanto cuesta ese envío? Hay hay que pagar algo? Como se llama ese tipo de envío? Muchas gracias
Maria, usted puede enviar hasta 10kg de medicamentos exclusivamente y el envío está exento de arancel aduanal, de contener algo que clasifique como mismcelaneas entonces Aduana determina el costo de acuerdo a peso valor y contenido.