Que piensa de nosotros

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Usted puede escribir en esta sección su comentario, solicitud o insatisfacción sobre los servicios de Correos de Cuba y recibirá respuesta en el día. No obstante, también puede contactarnos a través de los correos electrónicos y números telefónicos de las Oficinas de Atención al Cliente de nuestra organización que están publicados en la sección titulada ATENCIÓN AL CLIENTE – PUEDE CONTACTARNOS de este sitio web.

81.860 Respuestas

  1. María del Carmen Concepción dice:

    El paquete CC023857865ES salió de España el 21 de julio hacia La Habana según informaron en reclamación del remitente. En el Rastreador-de-envios de Correos de Cuba, aparece que no se ha recibido en todo el año 2026 ningún paquete con ese código.
    Puede ayudarme a encontrarlo?
    Gracias.
    Carmen Concepción

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes:
      Efectivamente el envío aun no ha entrado a Cuba. El remitente debe realizar la reclamación en origen por el modelo CN-08. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos.

  2. Alfredo dice:

    Buenos días me urge saber la situación del envío CU000012367LT y si la plataforma de rastreo de envíos está activa gracias

  3. María del Carmen Concepción dice:

    Saludos. Necesito conocer acerca de la ubicación del paquete procedente de España registrado con número CC023857865ES. Según responde Correos de ese país, salió para destino (Cuba, La Habana dirigido a Carmen Concepción González; carnet identidad 57091506937). Favor necesito recibirlo. Saludos.

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes.
      Su envío aun no se encuentra en el sistema de Correos de Cuba. Puede mantenerse comunicándose para brindarle información. Saludos.

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