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Hola buenas tardes quisiera saber dónde se encuentra mi paquete enviado desde EEUU que ya hace 18 días que llegó a cuba desde el 8 de mayo y no a llegado cuando busco en el rastreador de correos de cuba me sale que mi paquete tubo un registro por motivo de retención y y después salida de aduana y al final clasificado hacia CCP VILLA CLARA gracias y espero una respuesta
Buenos días: Para poder revisar la situación de su envío, necesitamos conocer el código de rastreo del envío.
Saludos cordiales, su Encomienda ya fue enviada. Usted la impusó con fecha 30/03/2026 y se le dió salida al exterior el 01/04/2026 el seguimiento depende del Operador que use la Aduana para su destino final. Tiempo estimado sin contar adversidades 60 días hábiles. Cualquier factor ajeno a nuestra voluntad puede demorar el proceso.
Saludos cordiales. Su envío está CLASIFICADO para ser entregado a través de la Mipyme HM Paquetes S.U.R.L en el marco prudencial dentro de las operaciones permisibles.
Saludos cordiales para usted. El envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen.
Saludos cordiales, envíenos su nº de envío por favor.
Necesito saber la situación del envío voy numero CC023684524ES fue enviado desde el 23 de abril
Saludos cordiales para usted. El envío de su interés no aparece registrado en nuestro sistema, lo cual significa que no está en Correos de Cuba, en ese caso el remitente como propietario legal del envío debe reclamar al operador postal del país de origen.
Buen día amigos…desde el día 6 de abril tengo sin localizar un pakt que entro a cuba y empezó su proceso de aduana el día 21 según la.pagina de rastreo de DHL….Aun es la fecha y correos de cuba no sabe que respuesta dar…..Que hago al respecto???
NUMERO DE ENVIO
CY292298985DE
Yeracorreo, la numeración que muestra no es posible verificarla en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, la misma debe ser rectificada en Alemania.
Quisiera saber que tiempo demoran en clasificar los contenedores una vez que llegan al país, para poder rastrear mi envío por la página de rastreo o donde llamar para saber el estado del mismo
Adner Rivero Solares, le sugerimos comunicar con la agencia donde se impuso el envío para que le faciliten el número de contenedor y con eso podemos verificar la entrada al país.
Buen día el cp001136716cu fue impuesto el 21/1/2026 destino Colón. Se encuentra en centro de clasificación de Matanzas desde el 21/4/ 2026. De ahi no avanza. Cuando llegará a Colón. Gracias
Saludos cordiales. Su envío ha sido Clasificado hacia el CCP Matanzas.
Saludos, Necesito saber situación real del envío RR030183775CU el cual aparece facturado para Cuatro Caminos Najasa y se me contactó de correos para informarme luego de una reclamación por la demora en la entrega que este por error fue entregado en Santa Cruz del Sur. NECESITO SE ME ENTREGUE INMEDIATAMENTE DICHO ENVÍO, no puede ser que por error del servicio de entregas ahora no llegue a mi dicho paquete
Saludos cordiales. Procedimos a un Error, estuvo Mal Encaminado y ya rectificado para su envío hacia el CCP Camaguey la Unidad de Cuatro Caminos (Najasa)
Podría ser rastreado un envío por los datos del remitente o destinatario, en caso de no contar con el código???
Buenos días: No, no es posible. En el siste ano se registra por estos datos.
Buenas, el 1/04/26 Correos de Chile, notifica es su sitio web que el envío CP400321346CL ya salió para Cuba, el ratero de Corros de Cuba dice que no ha llegado ¿Es cierto esto? Hace más de un mes que no ha llegado a Cuba.
Además, el APK no llega a http://www.correos.cu y si llegó por navegador.
Saludos
Buenos días: Si al rastrear los envíos no le brinda información quiere decir que no han sido procesados por Correos de Cuba, por lo tanto, no podemos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Hola quisiera saber cuánto demoraCm002203997rt en llegar a ser recepcionado cuando ya fue facturado hace más de una semana hacia la mipyme.
Buenos días: Esta ionformación no es precisa. Su traslado depende de la disponibilidad de combustible para su realización.