Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

56.163 Respuestas

  1. Lisvan Reyes Ricardo dice:

    Estimado equipo de correos cuba , nuevamente me pongo encontacto con ustedes buscando informacion actualizada del estado actual de mis dos envios CP001708657fj y CP001708665fj los cuales partieron de pais de origen el 30-01-2017 y aun no han llegado a manos del destinatario , la ultima actualizacion que tengo es del dia 19 de marzo , el destinatario ya se dirigio al correo local pero no tinen informacion sobre mis envios ,podrian decirme si finalmente el envio sera entregado este mes! Saludos !

  2. cariela dice:

    Buenos dias mire yo necesito q usted me diga que es de mi provincia de camaguey porq mi paqete cp443216274br lleva desde el dia 14 de marzo en ccp camaguey mientras que ay otros q se fueron despues y ya estan en ccp camaguey 2 puede explicarme gracias

  3. José Luis Ruiz jodar dice:

    ruego situacion envío EJ378252901ES fecha 16/03/2017 peso 975 gr

  4. julian dice:

    hola. una pregunta. ppr que me borran mos comentarios?
    he pedido explocacion dos veces por un paquete q no me llega y las dos veces me han borrado mi pregunta

  5. José garrido dice:

    Hola muy buenas quería saber cómo va el envío rr006939431CU puesto que lo facturaron en la Habana el día 08-03-2017 y me es urgente y me aparece en vuestro buscador como que aun está allí querría saber cuánto se demora y porque tanta demora son urgentes y se me cobró como tal porfavor responderme y muchísimas gracias te dejo mi correo joselito_g_g@hotmail.com un saludo y gracias de nuevo espero su respuesta

  6. Camilo Hastie Perez dice:

    Muy Buenas por 3era vez

    Por favor, podrían decirme en que estado del proceso esta este paquete que he enviado: CP001707285FJ el 4 de Marzo desde Fiji y salio desde usa para Cuba el dia 9

    Saludos Cordiales

    • Buenos días, este envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, por lo que para Correos de Cuba no ha entrado al país. En caso de cualquier reclamación debe realizarla en origen ya que según lo establece el Convenio Postal Universal: el envío le pertenece al remitente hasta tanto no llegue a manos del destinatario.

  7. Anthony Rodriguez dice:

    Hola Me Gustaría saber si hay alguna forma de que se avance el proceso de destino del paquete:
    RG309056671CN
    Febrero 08, 2017 10:06 AM
    RECEPCIONADO
    Peso: 0.12 Kg
    me urge saber sobre esto ya que mi fecha de reembolso la tengo en espera en caso de el paquete no funcionarme

  8. a que viene de irak quieor saber si ya salio de cuba ,aca la estoy esperando en mexico

  9. steve dice:

    he i´m steve from germany i look for a package to my friend in san miguel track id. CY67263400DE please help my to find this great wishes steve

  10. Zeida Díaz Alvarez dice:

    Buenos días. Hace algunos días me comuniqué con Ud para preguntar sobre el envío Nro. RR119963247DE. Me respondieron que aún tenía que pasar por los canales correspondientes, pero desearía saber por qué tanta demora? si el envío está, según el rastreador, de la siguiente forma:
    Marzo 15, 2017 10:22 AM
    CLASIFICADO
    Peso: 0 Kg
    En:CTPN (Centro de Tratamiento Postal Nac.)
    Hacia: CCP Matanzas
    Es que aún está en La Habana? Le agradecería una respuesta. Saludos.

  11. Miguel dice:

    Buenas tardes , seria tan amable de brindarme informacion de las etapas de envio del paquete con codigo RG002839472cu ya que al rastrearlo en esta pagina sale que salio de la oficina de cambio internacional y sale en estado facturado con un gancho verde pero al llamar al correo de panama que es el destino de el paquete me dicen que no a entrado en el pais y lo envie el 17 de febrefo y esta en facturado desde el 2 de marzo 2017 seria tan amable de vrindarme informacion por favor

  12. Miguel dice:

    Hola, me gustaría saber si podría recibir por correo un teléfono celular desde Nicaragua, y si debo pagar algun impuesto a la hora de recibirlo, saludos y Gracias

  13. Jorge Cadena dice:

    Hola, me podría informar sobre el Envío RS517172082CN por favor? En República Dominicana me dicen que salió de Cuba hace tiempo y no se ha recibido

  14. Eliazar Beriguete dice:

    Buenas soy Eliazar Beriguete hay un paquete procedente de China hacia República Dominicana que esta en su recepción desde el 16 de Enero de 2017 y hasta ahora no se puede visualizar su salida hacia República dominicana, para que me orienten acerca de eso. el numero de rastreo es: RS262384411CN
    Gracias..

  15. Eldar dice:

    Envié un paquete de Rusia a La Habana. Para la parcela no podía pagar. Quiero que lo envíe a Guantánamo. ¿Qué necesito hacer para esto? Yo uso un traductor, por lo que me disculpo por letras no alfabetizadas.

Responder a Anthony Rodriguez Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

diecinueve − diecisiete =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.