Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Hola buenas,por favor podrian darme una respuesta a cerca de mi paquete,el rastreador me dice que esta resepsionado desde el dia 13 de enero,hoy he escrito varias veces y no me responden, EA168818192BE les agradeceria si fueran tan amables de decirme el estado del paquete.gracias de antemano.y cuando lo envian hacia santi spiritus.
Chino, vamos a verificar la situación del envío con la instancia que corresponde.
Hola
Un amigo me envio unos paquetes desde Estados Unidos el 4 de septiembre y esta es la fecha que todavia no se me a realizado la entrega tengo todos los codigos de rastreos y ni eso sale en esta plataforma
Tengo que seguir esperando a que???
Hector, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tarde ..desde el 26 de enero me llegó el sms q en 72 h entregarian mi paquete y aun no llega
Orlando Valdez, es necesario conocer el número del envío para verificar el estado del mismo.
En el día de hoy más temprano escribo para preguntarles por un paquete q no acaba de llegar y la respuesta q me dan es q será devuelto al país de origen por falta de información, no no tiene falta de información porq cuenta en el con pegatinas con mi dirección bien clara solo al llegar a cuba lo registraron en el sistema con una dirección q ni se parecía a la mía, hasta mi número de teléfono tiene, he llamado he hablado y no hay otra solución q enviarlo de vuelta, por favor
Nailex, Cprreps de Cuba recibe, procesa y entrega los envíos con la información que trae desde el país de origen, si la misma está deficiente no es posible realizar la entrega y la reclamación corresponde hacerla en rigen, donde se contrató y pagó por el servicio.
Bnas tardes, mi tia envio unos paquete de rusia para Cuba faltaron 2 paquetes por llegar, y aun no dan respuesta…
Dainieris, es necesario que nos facilite la numeración de los envíos faltantes.
EL DIA 24 DE ENERO HICE UN COMENTARIO SOBRE 4 ENVIOS HECHOS DESDE MÈXICO A CUBA Y NO HE VISTO RESPUESTA
EL ENVIO RP489648015MX Y 489648007MX YA ESTAN REPORTADOS EN CUBA HACIA SU DESTINO EN PROVINCIA PERO HAY DOS QUE AUN DICE EN MEXICO , RP489648302MX Y RP489647001MX. QUEDO A LA ESPERA DE SU AMABLE RESPUESTA. GRACIAS
Maria Antonia, Correos de Cuba responde por los envíos una vez sean recepionados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, antes no es posible por falta de evidencias.
HOLA BUEN DÌA ES QUE LOS ENVIOS SALIERON JUNTOS DE MEXICO Y SIN EMBARGO DOS FUERON RECEPCIONADOS EN CUBA Y DOS NO, ESO ES LO QUE ME PARECE PREOCUPANTE SI SALIERON JUNTOS DEBÌAN LLEGAR JUNTOS VERDAD? ENTONCESS CUAL SERA LA SITUACION ?
MARIA ANTONIA, le hacemos saber que no todos los envíos impuestos juntos, llegan al detinatario de la misma manera, no todos pertenecen a la misma valija, ni despacho y por esta razón no todos son trabajados y entregados en el mismo tiempo.
Hola me mandaron un envio desde panama y quisiera saber si ya esta en el puerto, piesto que no me sale en el rasrmtreador esta es la numeracion CM010619558CG
Leisy, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días necesito saber porq mi paquete q desde el día 21 esta recepción así en la oficina de cambio no ha salido ya para ss por favor pensé q a estas alturas ya estaría aquí, el número es cc238364694ca, por favor he pujado más para recibirlo q cuando pari a 2 niños, si ya lo reencaminaron cual es el problema para q siga su curso
Nailex, el envío ha sido devuelto hacia la Oficina de Cambio Internacional, presenta la información del destinatario deficiente, por lo que será devuelto al país de origen.
Buenos días quisiera saber sobre este contenedor DBOU4533102 donde tengo un paquete desde agosto
Libania, el contenedor al que hace referencia está en las instalacioens del puerto, pendiente de ser procesado.
Buenos dias necesito saber si el contenedor #RFSU5010101 QUE SE ENCUENTRA EN PUERTO CUBANO DESDE EL 2 DE ENERO QUIERE DECIR QUE YA VA HACER UN MES YA VA HACER PROCESADO Y QUE TIEMPO DEMORA EL PROCESO PARA YO RECIBIR MI ENVIO GRACIAS BUEN DIA
Maby, el contenedor al que se refeire está en las instalaciones del puerto, pendiente de ser extraído para procesar.
Hola necesito saber sobre uno bultos enviados desde septiembre hacia santiago de cuba y no he obtenido ninguna respuest sobre ellos uno es Cm400217034xp. Cm400217048xp
Yanet henriquez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días mande para cuba 26 libras y cuando fueron a pagar el costo era de 1808.00 pesos quisiera que me explicara cuánto usted cobran por quilogramos o por libra eran 12 kg en total
Esther, para que esclarezca sus dudas, le sugerimos consultar la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página, de no quedar satisfecha, comunique con Aduana por los siguientes contactos. 76400437 atencion.poblacion@postal.aduana.cu
Hola mi paquete aparece como recepcionado desde el 24 de enero pero aun no m llaman q debo hacer. Dice recepcionado por habana 9
Jjj, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo.
CP458850245ES Hola , necesito saber si este paquete lo llevan a casa o está en algún correo
Iliana, la entrega en el domicilio se solicita a la unidad de correos encargada de la entrega.
Favor necesito conocer estado del envio No. CC236201146CA, reportado por Canadá Post entregado en La Habana desde el 8 de noviembre 2021. Agradezco su atención.
Jorge L. Isaac, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.