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Buenas tardes si m pudieran decir donde se encuentra el contenedor 2140006 q ahí m han enviado unos envíos desde el 3 d noviembre y aún no se nada con los siguientes códigos
CM400290618FS CM400290604FS CM400290652FS
Dusnay, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Hola… Reclamo el envío de 1.5 kg numero CM000430637BL q esta en aduana desde el 5 de noviembre… Lo he reclamado por todas las vías posibles… Hasta la agencia q lo envío lo reclamo y no hemos recibido respuesta de nadie…
Noel Rodriguez Cardenas, vamos a verificar la situación del envío, pero la reclamación oficial debe ser realizada por el remitente en la instancia donde se contrató y pagó por el servicio.
Entiendo la respuesta suya…!!! Pero es tan difícil dar una respuesta de porqué aún está el bulto el aduana desde el 5 de noviembre??
Noel Rodriguez Cardenas, le hacemos saber que dependemos de la respuestas de Aduana para conocer los motivos del por qué el envío aún está en ese proceso.
Buenos días:
Tengo un paquete con número CM002851751xp, que dice REGISTRO MOTIVO DE RECEPCIÓN, que significa esto?
Ailoi, significa que el envío está siendo procesado por Aduana.
Hola, estoy esperando unos documentos desde Madrid y en la oficina de correos de España me dicen que pasaron la aduana en Cuba desde el 26 de enero pero todavía no están registrados en el sistema de correos de Cuba. Yo necesito esos documentos antes de 26 de febrero porque sino pierdo la cita en la embajada y como esos documentos sólo son válidos por 3 meses tendría que volver solicitarlos y enviarlos. ¿Hay algo que pueda hacer? Gracias
Mayara, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Buenos días, ya he escrito en varias ocasiones y no obtengo respuesta, por favor tengo un envió pendiente desde el 25 de noviembre con código entre otros CM002490222BA, CM002490219BA, CM002490205BA
Yadira Pacho Gafas, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Quisiera información sobre un envío desde Ecuador CM002477654BA el día 22 de noviembre del 2021 a Camagüey.
Caridad Almenares, el envío al que se refiere no ha sido recepcionado por Correos de Cuba.
Hola , buenos dias , estoy esperando un envío desde EU con numeracion CM400508301FS desde el 4 de diciembre del 2021 y aun no se nada de el , gracias de antemano . Espero q me puedan ayudar con la ubicación, ya que es el coche de mi beba que esta al nacer
Melissa Laura, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Desde 2 de febrero tengo mis paquetes recepcionados en la oficina de cambio internacional. Hace más de cinco meses que los envíe . A que se debe la demora en trasladarlos a sus respectivos municipios para ser entregados.
María Hernandez, ea necesario que nos facilite la numeración de los envíos.
Cm800756542om
Cm800756556om
Cm800756561om
Cm800756573om
Cm800756587om
Cm800756590om
Cm800756601om
Recepcionados y clasificados en Oficina de Cambio internacional desde el 3 de febrero y sin moverse para entrega
María Hernandez, vamos a verificar la situación de los envíos.
Buenos días. Con fecha 4/1 fue impuesto un paquete con destino España y con referencia CP000458520CU, y fue recepcionado el 25/1 en Oficina de Cambio Internacional. Ya no entiendo la demora de 21 días, pero para colmo desde ese día no se ha movido y ya han pasado otros 18 días más, a este paso el paquete lo reciben mis nietos. Me pueden decir a que se debe esta demora tan prolongada? Gracias.
Fidel Carramolino, le hacemos saber que el Sistema Integrado Postal no muestra las exportaciones, vamos a verificar si realmente ha salido hacia su destino.
CUANDO VAN A ENVIAR MIS PAQUETES A PROVINCIA, LLEVAN UNA SEMANA EN CLASIFICADOS.
Norys Bello, número de los envíos?
CM002534039XM
Norys Bello, el envío al que se refiere está pendiente de ser facturado hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario.
….no encuentro sección de quejas en la página de aduanas de cuba ni de atención a la población para que me expliquen tanto atraso sin situarles los contenedoresporque nunca había ocurridoy quisiera saber si ustedes me pueden decir donde puedo presentar mi queja que veo hay muchos afectados, gracias por su atención
Héctor Hidalgo, cual es su número de contenedor?
Hola necesito saber de envio desde Tampa al correo desde 6 de noviembre 2021
Odalys Rodríguez, es necesario que nos facilite la numeración del envío.
Hola llevo días escribiendo y no me dan respuestas el paquete con 000458520cu lo envíe con destino a España el 4 de enero y desde el día 25 de enero está oficina de cambio internacional .Porque la demora de su salida para España . Porque no se mueve el paquete ,por favor contéstenme , seguiré insistiendo , alguien me tiene que dar una respuesta . Saludos , gracias..
Mirtha Guerra, la numeración del envío debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Buenas noches, tengo un envio a Santiago de Cuba desde el 26 de enero recepcionado y aun continua en el mismo estado, quisiera conocer que sucede. Gracias
Eduardo Rene Apud Rodriguez, es necesario que nos facilite la numeración del envío para verificarlo y poder ofrecer respuestas.
Hola estoy esperando unos documentos desde Madrid y en las oficinas de correos de España me dicen que ya pasaron por aduana desde el 26 de enero pero todavía no están en el sistema de correos de cuba. Necesito tener esos documentos antes del 27 de febrero porque voy a perder la cita en la embajada. ¿Hay algo que pueda hacer? El número de rastreo es RF248620383ES
Mayara, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.