Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Buenas tardes necesito saber sobre un envío con número CM800758027OM que aparece clasificado en Mensajeria Express desde el 3 de febrero hacia Villa Panamericana (P) + CDD (esto último no se que significa) y no tiene movimiento.Necesito saber que sucede?. Gracias
Cossette Bernal, el envío ha sido facturado hacia la unidad correspondiente en la mañana de hoy, una vez culmine de transitar por el proceso postal, será entregado al destinatario.
buenas, me hace falta saber de cuatro envíos que tienen número
CM400117053FS
CM040117067FS
CM040117070FS
CM040117084FS
Me comuniqué con la Oficina de correo esta semana y me dice que todavía no está en el sistema. Y en Estados Unidos que ya llegó a la Habana
Lo mejor del caso que de esto hace 4 meses que fueron enviados y todavía nada
Yaima, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola, buenos días.
Me podrían, por favor ayudar con orientar propiamente mi envío con medicinas.
Su código es :. CM005323277SA
La direccion de destino es en Marianao. Iba a ser enviado hacia Habana 15 y luego de facturado, aparece como enviado hacia zanja e Infanta.
Estuve en H 15 y no me pudieron ayudar. Podrían ustedes, por favor? Queda solo a 2 cuadras de mi casa. Soy una persona mayor con limitaciones. Les estaré muy agradecida
Daisy Florencia, el envío al que se refiere ha sido entregado al destinatario en el día de hoy.
Buenos dias esta es la cuarta vez que me dirijo a ustedes para esclarecer la situacion de mi envio y hasta ahora sin respuesta alguna desde el dia 7 de Enero mi envio codigo EA 0110 2312 1 BY se encuentra en la transitaria(EM de GECC)y de ahi no se mueve segun rastreo,por favor necesito diavilizen la gestion de entrega.Espero su pronta gestion.
Juan Alfredo, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde, la daremos respuestas lo antes posible.
Buenas tardes.Miriam paquete aparece desde el día 22 recepcionado en Habana 13.Me lo entregan en casa o debo recogerlo
Claudia, debe acudir a la unidad para retirar el envío.
Buenas tardes quisiera saber sobre mis paquetes uno de ellos es cm200002395ba desde el día 17 lo enviaron para vientos dos y el día 21 le recepcionaron devuelvo , luego me ponen el mismo día clasificado hacia Vento Dos y hoy 25 me dice q está facturado hacia infanta y p me pudieran explicar la demora y a quien debo de llamar para saber su estado actúa ,no entiendo por q tanto cambio
Yerisney, el estado actual es el que muestra el sistema de rastreo, el envío no presenta atraso.
Hola buenos días.
Por favor podrían controlar el estado de estos paquetes:
H485632
H485633
H485634
H485639
Fueron enviados con Copa express junto con otros que ya llegaron a su destino y estos llevan 3 dias en el mismo lugar.
Por favor pueden decirme algo al respecto?
Mercedes, los envíos que menciona no han sido recepcionados en Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrece respuestas.
Disculpe la insistencia pero yo busqué en el rastreador de la página y me sale q estan clasificados en mensajería express hacia santiago de cuba. Están así desde el 22 de febrero. Y los otros q se enviaron juntos ya hicieron su recorrido y llegaron a Santiago. Porqué esos siguen sin avanzar? Y porqué salen en el rastreador de correos de Cuba si no han sido recepcionados por ustedes? Por favor pudieran revisar mi caso????
Mercedes, los envíos a pesar de imponerse juntos en origen, no necesariamente llegan de igual manera a manos del destinatario, los mismos no siempre pertenecen a las mismas valijas, ni pertenecen a los mismos despachos y por ende no se trabajan y procesan en el mismo tiempo.
Buenas, este paquete cc019055187es desde el dia 19/2 dice INTENTO ENTREGA Villa Panamericana, el paquete ahora lo mandan directo a la oficina de Guanabo, entonces desde el dia 19 ni está en Guanabo ni hay forma de comunicarse con correos de la Villa Panamericana. Me pueden decir algo porque en Guanabo se limitan a responder » cuando llegue le avisamos». Una semana esperando un paquete te tendría que haber llegado ya.
Marta, le sugerimos comunicar con la especialista de Atención al Cliente de la Empresa de Correos Habana Este para que le esclarezcan la fecha de la entrega.
Hola,soy de la provincia de Artemisa y tengo pendiente la llegada de 4 paquetes q se enviaron de panama en el mes de diciembre los cuales no se encuentran aun en el sistema de correos de cuba el numero del contenedor es:CXD02073007 Manifiesto 176. Tengo conocimento q otros envios posterior al mio han llegado a sus dueños.No se por que ese contenesor no se ha procesados aun. Gracias
Daynevis Barrios Gonzalez, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Buenos Días después q e esperado tanto por mis paquetes q me lo facturaron desde el día 1 d feb ahora están en cguey y no me lo pueden mandar para mí municipio porq Ni introducirlo en el sistema porq dice q trae error desde la Habana q no le mandaron la factura,y si no q los van a mandar para la Hab, necesito respuesta como q me los van a virar para atrás si yo no necesito las cosas.CM001187371RT hasta 80
Olga Lidia Blanco Blanco, vamos a verificar la situación del envío.
Gracias espero su respuesta
B.dias,soy de Stgo de Cuba, tengo un paquete con código CM003351482XP que lo enviaron para la Isla de la Juventud y desde el 9/2/22 y aun se encuentra en la Isla, será que debo esperar los 4meses q esperé para que llegaran los otros ? Esperando su respuesta, gracias
Aimee, el envío será devuelto y encaminado hacia la provincia de destino.
Gracias
Hola Buenos Días:
Desde el día 18/2 mi paquete fue facturado en la Oficina de Cambio Internacional hacia el CCP de Santiago de Cuba. Pero no entiendo porque a esta fecha no ha sido aún recepcionado ni clasificado en dicho Centro.
Este es el Código
CC092076263NL
Agradecería mucho si pudieran ayudarme al respecto.
Muchas Gracias,anticipadas.
Yuya Rubio, el envío ha sido recepcionado en la mañana de hoy en la provincia de destino.
Buenos días ayer les escribí quejándome de 3 envíos que me hicieron el año pasado el 17 de noviembre y hoy verifique y no tengo respuesta los envíos son CM 0048 39909 SA CM 0048 39912 SA CM 0048 39926 SA Soy de la Habana nuevo vedado por favor necesito saber en qué estado están mis envíos de 3 meses de atraso si están en Cuba y para cuándo es la entrega gracias
Damian Herrera, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola, soy de Baracoa, Guantánamo y necesito saber de mi envío CP085112711IT
Virgilio05, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Hola buenos días soy de Cojimar necesito saber de mis envíos CM400293702FS, 21,47,64,81,16,33,50,78,95 Y CM400362354FS, 40,37,23,11,06,97,83,71 EN TOTAL SON 19 ENVIOS EL # DE CONTENEDOR ES RFSU5010101 GRACIAS
Yenia, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.