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Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Pudieran decirme si ya puedo pasar a recojer este paquete: CM010709465CG. DE ser así adónde debo ir. Gracias
Lianet, el envío se puede entregar una vez sea recepcionado en la unidad de correos correspondiente.
Desde octubre del año 2021me enviaron 5 paquetes desde chile y aún no han llegado He ido al correo de mi municipio Florida Camagüey lo han rastreado y me dicen q está en tránsito Se reclamo en correos de chile ya más de tres meses y su respuesta es q ya están en la Habana desde el 10 octubre 2021Estoy cansada ya de ir al correo y no recibir respuestas
Su numeración es RR549689730cl
Yanilenny Gutiérrez, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Yanilenny Gutiérrez, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Hola.neceskto saber el estado de este envio: CM400305842FS. Hace aproximadamente 6 meses q me enviaron y no consigo poder rastrearlo.gracias de antemano
Yuraisy, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba.
Hola bnas noches. Quisiera saber en que estado se encuentran estos paquetes y hacia donde los van a enviar. Ademas serian tan amables de decirme el arancel que debo pagar por los mismos. Gracias. CM010709474CG
CM010709488CG
CM010709491CG
CM010709505CG
CM010709514CG
CM010709528CG
Rut, los envíos están libres de impuesto aduanal, solo debe pagar por el servicio contratado en el exterior, una vez sean recepcionados en la unidad de correos correspondientes se podrá proceder a la entrega.
Buenas noches,soy de Sancti Spíritus y estos paquetes me salen clasificados hacia Holguín ,favor de arreglarmelos CM010558258CG CM010558261CG CM010558275CG CM010558289CG CM010558292CG CM010558301CG CM010558315CG CM010558329CG CM010558332CG CM010558346CG
Marileisi Ruiz, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Quisiera saber hacerca del contenedor RFSU5013836
Káterin, el contenedor al que se refiere no figura entre los que estamos trabajando.
Una persona dice haber enviado giro postal de pensión alimenticia de un menor y la madre nunca ha recibido nada de eso, el dice tener comprobante de prueba. ¿Cómo se puede verificar?
Rosa María Ojeda Ruiz, debe comunicar con los siguientes contactos: 76464680 76464298 76464217
La habana …necesitos si hay algún problemas con los paquetes del 4 y 12 se enero .
Maritza, para verificar los envíos, es necesario conocer la numeración de cada uno.
Quisiera saber hacia que municipio fue extraído el contenedor CXDU2007999.
Lazaro, el contenedor al que se refiere está pendiente de procesar.
Hola buenos días, me pudieran decir el arancel que debo pagar por mi paquete: CM010709465CG.
Buenas tardes Lázaro
Usted debe pagar $1440 de aforo aduanal más $100 por el servicio.
Saludos
Hola buenos días, serian tan amables de brindarme alguna información sobre este contenedor, RSSU5013836. Gracias
Francisco, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buen día necesito saber de estos paquetes que desde el 3 de noviembre fueron enviados
CM500009360XP. CM500009374XP
CM500009388XP. CM500009391XP
CM500009400XP. CM500009414XP
CM500009428XP. CM500009431XP
CM500009445XP. CM500009459XP
CM500009462XP.
Muchas gracias
Barbara, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Me enviaron una tarjeta postepay desde Italia para comprar aquí desde diciembre y todavía nada y según el rastreo desde febrero está aquí en bayamo qué pasa entonces ??
Yaima maceo, es ncesario que nos facilite la numeración del envío para verificar el estado y situación del mismo.
Hola buenas tardes, quisiera saber si este contenedor ya se encuentra acá en cuba y si ya lo están trabajando. UNIU5045241
Gracias
Buenas tardes María Caridad
El contenedor que usted refiere arribó al Puerto del Mariel el 5/3 y el 8/3 fue extraído para Vento y Camagüey. El mismo será procesado por el orden de arribo, por lo que le sugiero que acceda sistemáticamente a la página de correos http://www.coreos.cu para dar seguimiento al número de envío que debe tener dos letras iniciales, nueve números y dos letras al final.
Saludos
Unas tardes Deseo saber si ya abrieron el contenedor RFSU5007200 que llegó a Cuba en Enero de este año
Marisel, el contenedor al que se refiere no ha sido extraído aún de las instalaciones del puerto para ser procesado.