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Hola, desde Panamá me fueron enviados 10 paquetes de 1.5 kilogramos y el correspondiente al código CM001270172CR no aparece como recepcionado y los otros nueve fueron recepcionados y clasificados el 25 de marzo del año en curso. Cualquier información al respecto se la agradecería de antemano. Gracias.
Ana, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola quisiera saber qué pasa con él envío que hicieron desde el noviembre desde los Estados Unidos y es la fecha que no sé de el con este código CM200270343XM
Ronald, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola buenos días me podrían ayudar de mis pakete del día 30 de diciembre y dede el 3 de enero me dice enviado aduana y no sale de ahí mis pakete sonCM001279581RT CM001270582RT CM001270583RT CM001270584RT CM001270585RT
Yarelis, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos días, tengo este paqueteCP004310484CR hace tres días se encuentra facturado hacia mi provincia Guantanamo pero no acaba de llegar,quisiera saber si hay algun problema con la transportación de la paquetería porque hace tres días esta de camino.
Jessica, el envío al que se refiere está recepcionado en la provincia de destino. pendiente de ser trabajado para luego proceder a la entrega.
Hola, necesito es más me urge saber el paradero y en qué proceso se encuentra el contenedor con numeración WFHU5195666 procedente de Ecuador. En espera de su respuesta
Irieska, el contenedor al que se refiere no figura en nuestros listados.
Me podrían dar información acerca de un paquete número CM200002934GX
Miraydis, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página.
Solo quiero saber..me enviaron un paquete en noviembre de chile.llego a cuba y lo virar on.quiero saber si es verdad si es porque cuba no tiene relaciones con cuba .
Roy Ciro, es necesario conocer la numeración del envío, una vez que la facilite, reitere su inquietud.
Cuanto es lo que se le cobra en Cuba a los nacionales que reciben un paquete desde el exterion? Por ejemplo, si se envian 4 kg, cuanto ellos deben pagar al recoger el paquete en sus oficinas de correos de Cuba?
En su publicacion aparecen dos precios.
Ex,dice 4kg=$# dolares americano y $#=gravami
Pregunto, el cubano que recibe el paquete tiene que pagar el total de la suma del valor del envio mas el valor del gravami y entonces multiplicar el resultado por 25 para llevarlo a moneda nacional?
Yuliet, la información que solicita la puede encontrar en la sesión Regulaciones que debes conocer de esta página.
Quisiera saber sobre el contenedor LEAU4902042
Leandroyjulieta, el contenedor al que se refiere está en las instalaciones del puerto pendiente de ser extraído para procesar.
Buenas tardes Leandro
El contenedor que usted refiere arribó el 5 de marzo al Puerto del Mariel y será extraído para su procesamiento hacia Vento y Camagüey de acuerdo al orden de arribo. Manténgase en contacto con nosotros para más información.
Saludos
Podría comunicarme el estado de este contenedor:SEGU4028068 , pues en el tengo bultos y está pendiente de procesar hace muchos días. En espera de ellos estoy desde el mes de Diciembre.
Iván, el contenedor al que se refiere está pendiente de extraer del depósito.
Buenas tardes Iván
El contenedor que usted refiere fue extraído el 7/3 hacia Vento y Camagüey para su procesamiento de acuerdo al orden de arribo .
Saludos
Gracias por su respuesta. Pero me preguntó que es: Vento y Camagüey, pq yo soy de Stgo de Cuba.
Atte.
Iván, Vento y Camagüey es la dirección de la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional, donde se encuantra planta de procesamiento postal para una vez sean trabajados los envíos, facturarlos hacia las provincias de destino.
Hola buen día quisiera saber de dos paquetes enviados en los primeros días de octubre y no aparecen aún en el sistema CM148409619CG y CM148409605CG este es el número de contenedor DRYU9607600 y manifiesto 265
Maidelys, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Yo les envié el número de contenedor en el primer comentario es DRYU9607600 y me dijeron manifiesto 265
Maidelys, el contenedor al que se refiere está en las instalaciones del puerto, pendiente de extraer para procesar.
Hola, necesito información de este contenedor: TCNU4470029. Saludos
Yuliel Díaz Martínez, el contenedor ha sido extraído delas instalaciones del puerto para ser procesado próximamente.
Saludos. Tengo 5 paquetes enviados desde Panamá hace 2 meses. CM001325269RT,
CM001325274RT, CM001325275RT, CM001325276RT, CM001325277RT. Aún no aparecen en el sistema de rastreo. Y otros bultos del mismo envío (Ej. CM001325294) hace varios días está registrado.
Aronay, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Saludos nuevamente. Antes puse un ejemplo de otro paquete, que fue enviado junto a los otros, y también puedo citar, CM001325270RT, CM001325271RT, CM001325272RT, CM001325273RT, que ya aparecen en el sistema de rastreo, y son parte del mismo envío. El hecho de responder, copiando y pegando una respuesta común, no resuelve las inquietudes de todos los clientes.
Aronay, para obtener respuestas acerca del envío, le sugerimos consultar el rastreador de envíos de esta página.
Muchas gracias, ya los paquetes están en el sistema. Gracias otra vez
Aronay, gracias a usted por utilizar nuestros servicios.
Buenos días quisiera que me brindaran información sobre este envío desde Panama, CM200943393EO. Perdonen la insistencia. Muchas gracias.
Richard Gomez Gomez, el envío al que hace referencia no tiene recepción en Correos de Cuba.
Buenos días por favor puediera si es normal que los paquetes se demoren más de 5 días como «facturados»
CM001333817RT
Este es uno de los paquetes casi una semana en camino otras veces no demora tanto .
Saludos
Katerin, el envío se encuentra en Granma, debido a la cantidad de valijas que rcibió la provincia, las cuales se están trabajando poco a poco y de manera manual, el envío aún no ha sido recepcionado.