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56.765 Respuestas

  1. Niurka dice:

    Por favor me pueden decir sobre este contenedor con salida de ecuador 16 de diciembre.

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes Niurka

      Por favor facilítenos el código del contenedor para poder brindarle la información.

      Saludos

  2. Sol Angel Perez Curbelo dice:

    Holaaaa un saludo, espero un paquete por vía DHL que debió llegar el día 28 /3 y me urge del rastreo supe que arribó a una oficina en la Habana y quiero saber cual para ir a recogerlo, el # de seguimiento es 2456878675, podría ayudarme a agilizar su recogida, como saber en q oficina está, gracias

  3. Yindra dice:

    Buenas tardes… les hago llegar estos datos para conocer el estado de dos envios… los mismos fueron despachados desde octubre del año pasado.

    Manifiesto: PTY- Maritimo- 61

    CM400276120XP
    CM400276134XP

    Saludos

  4. JC dice:

    Hola buenos días, me piden informar sobre le contenedor SEGU 4028068, guía 290. Gracias

    • JC, el contemedor por el que pregunta está en puerto, pero no será extraído para procesar hasta tanto no se reunan los representantes de la agencia XPRESS MULTISERVICE con los funcionarios de la Empresa de Mensajería debido a incumpliento en el contrato que tiene vigente por la agencia XPRESS MULTISERVICE.

  5. Buenas tardes, necesito saber si éste contenedor entró a cuba y cual es su situación. # 50037345G1 desde Panamá

  6. Damian Herrera dice:

    Buenas tardes Ayer este mismo mensaje se los envie y no tengo respuesta por favor necesito una respuesta hace ya 4 meses y 15 días exactamente,estoy esperando 3 paquetes que me mandaron el 17 de noviembre del 2021 el contenedor es TC NU -4049621 los bultos son CM 0048 39909SA CM 0048 39912SA CM 0048 39926SA Por favor necesito saber si ese contenedor que hago referencia en que proceso o en qué estado actual se encuentra gracias

    • Damian Herrera, Este contenedor pertenece a la agencia XPRESS MULTISERVICE. Esta agencia tiene acuerdos contractuales no cumplidos con nuestra Empresa de Mensajería (EMCI), por este motivo, la dirección de ambas entidades han decidido reunirse próximamente para evaluar esta problemática. Mientras tanto, las cargas pendientes que se encuentran en el país, no serán procesadas por Correos de Cuba.

  7. Richard Gomez Gomez dice:

    Buenos días quisiera saber que situación presenta un envío efectuado desde Panama con el código CM200943393EO. Gracias

  8. fornarisroxangel dice:

    Buenas noches escribo porque me gustaría saber sobre destino de estos paquetes ,si ya se encuentran en Cuba ,que tiempo demoran en llegar a su destinatario que vive en Guantanamo Los paquetes se enviaron desde Panamá el 17 de diciembre y hace 4 meses ya y aún no llegan Estos son los códices los de rastreo CM002909292XM CM002909068XM CM002909289XM Gracias

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenas tardes fornarisroxangel

      Los envíos que usted refiere no se encuentran en el sistema, por favor facilitar el número de guía aérea (envío por vía aérea) o el código del contenedor (envío por vía marítima) para poder brindarle mayor información.

      Saludos

  9. Marianne08 dice:

    Buenas tardes me dirijo a ustedes porque el día 23 de febrero entraron a Cuba 2 paquetes desde el Reino Unido.

    RH082071085GB
    RH082071111GB

    Los cuales todavía no salen en el sistema y hace 32 que están ahí, esto nunca había pasado, siempre pasaba por sistema antes del mes, son 2kg en cada paquete.
    Me podrían dar alguna información por favor.
    Que tengan buen día.

    Mariagni Rist

    • Marianne08, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  10. Ariel Aránega dice:

    Buenos días quisiera saber si tienen alguna información de este contenedor RFSU 5010328

    • Atención a la Población EMCI dice:

      Buenos días Ariel

      El contenedor que usted refiere se encuentra pendiente de arribo al Puerto del Mariel. Manténgase en contacto con nosotros para más información.

      Saludos

  11. Lisset dice:

    Hola quisiera saber por el envío RF251245855ES proveniente de España

  12. Caridad Borrero Tablada dice:

    Por favor por qué el bulto con el código CP000148987MZ procedente de Mozambique con destino a Granma aún está en oficina de cambio internacional desde el día 22 y no se ha movido de ahi

  13. Amaraisis dice:

    Por qué se demoran tanto en enviar los paquetes de Holguín para Mayari. Desde el día 17 están en Holguín y aún no los envían y ya hace 5 meses que están enviados

  14. Roxangel dice:

    Bueno noches es escribo porque me gustaría saber sobre el destino de estos paquetes ,si ya se encuentra en Cuba,que tiempo se demoran en llegar a su destinatario que vive en Guantanamo los paquetes se enviaron desde Panamá el 17 de diciembre del 2021 hace 4 meses ya y aún no llegan estos son los código de rastreo CM002909292XM
    CM002909068XM
    CM002909289XM
    Gracias

    • Roxangel, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

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