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Buenos dias, envie una caja demedicina de 2.99 Kg desde noviembre 20 del 2021 por via maritima?2140008, no se si ese es el numero del contenedor, la factura del envio es CM$400428240FS y aun no se registra en correos de Cuba.
Buenas tardes: Su envío no se encuentra registrado en nuestro sistema, lo que quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podemos asegurarle que haya entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación debe realizarse en origen, donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenos dias tengo un envio desde Noviembre para Villa Clara y cuando trato de rastrearlo no salen son 4 artículos con los siguientes números CM300095165XM
CM300095148XM
CM300095134XM
CM300095117XM
Por favor ayuda.
Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas noches me preocupa que cuando busque este paquete con código Cm001371818rt me sale que está enviado a Camagüey. Y yo vivo en La Habana. Los datos y mi número de teléfono celular está bien puesto en el paquete. Por favor ayúdenme.
Buenas tardes: El envío Cm001371818rt fue correctamente encaminado hacia Camaguey. Le sugerimos contactar con la agencia que se contrató para el servicio para que le rectifique el código del envío que espera.
Hola , buenas noches, desde el 5 de marzo me enviaron varios paquetes y aún no he podido rastrearlos, mi hermana me dice que están aquí en Cuba me gustaría saber dónde se encuentran aquí les dejo los números
CM400707245FS
CM400707259FS
CM400707228FS
CM400707231FS
CM400707316FS
CM400707321FS
CM400707333FS
CM400707347FS
CM400707350FS
CM400707374FS
Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
B tardes aqui le envio lo q me pidio el #Contenedor CXDU1918820.Guia 302 metida en el Contenedor 3 Estos paquetes fueron enviados desde Panama elaño pasado diciembre 16 y segun noticias salieron para Cuba 5 enero.Por favor necesito saber sobre mi mercancia
Buenas tardes: El contenedor CXDU1918820 pertenece a la agencia XPRESS MULTISERVICE. Los contenedores de esta agencia están retenidos por incumplimiento de las agencia con acuerdos contractuales. Recientemente se realizó la reunión entre la agencia y nuestra Empresa de Mensajería donde los directivos de Xpress Multiservices se comprometieron a cumplir con lo incumplido hasta el momento, tan pronto cumplan serán procesados los contenedores pendientes de trabajar.
Buenas tardes les escribo pq hace tres meses me realizaron un envío de una bicicleta de pedal y no ha llegado pero cuando busco para rastrearlo me dice q no existe ningún envío en el 2022 El código CM400657345FS
Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes, si pudieran informarme que tiempo demorara la situación Contractuales para saber cuando podre recibir mis paquetes,
Buenas tardes: La semana pasada se realizó la reunión entre la agencia y nuestra Empresa de Mensajería donde los directivos de Xpress Multiservices se comprometieron a cumplir con lo incumplido hasta el momento, tan pronto cumplan serán procesados los contenedores pendientes de trabajar.
Hola ,desde aprincipio de marzo me mandaron un paquete de México con RM089043923MX a nombre de mi mamá lo rastreamos y nos dice que no hay ningun envío con ese código en este año lo chequeamos en México y plantea que el 15 de marzo ya estaba en la aduana cubana ,quisiera que me averiguara sobre ese envio
Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Mis envío supuestamente están en el contenedor PTY-MARÍTIMO-61 puede estar dentro de los contenedores q tienen problema gracias
Buenas tardes: Para verificar que el contenedor de interés se encunetra entre los retenidos, necesitamos que nos haga llegar la numeración que debe comenzar con 4 letras seguidas de 7 números.
Buenas noches mi hermana me envió desde el 28 de diciembre del 2021 3 paquetes con los siguientes códigos CP971344281AC,
CP971344295AC,
CP971344304AC y aún no los he recibido ni los encuentro en el sistema podrían decirme por favor dónde se encuentran
Buenas tardes: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar que hayan entrado al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.
Buenas tardes por favor quisiera saber si tienes una fecha prevista para la cual ya se allá solucionado el problema con la agencia XPRESS MULTISERVICE porque estoy en la espera de 10 paquetes q me fueron enviando desde el 25 de septiembre del 2021 y hasta ahora no e recibido ninguna respuesta gracias disculpa por la molestia q tenga buena noche
Buenas tardes: La semana pasada se realizó la reunión entre la agencia y nuestra Empresa de Mensajería donde los directivos de Xpress Multiservices se comprometieron a cumplir con lo incumplido hasta el momento, tan pronto cumplan serán procesados los contenedores pendientes de trabajar.
Necesito saber si mis paquetes ya están en Cuba este es el código de uno CMG330505859
Buenas tardes: El código que nos envía no es correcto, le faltan las 2 letras del final.
Buenas tardes, tengo unos envíos de EU desde el día 3 de noviembre pero el número de contenedor no lo tengo pero si el nombre de la agencia, será posible saber si está agencia está entre los contenedores XPRESS MULTISERVICE que se encuentran parados por problemas para saber el porqué de la demora de mis envíos la Agencia es Los Pinos Múltiples Servicess, muchas gracias disculpe la molestia.
Buenas tardes: Exactamente, los contenedores que se encuentran retenidos son de la agencia XPRESS MULTISERVICE. Recientemente se realizó la reunión entre la agencia y nuestra Empresa de Mensajería donde ellos se comprometieron a cumplir con lo incumplido hasta el momento, tan pronto cumplan serán procesados los contenedores pendientes de trabajar.
Hola buenas tardes quisiera saber la situación del contenedor SEGU4028068 procedente de Panamá pues realicé un envío desd diciembre que supuestamente salió el 17 de febrero en dicho contenedor y no aparecen aún en el sistema
Buenas tardes: El contenedor SEGU4028068 pertenece a la agencia XPRESS MULTISERVICE. Los contenedores de esta agencia están retenidos por incumplimiento de las agencia con acuerdos contractuales. Recientemente se realizó la reunión entre la agencia y nuestra Empresa de Mensajería donde ellos se comprometieron a cumplir con lo incumplido hasta el momento, tan pronto cumplan serán procesados los contenedores pendientes de trabajar.
Buenos días necesito saber si este # de guía llegaría ya ????
Número de guía: 136-62575273
Buenas tardes: La guía 136-62575273 no tiene reportes de arribo en neustra base de datos por lo tanto no podemos asegurar su llegada al país.