Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
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Quisiera saber si este contenedor ya está en Cuba pues no me aparece los envío rastreables.gracias
guia 777 00000839
contenedor CXDU 2074132
Maylin, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
B.dias quisiera saber de mi paquete # de factura 21380tc ya q el rastreador está presentando problemas gracias.
Lisandra, la numeración del envío debe estar compuesta por dos letras al inicio, nueve dígitos y dos letras finales.
Cuando van a proceder con los contenedores de XPRESS MULTISERVICE
Ale, le hacemos saber que la reclamación corresponde hacerla en origen donde se contrató y pagó por el servicio. El Convenio Postal Universal dicta que, los envíos pertenecen al remitente hasta tanto no lleguen a manos del destinatario y cualquier inconformidad con el servicio la reclamación debe ser dirigida a la agencia contratada.
Y van a seguir perteneciendo al remitente si ustedes que tienen los contenedores en Puerto no los quieren procesar
Ale, La Empresa de Mensajería y Cambio Internacional de Correos de Cuba y la compañía Xpress Multiservices S.A. se encuentran negociando de forma amigable los asuntos pendientes referidos a los contenedores pendientes de procesar en Cuba, con el propósito de restablecer de forma armónica las relaciones de trabajo y no perjudicar aún más a los clientes que pagaron el servicio. Una vez culminada las negociaciones, se informarán sus resultados a los clientes.
Buenos dias para saber de un contenedor q debió entrar a cuba en marzo exactamente el 38/3 de este año # SAXU490088-5 del contenedor gracias y en espera de su respuesta ….
Buenos días Rafael
Del contenedor que usted refiere no tenemos información. Manténgase en contacto para más información.
Saludos
Para cuando los contenedores de express multiservicios
Alff, para cando la agencia cumpla la parte del contrato quele corresponde.
Hola, buenas noches.
Existe algún impedimento en los envíos de paquetes de México a Cuba?
Desde el mes de diciembre envié 7 paquetes y no han llegado.
Será que llegarán en algún momento?
Buenas tardes Odalys,
Para poderle dar respuesta es necesario nos haga llegar los números de envío.
Hola hice un giro por tranfermovil el 5 de abril y todvia no lo an podido cobrar que debo hacer para recuperar mi dinero???
Buenas tardes Magdiel,
Para que el destinatario pueda cobrar el giro usted debió hacerle llegar la clave secreta. Usted como remitente se puede cobrar el giro en cualquier oficina de correos, debe presentar su carné de identidad y la clave secreta.
Hola me gustariA saber donde se encuentra en estos momentos el envio RR815609979CR gracias d antemano
Yemile, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
hola quiero saber de este envio cc019363347 es por donde esta
Buenas tardes,
El envío no se encuentra registrado en el sistema, se realizó el rastreo a través sistema internacional y no existe traza de su arribo a Cuba.
Buenas tardes. Quisiera saber sobre estos envíos
CM400657861FS Celular
CM400657875FS misc
CM400657889FS misc
Gracias.
Buenas tardes,
Los envíos no se encuentran registrados en el sistema. En estos momentos no tenemos ninguna guía aérea o contenedor de la agencia Fernández de Sola pendiente de proceso.
Hola necesito informacion de un contenedor q arribo a cuba el 28 de marzo de este año el codigo o numero es SAXU490088-5 gracias en espera de su respuesta.
Buenas tardes Rafael,
El contenedor al que hace referencia no se encuentra registrado en nuestra base de datos, le sugerimos averiguar a través de qué transitaria será entregado el/los envío(s) en Cuba.
Hola buenas tardes quisiera saber sobre este envío RF 254930614ES que cuando lo rastreo no aparece en el sistema
Nayren salabarria ortiz, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Por favor necesito rastreo de envío
cc019364166es
Ladsy García, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Necesito saber las letras que identifican los envío de paquetería por Panamá
Victoria, son muchas las letras que identifican a los diferentes agencias que operan desde Panamá con Correos de Cuba.
Hola!!! Buenos días, necesito saber sobre este envío CC019432524ES. Muchas gracias
Eduardo, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.