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Buenas quisiera saber sobre una serie de paquetes enviados desde Panamá a Cuba desde febrero, en Panamá me dicen que ya están en cuba,
Pcg010553 este es uno de los códigos de un paquete,favor de responderme su estado y a quien puedo contactar, gracias
Amed Pérez, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Hola quería hacer una reclamación de una encomienda con número de rastreó H0495325, el cual llegó a la Habana el 25 de abril y todavía no me aparece ni como en camino ni entregado ni nada que respuesta me dan y a que instancia me debo dirigir para que me den respuesta.
Adisbel Cala borges, su caso lo hemos remitido a la instancia que corresponde.
Hola buenas tardes me podrían decir por donde están mis bultos ya que el rastreo no me permite la búsqueda me dice que no está disponible la numeración es CM400675896FS,CM400675905FS,CM400675919FS espero su respuesta .
Yanieris Rodríguez, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tardes, quisiera saber sobre este envío desde Canadá con el código CC238547180CA, el cual se encuentra en nuestro país pero no entiendo porque la demora en su entrega, fue enviado el 2 de marzo y desde el 5 de abril está en la Habana pero aún no se me ha sido entregado, ni llamado para recogerlo.
Deiki, el envío al que se refiere está listo para la entrega al destinatario en la unidad de correos Regla 12.
CM001426919RT
CM001426920RT
CM001426921RT
CM001426922RT
CM001926923RT
BUENAS TARDES,ESTOS ENVÍOS ESTAN ECHOS DESDE EL 26 DE ABRIL POR VIA AEREA, DESPUES DE MI ENVIO UNA AMIGA POR OA MISMA EMPACADORA,LOS DE ELLA YA ESTAN EN CUBA Y LOS MIOS TODAVIA NO APARECEN EN EL SISTEMA. QUE RESPUESTA ME DAN A ESO
Adilen, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas tarde sera que tienen informacion sobre esta guia aerea 136-62576441 de Panama ,que tiempo tarda en ser recepcionada en correos de Cuba
Kirenia, el tiempo de recepción en el país depende de su llegada, una cosa es que esté prealertada y otra muy diferente es que llegue al país.
Buenos días, solicito información referente a estos siete paquetes: CM391487552CT, CM391487566CT, CM391487575CT, CM391487583CT, CM391487597CT, CM391487606CT y CM391487615CT. Todos procedentes de España y con fecha de salida 29/04/2022. Estoy preocupada porque hasta ahora siempre los han recepcionado en menos de 7 días y estos ya llevan más de 14 días. La guía del vuelo es 703-10895684. Les agradezco de antemano cualquier información que me puedan brindar.
Adria, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Buenos días, que información tienen de los contenedores retenidos de la agencia xpress multiservices, se reunieron han llegado algún acuerdo con correos de cuba, llevamos meses en espera y nada.
Kelia Mateo Nieto, l Empresa de Mensajería y Cambio Internacional de Correos de Cuba y la compañía se encuentran negociando de forma amigable los asuntos pendientes referidos a los contenedores pendientes de procesar en Cuba, con el propósito de restablecer de forma armónica las relaciones de trabajo y no perjudicar aún más a los clientes que pagaron el servicio. Una vez culminada las negociaciones, se informarán sus resultados a los clientes.
Hola necesito saber cómo se de un envío de Canadá ya que ala persona que lo envío se le extravió el número de trankin para rastrear como lo puedo localizar por favor lo enviaron desde el 24 de abril
Esley González, le sugerimos que el remitente comunique con la unidad de correos donde fue impuesto el envío, debido a que sin la numeración es muy poco probable que podamos verificar el estado del mismo.
Hola desde España envíe un paquete de medicamentos el día 22 de abril de 2022, el 27 de abril de 2022 llegó a Cuba según correo de España y desde entonces no se sabe nada más de este paquete. El código es CC019392564ES. Por favor me podéis decir donde se encuentra.
Un Saludo
Juana Kazin, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola esos datos no tengo ni la menor idea cuales son quien debe facilitarmeesos datos? , cual puede ser la causa que no estén en el Sistema Integrado Postal?
Saludos y Gracias
Juana Kazin, le sugerimos comunicar con la agencia contratada para que le faciliten los datos que le decimos.
Gracias, un saludo
Buenos días nuevamente por favor pueden decirme si hay algún problema con el rastreador que me sale que no está disponible desde hace 3 días
Katerin, el sistema de rastreo está presentando interrupciones a intervalos, debido a que se estan realizando ajustes técnicos en el mismo por una falla que se presentó.
Hola si el rastreador no está disponible por favor como puedo saber el estado de mis paquetes,y hasta cuando creen que estará así la app
Marileysi, el rastreador está disponible a intervalos, debido a que se está restaurndo una falla técnica que presenta el mismo.
Quiero saber si esta carta certificada se encuentra en cuba RF105592339BE..
Yamileth martinez peris, el envío al que se refiere ha sido facturado hacia la provincia de destino.
Hola estoy intentando rastrear mi paquete pero no me lo permite ,no está disponible el rastreador
Adisbel, cual es la numeración del envío?
Hola me gustaría saber si se puede enviar algún paquete ? desde cuba a otro país , y donde se puede consultar estas tarifas internacionales.
Luiisa, es posible realizar envíos de Cuba hacia el exterior, para ello le sugerimos consultar la sesión TARIFAS de esta página web.