Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Buenos días me enviaron varios paquetes desde el 5 del mes pasado y aún no tengo respuesta alguna con el código d CM200012687JL y aya le dicen a mi familia que esta aquí en Cuba desde el 13 d mayo y aún nada soy d la provincia d Villa clara municipio d ranchuelo x favor necesito respuestas gracias
Dainilys, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola
Necesito saber sobre un envío que llego a Cuba desde el 17 de mayo veo que aparece desde el 1 de junio facturado hacia Holguin y lo tienen estancado pirque es ka demora por favor. El número es Cm211004736Go.
Saludos adis l
Adis, el envío al que se refiere está recepcionado en el Centro de Clasificación Postal de Holguín, donde una vez sea trabajado será entregado al destinatario como corresponde.
Buenos días, en la mañana de ayer deje aquí un comentario acostumbrada a sus respuestas rápidas y precisas, en mi caso. Hoy nuevamente le escribo por 2 razones. Una xk no lo vi publicado ni tuve respuesta ycumplido con los parámetros en mi redacción y conducta y la otra razón es que mi paquetito en cuestión que lleva el número RF255748221ES. Desde ayer facturado en mi provincia y hoy no llega . A pesar de escribir aún no tengo ninguna razón de conocer cuando será su entrega.
Maira, la valija que contiene el envío está en la unidad de correos que le corresponde, la misma no ha sido trabajada y es esa la razón por la cual el envío aún no está listo para la entrega.
Veo que todos escriben por lo mismo, donde esta mi envio xx00000000aa, me parece que falta informacion, no creen que pueden poner una explicacion CLARA de como funciona el sistema para que los clientes entren y ellos mismos verifiquen donde esta su envio? Se desgastan dando respuestas por no orientar correctamente a los cliente. Mala politica informativa.
DDG, es evidente que usted no conoce que el sistema aporta toda la información, una vez el envío haya sido recepcionado por Correos de Cuba.
Precisamente eso es lo que les sugiero, una NOTA que antes de opinar te sugiera y te indique como funciona el sistema de envios, para en vez de preguntar, lean como funciona el sistema y puedan ellos mismos chequear donde esta su envio. Un pequeño muestreo me dio que la mitad de los que preguntan con solo ir al rastreador tendrian al momento su respuesta, pues sus envios ya estaban en el sistema de correos.
DDG, precisamente es lo que le explicamos, el sistema de rastreo presentan un diagrama que le indica al cliente toda la trayectoria del envío desde su entrada a Correos de Cuba hasta la entrega al destinatario.
Pero no aqui, ya aquí tubieron que preguntar, es al entrar a la pagina una parte donde te digan, eres nuevo? aqui te enseñamos como comenzar a seguir sus envios, Preguntas y respuestas y le explique paso a paso que hacer, y les digan que antes de realizar el envio verifique que la agencia tiene forma de seguirlo hasta Cuba… No sean mas necios, OIGAN, debatan entre ustedes y veran como cambiaran las opiniones mayoritariamente NEGATIVAS que hay de Correos.
DDG, tendremos en cuenta sus sugerencias.
Buenos días, quisiera saber si ya procesaron todos los contenedores que estaban atrasados por problemas de los contratos entre una de la agencia de envío de Panamá y Cuba. Gracias
Alidiennis, de los 10 contenedores que estaban retenidos quedan solo dos por procesar.
Hola me mandaron unos paquetes desde EUA via marítima por Panamá y quisiera saber si son entregados por correos de cuba uno de los números es EPU0079840 muchas gracias espero respuesta
Laura Hidalgo, la numeración de envío que facilita no se corresponde con las utilizadas por Correos de Cuba, debe solicitarle a la agencia impositora que le especifique que entidad lo entrega en Cuba.
Buenas tardes quisiera saber sobre estos envíos
Que salieron de Panamá el día 27 abril de este año
CM001428819RT
CM001428820RT
CM001428821RT
CM001428822RT
CM001428823RT
CM001428824RT
CM001428825RT
CM001428826RT
CM001428827RT
CM001428828RT
CM001428844RT
CM001428846RT
fornarisroxangel, para obtener información acerca de los envíos puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando los envíos hayan sido recepcionados por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Buenos días fornarisroxangel
Sus envíos no están en el sistema, facilítenos el número de guía aérea (si viene por vía aérea) o el código del contenedor (si viene por vía marítima) para brindarle mayor información.
Saludos
B. tardes: escribo pues por más que llamo a los # telefónicos que uds me dieron no hay manera que respondan y quisiera saber si el contenedor RFCU 5094498 45G1 ya fue procesado, era uno de los que estaba retenido. Por favor solicito una respuesta y no otro número telefónico. Saludos
Buenas tardes Gre
El contenedor que usted refiere fue extraído del Puerto del Mariel el 6 de junio hacia nuestras Plantas de Procesamiento en Vento y Camagüey pendiente de ser procesado.
Saludos
Buenas tardes, necesito saber de estos paquetes, PCB 2234834 al PCB 2234843 y del PCB 2234859 al PCB 2234868 exprés multiservicio
Haydee Macey Aguilar, le hacemos saber que las numeraciones que muestra no se corresponden con la utilizadas por Correos de Cuba.
Hola ,por favor ,quisiera saber dónde se encuentra el envío S255568 ,aqui en España me dicen que ya lo tiene correos
Anaili, la numeración a la que se refiere no pertenece a Correos de Cuba.
Quisiera saber sí él contenedor SEFU 42162462203T se encuentra ya en Cuba
Victor Camacho, la numeración del envío al que se refiere no se corresponde con las que utiliza Correos de Cuba.
B. Dias:
He en Iado dos paquetes a Cuba y exactamente a la provincia de las tunas y no se me da respuestas de los mismos hice el envío por la confianza que asegura DHL pero mi familia no a recibido ninguno.
Ellos se han presentado en el local donde deben llegar estos envío en las tunas y ellos dicen que no conocen de esto, por favor espero respuestas. Gracias
Fermín Iglesias, para verificar la situación de los envíos, es necesario conocer la numeración de cada uno de ellos.
hola, buenas tardes quiesiera saber de varios envios q me mandaron desde enero, todos el mismo dia y juntos, los busco en el rastreador de envios y me dice q no estan y me ha llegado uno, los numeros son los siguientes:
CM400637311FS
CM400637323FS
CM400637337FS
CM400637340FS
y el CM400637368FS,
este ultimo fue el que ya llego y lo tengo en mis manos
Por favor serian tn amables de ayudarme
odalys, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
El.numero es Marítimo 2140012 EMCI, Todos son ese número, gracias, espero su respuesta
Odalys, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Hola, el problemas es que en los comprobantes q poseeo de los envios solo aparece ese numero q les envie (Marítimo 2140012 EMCI) y el numero del envio no aparece nada mas, como puedo aveiguar el numero del contenedor, a quien recurro??
odalys, para verificar la entrada del contenedor a Cuba, es necesario que nos facilite la numeración del mismo la cual debe estar compuesta por cuatro letras y siete dígitos.
Hola. Me enviaron unos paquetes de Panamá con los siguientes códigos:
MPG0000823
MPG0000824
Quería saber si éstos códigos pertenecen a Correos de Cuba. Y porque vía vienen.
Buenas tardes,
De acuerdo a la numeración que aporta, los envíos a los que hace referencia no son entregados por Correos de Cuba; le recomendamos que el remitente averigüe en la agencia contratada, a través de qué transitaria deben ser entregados en Cuba.
Buenas tardes tengo un envío de Uruguay con el número H0503060 y cuando lo rastreo me sale como que se dirige a ccp Guantánamo necesito saber porqué si el paquete va para la Habana gracias
Dayani Pérez Hernández, vamos a verificar el destino del envío desde la entrada al país, no obstante le sugerimos que sea hecha la reclamación desde origen donde se contrató y pagó el servicio.