Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Atención al cliente:
Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba
Atención al Cliente 802 44644 – 24 Horas / 7 Días de la Semana
Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba
Hola mi envío es del día 11 de Julio, lo envío mi hermana desde España, ya son 22 días y n aparece en el rastreador, el código es Rf259664677ES, por favor ayúdenme, trae medicamentos, gracias
Minata Barry Bonora, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenas porfavor hace varios dias les escribo y pregunto acerca de mis envios CM000622022SC y CM000622036SC ya hace mas de un mes con guia 13662536773 muchas gracias
Yeni, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Mi envío con numeración RF258704423ES hace más de un mes que llegó a Cuba y según el rastreador ya está en la provincia de Camagüey y cuando voy a las oficinas de correo me dicen k aún no han recibido mi paquete y no pueden darme más información yo creo que debería de haber mayor organización para evitarnos tantos disgustos a la población
Heyder Adrián, el envío está facturado, pero no tiene recepción en la provincia, lo que indica que la valija donde viaja no ha sido trabajada en Camagüey y hasta tanto la misma no culmine de ser procesada no es posible proceder a la entrega. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Buenos dias, tengo un envío desde México par mi hija con el No. CP201468682IA, entré al rastreador y me da que está recepcionado en Habana 13 (P) + CDD desde el 22 de julio 2022, me pueden informar qué significa eso? cuál es el próximo paso? Qué debo hacer? Gracias
Ivette, significa que el envío está listo para la entrega al destinatario en la unidad de correos Habana 13.
Hola b tardes desde abril se está procesando unos envíos con la identificación CM001434361RT, CM001434369RT, CM001434380RT , según el rasteador desde el 18 de julio no avanza se ha detenido que tiempo más hay q esperar para acabar de recibir los envíos q están aquí desde abril ?? Espero poder ser atendida. Gracias
Maria, vamos a remitir el caso a la instancia que corresponde.
Mi paquete fue enviado desde el día 6fe julio a Cuba desde España como carta certificada y no sale ya en España han hecho una demanda a Cuba y todavía nada de nada quisiera saber si se robaron el paquete RF259143565ES
Heidis, el envío al que se refiere no tiene recepción en Correos de Cuba, por tal motivo no es posible ofrecer respuestas acerca del mismo.
Hola buen día. Necesito saber. DE ESTE PAQUETE CC200941335CA SLDOS
Yudelki, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola tengo un paquete que me enviaron desde el 13 de abril, mi esposo lo reclamó y le dicen que fue enviado hacia Cuba pero no aparece por ningún lado, su # CA000809570PT
Por favor necesito información, porque tiene que estar en algún lado.
Yennis, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Buenos días ,es la la 3ra vez que escribo y no me dan RPT, hize 2 envío certificados desde España el 7/6 y esta es la fecha hasta el día de hoy que los envío no acaban de llegar al destinatario, ya casi 2 meses, el 23/7 salieron facturados hacia stg de Cuba en el sistema de rastreo y de hay no salen, RF257423506ES..RF257424237ES, aver si tienen la mabilidad de darme una REPUESTA.
IDIS, vamos a verificar la situación de los envíos.
Buenos días ya hace un mes que mis paquetes fieron enviados para aduana y aún no salen en el sistema, su guía es 23061772421 y sus códigos son: CM001506558RT, CM001506661RT, CM001506628RT, estos envios nunca habían demorado más del mes en ser facturados en la aduana fueron enviados desde el día 18 de junio y entraeon al país el día 30 de junio
Ida Ines, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Yudelki, el envío está clasificado en la Oficina de Cambio Internacional, pendiente de facturar hacia la provincia de destino, donde luego de ser trabajado, será entregado al destinatario como corresponde.
Buenos días , estoy realmente preocupado por un envío que no figura en el sistema de rastreo cubano y sé que salió desde su origen desde el día 12 de julio , me urge conocer su estado actual , RU759428062GB, este es el código de rastreo, esta es la 2da vez que escribo a la página y no me dan respuesta .
Gerardo, le sugerimos comunicar con los siguientes contactos para obtener la información que solicita: 76417338 76491435 atencion.cliente@mci.correos.cu
Gerardo, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.
Hola quería saber dónde se encuentra mi paquete número CC019645215ES en correos españa ya me dijeron que se encuentra en cuba , me gustaría que me
Informarán Gracias
Penelope, para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola si es posible desearia saber en que estado está el paquete con # CC238843491CA que envie desde Canada con destino a Ciudad de Sancti Spiritus. Muchas gracias. saludos
Alexis P.R., para obtener información acerca del envío puede remitirse al rastreador de servicios de esta página, siempre y cuando el envío haya sido recepcionado por el Sistema Integrado Postal podrá satisfacer sus dudas.
Hola
Pueden decirme alguna información sobre este envío
Gracias
CP459607370ES
Antonio Fernández, el envío está listo para la entrega al destinatario en la unidad Ciego de Avila 4.
Yo no entiendo nada. MIS paquetes llegaron a Cuba hace aproximadamente 4 meses o más y no hace ni 20 días es que salieron d aduana . Entonces cuando entras al rastreador de envíos sale una cosa y en el correo te informan otra. Pero lo más lindos es que hablan de la escaces de combustible y no organizan bien a la hora de enviar a provincia xq ya hay familias que han recibido paquetería que fue enviada junto a la mía….no entiendo nadaaa de verdadddddddd
Marisol, para verificar la situación de los envíos, es necesario conocer la numeración.