Atención al cliente:

image_pdfimage_print

Número Telefónico del Centro de Llamadas de Correos de Cuba

Atención al Cliente  802 44644  – 24 Horas / 7 Días de la Semana

Oficinas de Atención al Cliente del Grupo Empresarial Correos de Cuba

Empresas Teléfonos Correo electrónico
Presidencia de Correos de Cuba 7-6464680

7-6464298

7-6464217

atencion.cliente@ecc.cu

atencion.cliente@correos.cu

Pinar del Río 48-753178 atencion.cliente@pri.ecc.cu
Mayabeque 47-864907 atencion.cliente@myb.ecc.cu
Artemisa 47-365514 atencion.cliente@art.correos.cu
Habana Oeste  

7-2742251

 

atencion.cliente@hbo.correos.cu
Habana Centro 7-6464643 atencion.cliente@hbc.correos.cu
Habana Este 7-795 8214 atencion.cliente@hbe.ecc.cu
Matanzas 45-281081 atencion.cliente@mtz.ecc.cu
Cienfuegos 43-519373 atencion.cliente@cfg.ecc.cu
Villa Clara 42-227663 atencion.cliente@vcl.correos.cu
Sancti Spíritus 41-336354 atencion.cliente@ssp.correos.cu
Ciego de Ávila 33-200615 atencion.cliente@cav.ecc.cu
Camagüey 32-296786 atencion.cliente@cmg.ecc.cu
Las Tunas 31-342813 atencion.cliente@ltu.ecc.cu
Holguín 24-462254 atencion.cliente@hlg.correos.cu
Granma 23-481689 atencion.cliente@grm.correos.cu
Santiago de Cuba 22-654412 atencion.cliente@scu.ecc.cu
Guantánamo 21-327670 atencion.cliente@gtm.ecc.cu
Isla de la Juventud 46-322806 atencion.cliente@isj.ecc.cu
Empresa de Mensajería 7-6491435

7-6417338

atencion.cliente@mci.correos.cu

 

55.504 Respuestas

  1. Narledio dice:

    Por favor quisiera saber si ya los paquete a nombre de Narledio y Dulce llegaron desde panamá, enviados el 2 de agosto 2022, Muchas gracias

  2. Buenas noches. Acabo de ver la exposición realizada por los compañeros de Correo de Cuba.
    Tengo un envío pequeño de 2kg a mi nombre DESDE MARZOq se desagrupo el contenedor q aun no me ha llegado y he tratado de localizarlo personalmente y todo ha sido infructuoso.
    aparezco en sistema y lo q debo pagar pero m dicen en Regla q se lo llevo una MIPINE
    Considero q las cosas no son como vi en la Mesa Redonda.
    En espera de su atencion
    Hector Recio
    Calle 21 #806 ÷2 y 4 Vedado
    7 830 0131

  3. Amailys dice:

    Buenas noches quisiera saber sobre un paquete que se me envió el 12 de septiembre con código 2200069825 mañana hace 30 días de ese envío y lo busco en el rastreador y no aparece en el sistema espero me puedan dar respuestas buenas noches

    • Buenos días: Es importante que conozca que Correos de Cuba asegurar la entrega de la paquetería antes de los 30 días a partir de su registro en el sistema. El envío 2200069825 no ha sido trabajado por Correos de Cuba por lo tanto no podemos asegurar su llegada al país.

  4. Buenas tardes:pregunta
    Cuando El Rastreador correo de cuba dice Recepcion eso quiere decir.?
    MI Numero de trakin es
    CC238954400CA
    Quisiera saber en donde se encuentra mi paquete en estos momentos

  5. Yanet dice:

    Hola quisiera saber el estado de un paquete que envíe el 20 de septiembre desde España y no sale reflejado en la página cuando lo busco en el rastreador dice que no existe

    • Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  6. Desde el 20 de septiembre fue enviado un paquete con medicamentos desde Canadá, se reclamó allá y informaron que se encuentra en Cuba hace varios días cuanto hay que esperar para recibir esos medicamentos por favor el número es CC238969038CA.

  7. Buenas tardes,me enviaron dos paquetes de EU desde el 28 de Agosto,con número de registro CM800937553OM y CM800937567OM y lo buscado en el rastreador de correos y no me salen ,quisiera por favor si me pueden dar alguna información.

    • Buenos días: Si al rastrear el envío no le brinda información quiere decir que no ha sido procesado por Correos de Cuba, por lo tanto no podremos asegurar su llegada al país por no contar con la evidencia física. En caso de cualquier reclamación corresponde realizarse en origen que fue donde se contrató y se pagó por el servicio.

  8. Osmir dice:

    Hola, quisiera saber sobre el estado de dos paquetes enviados con los códigos: CM001619197RT y CM001619198RT

  9. Daylìn Hernandez dice:

    Buenas tardes, nuevamente le escribo para saber sobre estos paquetes enviado desde agosto
    CM001615492RT
    CM001615496RT
    CM001615497RT
    CM001615498RT
    CM001615499RT
    CM001615461RT
    CM001615467RT
    CM001615483RT
    CM001615489RT
    Espero respuesta, muchas gracias

  10. Gracias por su explicación ,es q es primera vez que me hacen envío por ahí y no estaba clara .por favor si pudiera decirme dónde se encuentra mi caja en estos momentos .el código es 2200056115 .muchas gracias.

  11. Hola he enviado un generador eléctrico hace casi 2 meses por grupo bordoy, y ya ellos me informaron q ya está en cuba pero correo cuando es q va empezar a repartir. El número de envío es CM100244102BA

    • Giorge García Martín, cuando los envíos no figuran en el Sistema Integrado Postal, significa que no han sido recepcionados por Correos de Cuba, por lo que es necesario conocer la numeración del contenedor o guía aérea a la que pertenecen para verificar la entrada al país.

  12. Zaily Góngora Guerra dice:

    Buenos días si pudieran responderme he escrito pero aún no he recibido respuesta sobre estos envíos si ya están en Cuba CM100253361BA CM100253373BA. CM1002533887BA CM100253390 BA CM100253401 BA

  13. Hola tengo 5 paquetes CY563533565DE todos con consecuitivos.numeros ,desde el 31 de agosto dice que estan en Cuba saben por que demora tanto la entrega saludos

  14. Bruno dice:

    Buenos días,

    para saber sobre éstas guías que salieron de Italia y están en Cuba desde el 29 de Agosto y la otra llego el 19 de Septiembre.En estos momentos están en los depósitos de correos de Cuba y aun no salen.¿es posible saber cuando serán entregados? Ya hace más de un mes y aún están en el mismo lugar.

    Gracias .

    13662501375
    70312111691

  15. Guillermo dice:

    Necesito saber el estado de este paquete
    Con # CM020082176CT que a pasado

Responder a Atención a la Población GECC Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

19 − cuatro =


  • Mostrar respeto a los criterios en sus comentarios.
  • No ofender, ni usar frases vulgares y/o palabras obscenas.
  • Nos reservamos el derecho de moderar aquellos comentarios que no cumplan con las reglas de uso.